Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня понедельник, 18.12.2017, ньюсмейкеров: 37988, сайтов: 360, публикаций: 2222008
Новости. Опубликовано 21.10.2013 16:00 МСК.  Просмотров всего: 729; сегодня: 3.

Call-центр Танго Телеком обслужит горячую линию Олимпиады в Сочи

Call-центр Танго Телеком обслужит горячую линию Олимпиады в Сочи

Во время проведения Олимпийских и Паралимпийских игр 2014 года планируется, что Сочи посетят около 1,5 миллионов гостей и участников соревнований. Очевидно, что многим, впервые оказавшимся в незнакомом городе, потребуется помощь в получении информации об объектах инфраструктуры и мероприятиях Олимпийского города-курорта. Всю информационную поддержку по данным мероприятиям берет на себя Контакт-центр Танго Телеком из Ижевска.

Сотрудники Контакт-центра Танго Телеком станут личным консультантом для каждого жителя и гостя города Сочи. Для этого будет организована Горячая линия с единым многоканальным телефонным номером, по которому любой дозвонившийся сможет получить необходимую информацию, касающуюся объектов медицины, правоохранительных органов и экстренных служб, а также объектов банковской, туристической, гостиничной, торговой и транспортной сфер услуг города Сочи. Единый номер Горячей линии будет работать круглосуточно 7 дней в неделю. Таким образом, ни один звонок не останется без ответа.

К работе на горячей линии call-центра будут допущены только лучшие сотрудники, в совершенстве владеющие не только русским, но и английским, немецким, французским, корейским, китайским и японским языками. Каждый позвонивший на номер Горячей линии будет иметь возможность выбрать язык, на котором он желает общаться, и далее переведен на специалиста, говорящего на выбранном языке.

Работа Горячей линии начнется с 25 ноября 2013 года, когда в столицу Олимпиады начнут прибывать первые группы туристов и команд-участниц. До окончания Паралимпийских игр – до 31 марта 2014 года – по предварительным подсчетам, на номер Горячей линии поступит более полумиллиона звонков.


Ньюсмейкер: Танго Телеком — 19 публикаций
Сайт: www.2t.ru
E-mail: a.savunevich@2t.ru
Телефон: +7 (3412) 916-545
Тематические сайты: Бизнес России
Сайты субъектов РФ: Краснодарский край, Удмуртия Республика
Сайты федеральных округов РФ: Приволжский федеральный округ, Южный федеральный округ
Сайты стран: Россия
Сайты объединений стран: Евразийский экономический союз (ЕвразЭС)
Печать
Поделиться:
Дизайн интерьера в Санкт-Петербурге и Москве Новые имена в математике: финалисты IV Международного конкурса GS Group по математике Сотрудникам российских компаний на новый год подарят канцелярию и конфеты Бытовые лестницы - всегда в наличии Медиатренды 2018: доверие к большим медиа сохраняется и другие “Робот Займер” запустил фотоконкурс “Новогоднее чудо” с призовым фондом 20000 рублей Новосибирский бизнес познает азы онлайн-экспорта Центр дистанционного образования: в новый год - с новой профессией. ООО «Агромаш» реализует калиброванные отборные семечки сортов "СПК" и "Лакомка" Школа экспорта РЭЦ И Высшая школа экономики запустят совместную программу