Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня суббота, 16.12.2017, ньюсмейкеров: 37975, сайтов: 360, публикаций: 2220355
Новости. Опубликовано 14.02.2014 16:57 МСК.  Просмотров всего: 766; сегодня: 1.

Колл-центр «Инфотелл» проводит опрос клиентов для ООО «Наша Мебель»

Колл-центр «Инфотелл» проводит опрос клиентов для ООО «Наша Мебель»

Колл-центр «Инфотелл», начиная с марта 2013 года, успешно проводит опрос мнения клиентов компании «Наша Мебель» о качестве предоставляемых услуг, а именно о работе сервисных служб по доставке мебели, сборке и работе диспетчера.

Компания «Наша Мебель» работает на рынке кухонной мебели Санкт-Петербурга с 2000 года и является официальным представителем фабрики ЗОВ.

Цель данного проекта – провести опрос клиентов о качестве оказанных услуг, зафиксировать всю необходимую информацию и направить ее заказчику.

Особенности проекта – обзвон проходит на ежемесячной основе, компания-заказчик выбирает два дня в месяце, когда профессиональные операторы-консультанты колл-центра проводят по заранее составленному и согласованному сценарию обзвон базы клиентов, предоставленных в свою очередь заказчиком проекта «Наша Мебель». Средний объем контактов, обрабатываемый операторами составляет порядка 100 номеров.

Руководство компании «Наша Мебель» осталось довольно уровнем предоставления услуг телемаркетинга, качеством обслуживания и работой сотрудников контакт-центра «Инфотелл». При запросе обратной связи отделом качества «Инфотелл» по работе коллег на данном проекте заказчик выставил всем сотрудникам колл-центра наивысший бал, а также выразил готовность рекомендовать «Инфотелл» в качестве надежного партнера в сфере услуг телемаркетинга.

За 9 лет работы колл-центр «Инфотелл» своим открытым и честным отношением к каждому своему клиенту, добросовестным и четким соблюдением взятых на себя обязательств, превосходным качеством и широким спектром оказываемых услуг зарекомендовал себя на рынке не только как проверенный бизнес партнер, но и гарант качественного обслуживания.

Когда за дело берутся профессионалы, результат не заставляет себя ждать!

Колл-центр "Инфотелл" расширит пул Ваших клиентов!


Ньюсмейкер: Инфотелл — 112 публикаций
Сайт: infotell.ru
Телефон: 8 (800) 555-00-07, 8 (812) 335-20-20, 8 (495) 645 85 61
Тематические сайты: Мебель, Общественное мнение
Сайты субъектов РФ: Санкт-Петербург
Сайты федеральных округов РФ: Северо-Западный федеральный округ
Сайты стран: Россия
Печать
Поделиться:
Замена дверных замков в металлической двери Замена замка в металлической двери в Москве Архитектурный конкурс «Дизайн камина 2018» Делегация кировской области примет участие в масштабном «Форуме действий» ОНФ в Москве Краны шаровые из нержавеющей стали Кировские активисты ОНФ передали общественные предложения губернатору региона Сергей Крикалев - Послол чемпионата мира WorldSkills Kazan 2019 Поздравления с Новым Годом! Илья  Баланин: «Крепкие традиции пивзавода "Ярпиво" позволяют предприятию быть лидером рынка!» Активисты ОНФ приняли участие в открытии благоустроенной детской площадки в парке Сыктывкара