22 ноября в России отмечают День психолога. Психологи таможенных органов Приволжского региона подвели итоги своей работы за 10 месяцев 2016 года.
От работы психолога в таможенных органах порой зависит судьба кандидата на службу. Психологами таможенных органов Управления были обследованы 247 кандидатов на службу в таможенные органы, проведено 91 психофизиологическое исследование с применением полиграфа. В итоге выявлено 8 человек с маркерами «факторов риска».
На IV квартал 2016 года запланировано проведение исследования по вопросу эффективности мер, направленных на предупреждение и профилактику коррупционных проявлений.
Кроме того, специальное психологическое исследование применяется к каждому должностному лицу таможенных органов региона при прохождении аттестации (плановая аттестация госслужащего проходит 1 раз в три года). В течение пяти лет психологи Приволжского таможенного управления применяют метод «360 градусов». Оно проводится для оценки деловых и личностных качеств должностных лиц.
Вначале метод был внедрен для оценки профессионально-личностных качеств государственных гражданских служащих, а затем распространен на всех должностных лиц, подлежащих аттестации. Использование метода направлено на улучшение системы оценки персонала таможенных органов.
Суть метода заключается в том, что оценку работы аттестуемому дают сразу несколько человек: руководитель, коллеги, подчиненные, сам сотрудник. Рейтинги коллег и руководителя являются отличным предсказанием будущей работы сотрудника. Процесс обратной связи со стороны подчиненных дает руководителю картину потребностей и проблем подчиненных, сотрудники ощущают, что их мнение учитывается при принятии решений. Ключевым фактором самооценки является развитие. Использование многих оценщиков (экспертов) уравнивает возможные предубеждения по отношению к сотруднику со стороны участников совместной деятельности.
