О «ключевых показателях эффективности» (Key Performance Indicators – KPI) хотя бы немного известно сегодня каждому руководителю. Однако, что это: панацея от проблем управления бизнесом или всего лишь модный тренд — разобраться самостоятельно довольно сложно. Еще тяжелее тем, кто уже попытался внедрить KPI у себя на предприятии, и эта попытка по каким-либо причинам провалилась: второй раз на грабли наступать совершенно не хочется.
«1С-Архитектор бизнеса» поможет вам разобраться со спорными вопросами на тему KPI. Приглашаем руководителей и топ-менеджеров предприятий на бесплатный семинар «Как создать реально работающую систему KPI?» Своим опытом со слушателями поделится основатель и президент компании «1С-Архитектор бизнеса» Антон Толмаков, который успешно построил систему KPI в собственной компании (сегодня она входит в тройку лидеров рынка «1С» в России), а также принимал участие в создании такой системы на других предприятиях.
Докладчик:
Антон Толмаков, МBA
В 1997 году основал компанию «1С-Архитектор бизнеса». Провел серию реорганизаций бизнеса на разных этапах жизненного цикла предприятия. Опытный бизнес-тренер: провел более 100 семинаров и тренингов по созданию эффективных систем продаж, по мотивации персонала (включая исполнительскую дисциплину и KPI-управление), по достижению высочайшего качества работы и лояльности клиентов, по методикам организационного развития доктора Адизеса.
Программа семинара:
9:30 – 10:00 Регистрация участников. Приветственный кофе.
10:00 – 10:30 Система KPI не для галочки, а для дела: понятная и простая для сотрудников и руководства, работающая не только на бумаге.
10:30 – 11:00 Методика KPI-управления, состоящая из лучших современных практик, существенно повышает результативность, а классические подходы часто только ухудшают ситуацию. Что работает на практике и почему?
11:00 – 11:30 Реальные примеры KPI для различных категорий сотрудников.
11:30 – 12:00 Кофе-брейк.
12:00 – 12:30 Расчет премий, исходя из KPI: секреты «мягкого» внедрения.
12:30 – 13:00 Как соотносятся субъективные оценки качества работы и объективные показатели?
13:00 – 13:30 Если есть SLA, зачем KPI?
13:30 – 14:00 Секция «Вопросы и ответы».
Внимание! Предварительная запись обязательна!
Вы можете записаться на семинар, отправив заявку на seminar@1ab.ru в свободной форме с указанием ФИО участников, их специальностей (руководитель организации / менеджер по продажам / консультант / программист, эксперт, руководитель отдела и т. п.), названия компании, телефона, электронной почты.
Хотите пригласить на наше мероприятие коллег и друзей?
