Расширенный пакет программного обеспечения предоставляет операторам и инженерам дополнительные инструменты, повышающие эффективность и безопасность производственных операций
Сегодня корпорация Honeywell (NYSE: HON) объявила на своем крупнейшем мероприятии, собравшем множество заказчиков из промышленного сектора, о новых услугах и технологиях, которые помогут работникам производственных предприятий пересмотреть свой подход к обеспечению безотказности и надежности оборудования и повысить безопасность производственных операций.
Компания представила участникам симпозиума Honeywell Users Group 2013 для стран Северной и Южной Америки программу Assurance 360, в которой используется проверенный инновационный подход к управлению техобслуживанием, основанный на возможности выбирать услуги для обеспечения непрерывной работы систем управления Honeywell. Эта программа позволяет получать не только консультации экспертов, но и всестороннюю поддержку течение всего жизненного цикла производственного оборудования, что гарантирует высокие показатели эффективности.
Кроме того, участники конференции подробно ознакомились с расширенным портфелем решений Honeywell Operations Excellence, включающим новое программное обеспечение для управления аварийной сигнализацией и контроля производственных показателей. Корпорация Honeywell также объявила о расширении популярной программы обслуживания Benefits Guardianship, в которую были включены различные инженерные услуги.
«Все наши услуги и решения направлены на создание высококвалифицированной рабочей силы, — говорит Дариус Адамчик, президент и исполнительный директор Honeywell Process Solutions. — Перед производственными предприятиями стоят сложные задачи: нужно непрерывно совершенствовать операционную деятельность, адаптироваться к постоянно меняющимся условиям ведения бизнеса и искать пути сокращения общих расходов. Такие программы обслуживания, как Assurance 360 и Benefits Guardianship, предназначены специально для решения этих задач и обеспечивают тесное взаимодействие специалистов Honeywell с производственным персоналом. В свою очередь, программное обеспечение Operations Excellence предоставляет операторам и инженерам лучшие инструменты, для обслуживания наиболее важных производственных активов».
• Assurance 360 — это программа многолетнего партнерства в сфере обслуживания, которая предусматривает предоставление поддержки промышленным предприятиям в любой отрасли и позволяет персоналу сосредоточиться на производственных операциях, в то время как специалисты Honeywell концентрируют свое внимание на эксплуатации, поддержке и оптимизации систем, чтобы помочь предприятию достичь поставленных целей. Программа включает услуги по удаленному мониторингу, управлению изменениями, снижению рисков, модернизации старых и поддержке внедрения новых технологий, а также по расчету показателей производительности и составлению отчетов. Программа Assurance 360 предлагает два уровня обслуживания: уровень «Performa» позволяет использовать персонал службы поддержки Honeywell в роли консультантов во всех областях, охваченных программой, а уровень «Optima» предусматривает привлечение персонала Honeywell как для консультаций, так и для непосредственного участия в реализации ряда задач, таких как внедрение методов управления изменениями, отслеживание и улучшение производственных показателей, планирование и осуществление модернизации и внедрения технологий. Корпорация Honeywell разработала программу обслуживания Assurance 360 в ответ на отзывы заказчиков о таких факторах, как рост объема нормативных требований и усложнение открытых систем, которые меняют сложившиеся подходы к управлению активами.
• Operations Excellence — расширенный портфель решений Honeywell, разработанный для повышения эффективности эксплуатации оборудования и включающий в себя три новых программных пакета. Первый, Intuition® Operations Monitoring, созданный на основе платформы Honeywell Intuition, используется, чтобы помочь операторам удерживать технологический процесс в пределах самой оптимальной рабочей зоны. Второй, новая версия ПО Control Performance Monitoring, помогает инженерам отслеживать, выявлять, диагностировать и устранять неполадки в управлении технологическими процессами на всех уровнях производства. И третий, новейшее ПО Honeywell Alarm Management, помогает операторам более эффективно управлять технологическими процессами без снижения уровня безопасности.
• Программа Benefits Guardianship Plus (BGP Plus) — корпорация Honeywell расширила свою программу приоритетного обслуживания Benefits Guardianship, выйдя за рамки традиционной техподдержки. Теперь она предлагает прямые телефонные консультации с опытными и квалифицированными специалистами, что позволяет быстро разрешать проблемы, влияющие на производительность, и получать последние версии программного обеспечения, обеспечивающие расширение функциональных возможностей и защиту капиталовложений. Новая программа обслуживания BGP Plus предлагает инженерные услуги, предусматривающие как реактивный, так и упреждающий подход, и позволяющие увеличить время безотказной работы программного обеспечения, заблаговременно выявить отклонение показателей от нормы и рекомендовать меры для сохранения требуемой производительности.
