Курсы валют
на 14.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня четверг, 14.12.2017, ньюсмейкеров: 37963, сайтов: 360, публикаций: 2217495
Новости. Опубликовано 26.01.2010 00:00 МСК.  Просмотров всего: 506; сегодня: 1.

Обучение торгового персонала в кризис: секреты эффективности

Обучение торгового персонала в кризис: секреты эффективности

Кризис вынуждает торговые организации урезать издержки и экономить буквально на всем. Не стало исключением и обучение «фронтлайеров»: менеджеров по продажам. При этом на фоне тотального сокращения бюджетов на обучение многие руководители сходятся во мнении, что совсем не учить нельзя. Поэтому часть предприятий переходит на внутреннее обучение, без привлечения внешних тренинговых компаний.

Учитывая обозначившиеся тенденции и тот факт, что не все организации могут содержать в штате компетентного тренера, специалисты TOTE-consult® подготовили для руководителей и специалистов, которым приходится заниматься обучением торгового персонала, цикл статей по самостоятельной подготовке тренинга продаж.

По словам бизнес-тренера TOTE-consult® Оксаны Осадчук, чтобы проведенное обучение принесло максимальную отдачу, следует помнить о следующих ключевых моментах.

Во-первых, действительно «рабочий» тренинг должен опираться на простую и понятную пошаговую инструкцию: «делай раз, делай два, делай три», выведенную из многократных наблюдений за профессиональными продавцами «в действии», а не из домыслов на тему продаж, взятых из книжек или «с потолка».

Во-вторых, критерием эффективности любого тренинга являются новые УМЕНИЯ, которые приобрели участники. И если на тренинге было «весело и интересно», а новых умений у персонала не прибавилось, то никакой «командный дух» и «высокая мотивация» не смогут компенсировать безграмотную работу продавцов и недополученную фирмой прибыль.

И, в-третьих, для достижения максимального эффекта от обучения следует в один момент тренинга работать только над одним навыком, при этом тренировать его следует не менее 3-х раз в течение всего времени обучения.

«Ознакомиться с полным перечнем рекомендаций, принципами составления тренировочных упражнений и типичными ошибками при подготовке тренинга продаж можно в рамках нашей периодической бизнес-рассылки «Как «выжать» максимум из отдела продаж», - отмечает Оксана Осадчук.

Подписаться на рассылку можно на сайте компании: http://www.tote.com.ua/content/view/200/51/

Информация о компании:

Тренингово-Консалтинговая компания TOTE-consult® (Харьков) специализируется на предоставлении готовых решений по подбору торгового персонала и эффективной организации его работы, а также проводит тренинги по продажам, телефонным и деловым (сегмент В2В) переговорам.

Сайт: www.tote.com.ua

Контакты с пресс-службой:
Печать
Поделиться:
Майнинг как средство выживания в Венесуэле Два поколения пивоваров встретятся на пивзаводе "Ярпиво" Помощник каждой стоматологии ТОАЗ завершил масштабный ремонт агрегата аммиака №5 “Starsb” – управление температурой в доме в Ваших руках! Доска дуба в Москве по цене производителя. Глава КБР встретился с общественниками Услуги квалифицированного адвоката в Москве и Подмосковье В Совфеде предостерегли Украину от разрыва дипотношений с Россией Молдавия, Азербайджан и Узбекистан отказались подписать соглашение о сотрудничестве стран СНГ