Управление Росреестра по Пермскому краю нацелено на доступность и открытость государственной услуги и регулярно информирует население о своих полномочиях.
Руководителем Управления, заместителями руководителя и начальниками структурных подразделений еженедельно проводится личный прием граждан.
За 10 месяцев начальниками структурных подразделений Управления Росреестра по Пермскому краю принят 901 заявитель, это на 8,1 % больше показателя 2012 года (828 человек).
К руководству территориальных подразделений Управления чаще всего граждане обращались с вопросами по государственной регистрации прав, кадастрового учета, надзора за исполнением земельного законодательства.
Обращения, поступающие на личный прием начальников отделов аппарата Управления Росреестра по Пермскому краю, имеют более широкую тематику: это вопросы кадастровой оценки недвижимости; несоответствия границ земельного участка, внесенных в ГКН (государственный кадастр недвижимости), их фактическому местоположению; о приватизации земельного участка; о порядке уточнения местоположения границ ранее учтенного земельного участка; о порядке внесения в ГКН зон с особыми условиями использования территории, о порядке формирования границ земельного участка; о наличии материалов в государственном фонде данных землеустройства; отсутствие /несоответствие координат в ГКН, а также точность их определения; общие вопросы регистрации прав и кадастрового учета, организации приема/выдачи документов.
Количество заявителей, обратившихся на личный прием к руководству Управления Росреестра по Пермскому краю, составило в 2013 году 144 (в 2012 году – 112), из них 17 – непосредственно руководителем Управления.
На личном приеме у руководителя Управления гражданами решались вопросы в сфере государственной регистрации прав: ограничения на объекты недвижимого имущества, несогласие с приостановлением, отказом в регистрации, о разъяснении правоприменительной практики и позиции Управления, о правомерности регистрации прав; в сфере кадастрового учета: о порядке постановки земельного участка на ГКУ, правомерности отказов в ГКУ, кадастровой оценки, деятельность кадастровых инженеров.
