Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня суббота, 16.12.2017, ньюсмейкеров: 37975, сайтов: 360, публикаций: 2220365
Новости. Опубликовано 04.03.2014 13:38 МСК.  Просмотров всего: 853; сегодня: 1.

Сбербанк России и Beeper запустили совместный проект

Сбербанк России и Beeper запустили совместный проект

Миллионы клиентов звонят в Сбербанк ежедневно. Банк, в распоряжении которого собственный контактный центр, привлёк дополнительные ресурсы дистанционного обслуживания, чтобы обеспечить высокое качество клиентского сервиса. Для реализации проекта будет задействовано до 280 операторов на двух площадках Beeper. Планируемая общая среднемесячная нагрузка – 30000 часов непрерывного общения операторов с абонентами.

При выборе Партнера Сбербанк руководствовался следующими ключевыми критериями: профессионализм, открытость в сотрудничестве, опыт реализации комплексных проектов, нацеленность на достижение результатов и высоких показателей эффективности.

Дмитрий Киселёв (директор ООО «Инфо-контент»): «Для нас огромная честь сотрудничать со Сбербанком России и принимать участие в совершенствовании и улучшении обслуживания клиентов партнера. Запуск проекта был осуществлен в короткие сроки с высокими требованиями к качеству сервиса. Для команды Beeper партнерство со Сбербанком России является очередным положительным опытом. Уверен, что наше дальнейшее сотрудничество будет взаимовыгодным и эффективным».


Ньюсмейкер: Контакт-центр Beeper — 8 публикаций
Сайт: www.beeper.ru
E-mail: pr@beeper.ru
Телефон: (343)3000011, вн.3253
Тематические сайты: Банки, финансы, платежные системы, Производители товаров и услуг
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия
Печать
Поделиться:
Приложение «Цифра Проджект: Переоценка» рассчитывает цены для сотен магазинов за минуты Замена дверных замков в металлической двери Замена замка в металлической двери в Москве Архитектурный конкурс «Дизайн камина 2018» Делегация кировской области примет участие в масштабном «Форуме действий» ОНФ в Москве Краны шаровые из нержавеющей стали Кировские активисты ОНФ передали общественные предложения губернатору региона Сергей Крикалев - Послол чемпионата мира WorldSkills Kazan 2019 Поздравления с Новым Годом! Илья  Баланин: «Крепкие традиции пивзавода "Ярпиво" позволяют предприятию быть лидером рынка!»