Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня понедельник, 18.12.2017, ньюсмейкеров: 37988, сайтов: 360, публикаций: 2222008
Предложения товаров и услуг. Опубликовано 13.02.2014 18:07 МСК.  Просмотров всего: 417; сегодня: 1.

В клинике «Медицина» стартует программа «Секретный пациент - 2014»

В клинике «Медицина» стартует программа «Секретный пациент - 2014»

Каждый пациент клиники «Медицина», достигший 18 лет, может стать «секретным».

В клинике «Медицина» стартует программа «Секретный пациент – 2014», нацеленная на регулярный внутренний контроль качества медицинской помощи и сервиса.

В 2013 году в аналогичной программе приняли участие 19 человек, которые заполнили 123 чек-листа. В частности, было прислано 53 благодарности в адрес врачей и подразделений клиники, 47 предложений от «секретных пациентов» были рассмотрены специальной комиссией, принимающей решения о способах и возможностях внедрения улучшений.

«Экспертами по качеству» в рамках программы «Секретный пациент» выступают те, кто действительно неравнодушен, активен, имеет опыт получения медицинских услуг и заинтересован в улучшении обслуживания.

Информация о ходе программы «Секретный пациент» регулярно публикуется в корпоративном блоге blog-medicina.ru, на страничках клиники в социальных сетях facebook, youtube, twitter, livejournal, vkontakte, odnoklassniki и на сайте www.medicina.ru. Самые активные участники программы получат в подарок дисконтные карты и подарочные сертификаты клиники:

• 3000 руб. + дисконтная карта ОАО «Медицина» при заполнении 20 чек-листов, полученных и обработанных ОАО «Медицина» в период действия Программы;

• 15000 руб. + дисконтная карта ОАО «Медицина» при заполнении более 20 чек-листов, полученных и обработанных ОАО «Медицина» в период действия Программы.

Чтобы стать участником программы «Секретный пациент - 2014» необходимо заполнить форму по ссылке или написать письмо с указанием фамилии, имени, номера карты в клинике и контактного телефона на kachestvo@medicina.ru. Регистрация в программе будет завершена 1 марта.

О клинике

ОАО «Медицина» образовано в 1990 году. Это многопрофильный медицинский центр площадью около 35 тыс. м2, включающий поликлинику, стационар, круглосуточную скорую медицинскую помощь и онкологический центр Sofia*. Здесь работают более 300 врачей 44 врачебных специальностей. Это единственная клиника в России, аккредитованная по международным стандартам JCI. В 2012 году «Медицина» признана лучшей частной клиникой Москвы конкурсным жюри московского фестиваля в области здравоохранения «Формула жизни», организованного при поддержке Правительства Москвы и Департамента здравоохранения Москвы. Клиника сертифицирована по международным стандартам ISO 9001:2008, является призером европейского конкурса по качеству EFQM Awards 2012, входит в ассоциацию The Swiss Leading Hospitals, является лауреатом Премии Правительства РФ в области качества.


Ньюсмейкер: Медицина — 172 публикации
Сайт: www.medicina.ru
E-mail: kachestvo@medicina.ru
Телефон: (495) 775-71-41, доб. 1252
Тематические сайты: Медицина, фармацевтика, здоровье
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия
Печать
Поделиться:
Дизайн интерьера в Санкт-Петербурге и Москве Новые имена в математике: финалисты IV Международного конкурса GS Group по математике Сотрудникам российских компаний на новый год подарят канцелярию и конфеты Бытовые лестницы - всегда в наличии Медиатренды 2018: доверие к большим медиа сохраняется и другие “Робот Займер” запустил фотоконкурс “Новогоднее чудо” с призовым фондом 20000 рублей Новосибирский бизнес познает азы онлайн-экспорта Центр дистанционного образования: в новый год - с новой профессией. ООО «Агромаш» реализует калиброванные отборные семечки сортов "СПК" и "Лакомка" Школа экспорта РЭЦ И Высшая школа экономики запустят совместную программу