Мы редко задумываемся о том, как сложно воспользоваться самыми простыми вещами людям с ограниченными возможностями. Например, как тем, кто имеет проблемы со слухом и речью, получить консультацию по вопросам недвижимости?
Компания «НДВ-Недвижимость», в соответствии с политикой равных возможностей для всех клиентов, внедряет специальную программу, и теперь со слабослышащими людьми будет работать специалист, владеющий языком жестов.
У таких клиентов не будет проблем с тем, чтобы купить, продать, обменять, сдать или снять квартиру. Достаточно оставить специальную заявку на сайте компании, чтобы организовать консультацию с риэлтором, знающим жестовый язык.
Руководитель департамента аренды компании «НДВ-Недвижимость» Юлия Лукина говорит: «Такой шаг позволяет сделать услуги риэлтора более доступными для людей с ограниченными возможностями: не нужно самому искать посредника, который будет переводить устную речь в язык жестов, и наоборот. Эта проблема решена в нашей компании».
«Мы всегда стараемся быть ближе к клиентам, поэтому совершенствуем наш сервис, вводим новые услуги и опции, – добавляет руководитель департамента вторичной недвижимости компании «НДВ-Недвижимость» Светлана Бирина. – И теперь, с появлением нового специалиста, больше людей смогут получить качественные риэлторские услуги».
