Руководитель Росреестра Наталья Николаевна Антипина провела селекторное совещание с территориальными органами Росреестра по организации работы Службы в 2014 году.
Одна из ключевых задач – оказание государственных услуг Росреестра в МФЦ, обучение всех сотрудников МФЦ навыкам приёма документов для осуществления учётно-регистрационных действий.
Руководитель Росреестра поручила организовать взаимодействие с органами государственной власти субъектов и органами местного самоуправления с целью довести объём приёма документов для Росреестра силами сотрудников МФЦ до 70% от общего объёма документов. Указанный норматив установлен планом мероприятий («дорожной картой») «Повышение качества государственных услуг в сфере государственного кадастрового учета недвижимого имущества и государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» и должен быть реализован к 2015 году.
Руководитель Управления Росреестра по Краснодарскому краю Виктор Викторович Колодяжный ставит перед коллективом Управления более высокую планку: до конца года сотрудникам МФЦ, которые прошли обучение навыкам приёма, в соответствии с заключённым с уполномоченным МФЦ соглашением, будет полностью – на 100% – передана функция приёма документов для проведения учётно-регистрационных действий.
Росреестр провел комплексный расширенный мониторинг качества и доступности предоставления государственных услуг Росреестра на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по всей территории Российской Федерации в 2013 году.
По итогам мониторинга сформирован рейтинг субъектов Российской Федерации по организации предоставления государственных услуг Росреестра в МФЦ, с которым можно ознакомиться на сайте ведомства в разделе «Взаимодействие с многофункциональными центрами (МФЦ)». В TOP-10 рейтинга по качеству и доступности предоставления услуг Росреестра в МФЦ входят Ямало-Ненецкий автономный округ, Москва, Санкт-Петербург, Пермский и Краснодарский края, республики Ингушетия и Северная Осетия-Алания, Новгородская, Самарская и Ульяновская области.
