Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня воскресенье, 17.12.2017, ньюсмейкеров: 37976, сайтов: 360, публикаций: 2220419
Новости. Опубликовано 25.03.2014 10:38 МСК.  Просмотров всего: 567; сегодня: 2.

Softline займется разработкой систем на базе Oracle

Softline займется разработкой систем на базе Oracle

Компания Softline объявляет о старте нового направления бизнеса – разработки информационных систем на базе продуктов Oracle. Основной фокус будет направлен на решения, объединенные стратегией Oracle Customer Experience и помогающие компаниям более эффективно анализировать и удовлетворять потребности клиентов.

Oracle Customer Experience - это идеология, которая лежит в основе подхода Oracle к качественному обслуживанию клиентов и находит свое отражение в ряде продуктов вендора, основным из которых является Oracle Commerce, анонсированный в 2012 г.

Oracle Commerce - решение, аккумулирующее набор различных маркетинговых инструментов и позволяющее обеспечить индивидуальное обслуживание клиентов во всех точках взаимодействия с ними: интернет, мобильные устройства, социальные сети, обычные магазины, контактные центры и т. д. В Oracle Commerce сконцентрированы лучшие практики ведущих компаний из различных отраслей. Данное решение ориентировано на бизнес с большим числом клиентов, приобретающих и использующих услуги и товары через интернет; оно особенно необходимо в таких отраслях, как ритейл, телеком, финансовый сектор и государственные организации.

Softline имеет большой опыт разработки масштабных информационных систем, в том числе - в сфере электронной коммерции. Понимая стремительную динамику развития онлайн-торговли и растущую конкуренцию в этой отрасли за каждого клиента, а также значимость ИТ-инструментария в этой конкурентной борьбе, в компании Softline было принято решение о предоставлении услуг по разработке комплексных систем на базе Oracle Commerce. Сам по себе продукт – это набор инструментов и возможностей, применение которых обусловлено целями и стратегией каждой конкретной организации. Поэтому эффективность Oracle Commerce напрямую зависит как от грамотно проделанной аналитической работы ИТ-партнера по внедрению, так и от программной доработки функционала и последующей настройки и кастомизации продукта.

Развитием направления Oracle Commerce займется департамент разработки информационных систем Softline. «В настоящий момент мы занимаемся реализацией ряда проектов с использованием данной технологии, а также существенно усилили команду специалистов. Таким образом, у нас имеются все необходимые знания и практический опыт для дальнейшего развития, – комментирует запуск нового направления Александр Рубанов, директор департамента разработки информационных систем Softline. - На основе Oracle Commerce мы создаем решения, позволяющие заказчикам в разы увеличивать количество своих клиентов, конверсию на сайте, средний чек, прибыль, повышать лояльность покупателей.- Стоит отметить, что Oracle Commerce уже получил мировое признание: эту систему, по данным Oracle, используют 60% из топ-100 ритейлеров мира и почти все крупнейшие телеком-компании. Мы видим, насколько велика ценность этого продукта и должны сказать, что достойных аналогов ему не существует».

Уникальность Oracle Commerce заключается в том, что продукт позволяет комплексно управлять контентом, маркетингом и клиентским опытом, доставляя релевантные предложения нужным клиентам и в правильное время. Решение работает по принципу мультиканальности. Это выглядит следующим образом: доступ к информации, ассортименту товаров или услугам компании будет у клиента независимо от его местонахождения и каналов продаж, что значительно упрощает процесс покупки. Он может начаться, например, в социальной сети или на сайте, а закончиться в магазине или офисе обслуживания.

Выгоду от использования Oracle Commerce ощутят не только компании, которые смогут, имея больше информации о клиенте, предлагать ему наиболее подходящие товары и услуги и улучшать качество сервиса, но и клиенты, чьи потребности будут предвосхищаться, при этом сам процесс покупки и взаимодействия с продавцом станет удобнее.


Ньюсмейкер: Softline — 2520 публикаций
Сайт: softline.ru
E-mail: darya.vyazemskaya@softline.ru
Тематические сайты: Информтехнологии, связь, Интернет
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия
Печать
Поделиться:
ПО Univef SLA официально признано российским программным обеспечением В ГУ МЧС России по Ивановской области отметили работу энергетиков филиала «Ивэнерго» Ремонт железных дверей и замена замков Необычные памятники Сочи: Конь в пальто. Приложение «Цифра Проджект: Переоценка» рассчитывает цены для сотен магазинов за минуты У москвичей появилась возможность заказывать еду прямо из Telegram! Замена дверных замков в металлической двери Замена замка в металлической двери в Москве Архитектурный конкурс «Дизайн камина 2018» Делегация кировской области примет участие в масштабном «Форуме действий» ОНФ в Москве