Сегодня пятница, 29.03.2024, 00:47, ньюсмейкеров: 44152, сайтов: 1206, публикаций: 3431389
18.10.2013 17:20
Консультации.
Просмотров всего: 3772; сегодня: 1.

СУО «Дамаск-Медицина»: регистратура работает, как часы

СУО «Дамаск-Медицина»: регистратура работает, как часы

Компания «Дамаск» - разработчик системы управления очередью - объявляет о запуске системы управления очередью «Дамаск-Медицина» в Центре восстановительной медицины и реабилитации №2 города Шахты Ростовской области.

В коридорах больниц и поликлиник выстраиваются, пожалуй, самые нервные и взвинченные живые очереди. Еще бы, ведь здесь приема специалиста ожидают люди с плохим самочувствием, которые особенно нуждаются в эмоциональном и физическом комфорте. Ничуть не меньше он необходим медицинскому персоналу, чтобы проявлять максимум терпения, выдержки и внимания по отношению к пациентам.

Эту потребность предусматривает и реализует специализированная система управления очередью «Дамаск-Медицина». С ее помощью остаются в прошлом перепалки между уставшими от ожидания пациентами и неразбериха в регистратуре, меняется сам настрой в холле и коридорах медицинского учреждения. Общение между персоналом и пациентами становится более корректным, цивилизованным. Все это происходит благодаря тому, что СУО «Дамаск-Медицина» трансформирует хаотичный поток посетителей в систему и обеспечивает ее управление.

Именно такого результата достиг Центр восстановительной медицины и реабилитации №2 города Шахты Ростовской области, внедрив в свою практику систему электронной очереди «Дамаск-Медицина».

Этот проект компания «Дамаск» реализовала в партнерстве с сервисной фирмой «НПЦ Космос - 2».

- Систему управления очередью «Дамаск-Медицина» мы решили использовать прежде всего для того, чтобы упорядочить работу регистратуры, - рассказывает главный специалист по защите информации Центра Сергей Попов. - И это нам вполне удалось. Атмосфера в регистратуре стала более дружелюбной. Соответственно, в лучшую сторону изменилось отношение к персоналу пациентов, жалобы стали редкостью. Теперь каждый посетитель Центра точно знает, когда он войдет в кабинет врача, и без лишнего волнения ожидает приема.

Скоро процедура посещения Центра восстановительной медицины и реабилитации №2 станет еще более удобной. По словам Сергея Попова, в ближайшем будущем медучреждение начнет активно работать с модулями предварительной записи пациентов, в том числе через Интернет, что обеспечивают функциональные возможности специализированной версии электронной очереди «Дамаск-Медицина». Тогда поток пациентов станет уже не только управляемым, но и равномерно распределится по часам каждого рабочего дня Центра. А значит, доктора смогут еще более четко планировать осмотры, консультирование пациентов и уделять им достаточно времени.

Запуск СУО «Дамаск» был приурочен к началу масштабной медицинской конференции, которая недавно состоялась в Центре. Поэтому для заказчика было крайне важно, чтобы поставка и монтаж электронной очереди прошли точно в установленные договором сроки. Компании «Дамаск» и «НПЦ Космос - 2» успешно выполнили эту задачу. Исполнители без проблем и промедлений внедрили систему управления очередью «Дамаск-Медицина» в повседневную деятельность учреждения здравоохранения. По отзывам сотрудников Центра, СУО функционирует отлично и обеспечивает именно тот эффект, на который они рассчитывали.

Для справки:

«Дамаск» – крупнейший производитель аппаратно-независимой системы электронной очереди, занимает лидирующие позиции на этом рынке. Сферы деятельности компании – разработка, внедрение, техническая поддержка системы электронной очереди «Дамаск», продвижение продукта через сеть региональных партнеров. У компании «Дамаск» более 3500 объектов, внедренных в государственных учреждениях и коммерческих организациях на всей территории России и странах СНГ. Партнерская сеть состоит из более чем 100 компаний системных интеграторов, среди которых известнейшие игроки федерального уровня. Компания «Дамаск» предлагает отраслевые варианты систем электронной очереди, учитывающие особенности бизнес-процессов предприятий, работающих в крупнейших отраслях массового обслуживания.

Тематические сайты: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Информтехнологии, связь, Интернет, Медицина, фармацевтика, здоровье
Сайты субъектов РФ: Ростовская область
Сайты городов субъектов РФ: Ростовская область - Шахты
Сайты федеральных округов РФ: Южный федеральный округ
Сайты стран: Россия, Сирия
Сайты объединений стран: Евразийский экономический союз (ЕАЭС)

Ньюсмейкер: Дамаск — 26 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...