Национальный мониторинговый центр (НМЦ) и Национальная система пультовой охраны «АЛАРМ911», объединяющая частные охранные организации в крупных городах России, приступили к разработке единых стандартов взаимодействия.
НМЦ и «АЛАРМ911» ставят перед собой задачу разработать и внедрить единые стандарты качества оказания услуг и взаимодействия мониторингового центра и реагирующих структур, единый порядок реагирования при чрезвычайных ситуациях. В число стандартов входят целевое время прибытия, порядок реагирования на чрезвычайную ситуацию, качество работы сотрудников ЧОПа. Данные меры существенно повысят безопасность объектов мониторинга.
Сотрудничество позволит внести важный вклад в развитие рынка пультовой охраны и формирование единых стандартов силового реагирования в более чем тридцати регионах России.
Алексей Павлов, генеральный директор НМЦ:
- В течение ближайших трех лет мы планируем начать оказание услуг мониторинга и защиты объектов недвижимости в ряде крупных городов России. Сотрудничество с оператором национальной системы пультовой охраны, позволит нам применять единые стандарты работы для всех регионов присутствия. А значит, качество наших услуг в любом городе будет на одинаково высоком уровне. Сейчас мы первыми устанавливаем стандарты рынка и надеемся, что и другие компании последуют нашему примеру.
Национальный Мониторинговый Центр – федеральная система круглосуточного мониторинга и защиты объектов недвижимости. НМЦ в сотрудничестве с правоохранительными органами и другими оперативными службами обеспечивает круглосуточный охранный, противопожарный, технический и сервисный мониторинг жилых, офисных и иных помещений и объектов, организует оперативное реагирование в экстренных ситуациях, обеспечивает страховую защиту имущества клиентов. НМЦ – проект Пермского венчурного фонда под управлением «Allianz РОСНО Управление Активами».
АЛАРМ911 – федеральный провайдер услуг безопасности, предоставляющих услуги охраны объектов, проектирования, монтажа и технического обслуживания комплексных систем практически в любой точке Российской Федерации. Объединяет в своих рядах лидеров рынка пультовой охраны.
