Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня понедельник, 18.12.2017, ньюсмейкеров: 37984, сайтов: 360, публикаций: 2221728
Новости. Опубликовано 21.11.2013 14:36 МСК.  Просмотров всего: 916; сегодня: 1.

«ЭР-Телеком» готов улучшать BI-систему на основе предложений «Техносерв Консалтинг»

«ЭР-Телеком» готов улучшать BI-систему на основе предложений «Техносерв Консалтинг»

«Техносерв Консалтинг» завершил экспресс-аудит системы бизнес-аналитики в компании «ЭР-Телеком». Воплощение в реальность рекомендаций консультантов по устранению «слабых мест» и усовершенствованию действующего BI-решения позволит телекомоператору выйти на качественно новый уровень подготовки бизнес-аналитики, отвечающий возросшим требованиям пользователей.

«ЭР-Телеком» предоставляет услуги широкополосного доступа в интернет, кабельного телевидения и телефонной связи. Стратегическое и оперативное управление компании опирается на бизнес-аналитику, которая формируется в системе на платформе Oracle BI, агрегируя данные из большого числа приложений: биллинговых систем, корпоративного портала, системы телефонии и пр. Ее пользователями являются топ-менеджеры, аналитики из отделов маркетинга и продаж, сотрудники технической службы и контакт-центра. Со временем вместе с ростом зрелости использования BI-системы в компании выросли и требования к ней, скопилось множество вопросов к ее функциональным возможностям. Чтобы оценить насколько действующая BI-система отвечает потребностям бизнеса и лучшим практикам разработки аналитических систем, компания «ЭР-Телеком» пригласила «Техносерв Консалтинг» для проведения аудита.

Консультанты «Техносерв Консалтинг» провели интервью с бизнес-пользователями и техническими специалистами. Консультанты изучили все связанные с построением бизнес-аналитики компоненты: процедуры загрузки данных, структуру хранилища и витрины данных, метамодель (репозиторий), политику разграничения прав доступа, целостность документации, релизную политику, эргономику информационных панелей и отчетов, процессы передачи знаний и обучения, а также планы развития системы. Так были выявлены сильные и слабые стороны существующего BI-решения, а по каждому из замечаний разработаны рекомендации по их устранению.

«Краткосрочный двухнедельный аудит доказал свою эффективность. В его результате мы убедились, что имеющаяся в компании система бизнес-анализа отвечает требованиям бизнеса. Вместе с тем появилось ясное понимание проблем, которые препятствуют эффективному использованию аналитической системы, и мы вооружены рекомендациями по их устранению. Важно, что предложения консультантов четко обоснованы и не требуют колоссальных ресурсов для их выполнения. В ближайшее время мы намерены воплотить эти рекомендации в жизнь. Уверена, что в конечном счете бизнес-аналитика станет более качественной и объективной», — подчеркивает Ксения Пономарева, директор по ИТ компании «ЭР-Телеком».

«В телекоммуникационной компании мы увидели вполне зрелое BI-решение, созданное по всем канонам методологии внедрения. Но технически правильно построенная ИТ-система не гарантирует зеркального отражения потребностей бизнеса. Оценка BI-решения с позиции многогранного опыта и понимания специфических требований компании — то звено, которое отсутствовало при внедрении аналитической системы в «ЭР-Телеком» и которое восполнили консультанты «Техносерв Консалтинг». Следование нашим рекомендациям позволит нашему клиенту создать качественную систему бизнес-аналитики, необходимую для принятия управленческих решений», — комментирует Роман Колеченков, руководитель BI-практики «Техносерв Консалтинг».


Ньюсмейкер: Техносерв Консалтинг — 82 публикации
Сайт: www.tsconsulting.ru
Тематические сайты: Информтехнологии, связь, Интернет, Клуб "Бизнес, информация"
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия
Печать
Поделиться:
После обращения ОНФ у детских поликлиник Вологодской области появилось 28 крытых колясочных. На курорте «Имеретинский» объявили победителя международного конкурса «Имеретинка 2.0» ОНФ: В поселке Безбожник замерзают порядка 700 жителей Нижегородский студент стал двукратным Чемпионом мира по пауэрлифтингу Активисты ОНФ в Курганской области провели в вузах региона проектные сессии «Говорит студент!» Орелэнерго повышает надежность энергоснабжения населенных пунктов Краснозоренского района На выставке Форума Действий ОНФ в Москве представлен проект мордовских разработчиков Tegrus стал платиновым партнером HP Inc по направлению "Печать" КФУ вошел в состав Европейской Ассоциации педагогического образования ATEE Активисты ОНФ из Петербурга рассказали о инициативах в сфере повышения качества медицинских услуг