Эксперты M1Cloud (Stack Group) рассказали о трендах российского рынка сервис-провайдинга в 2018 году.
«Если говорить об особенностях российского рынка, в целом он так же, как и зарубежные рынки, находится на пути цифровой трансформации: мы наблюдаем переход от собственного владения ИТ-инфраструктурой к повсеместному использованию облачных технологий, по модели инфраструктура как сервис», - прокомментировал Алексей Данильянц, генеральный директор M1Cloud (Stack Group).
Моносервис
Преимущественно российские профессиональные сервис-провайдеры ориентированы на предоставление облачных услуг, без дополнительных опций: продажа оборудования, программного обеспечения, сертификатов и т.д. При этом моделей предоставления сервисов обычно используется несколько, включая pay-as-you-go, то есть оплата использованных вычислительных мощностей.
Классическая ИТ-архитектура
«В России уже есть достаточно зрелые игроки облачного рынка, предоставляющие надежные и качественные сервисы и не уступающие зарубежным компаниям. Но далеко не все представленные на российском рынке сервис-провайдеры имеют собственную технологическую базу и способны создавать индивидуальную архитектуру решений под запросы различных компаний, с учетом масштаба и направления деятельности», - рассказал Евгений Горохов, исполнительный директор M1Cloud (Stack Group).
Только провайдеры enterprise-уровня тщательным образом подходят к выбору имеющихся на рынке решений и компонент от ведущих вендоров (HPE, VMware, Juniper и др.): серверов, систем хранения данных, подсистемы передачи данных, средств защиты информации и других. Зачастую этот выбор определяется стабильностью работы ИТ-систем и наличием технической поддержки вендора. На текущий момент сервис-провайдерам обеспечен полный доступ к зарубежным технологиям.
Безопасность данных
«Еще совсем незначительная часть представленных на российском рынке сервис-провайдеров выполнила требования законодательства о лицензировании отдельных видов деятельности и установлении специальных требований по информационной безопасности относительно различных категорий защищаемой информации», - прокомментировал Владимир Лебедев, директор по развитию бизнеса M1Cloud (Stack Group). В частности, должен быть создан защищенный контур облака со всеми уровнями защиты (УЗ-1, УЗ-2, УЗ-3, УЗ-4) для обработки персональных данных на территории России, в соответствии с требованиями закона 152-ФЗ и нормативными актами. Также в соответствии с последними изменениями законодательства сервис-провайдер должен обеспечивать возможность размещения государственных информационных систем, реализуя требуемые механизмы безопасности до уровня К1 включительно.
Техподдержка
Сегодня профессиональный сервис-провайдер, предоставляющий сервисы крупным корпоративным заказчикам, гарантирует определенный уровень SLA, обеспечивает надежность и непрерывность бизнес-процессов заказчиков, кратчайшее время реагирования на инциденты, связность с максимальным количеством сторонних сервисов, безопасность (физическую и информационную), юридическую чистоту использования компонент своего решения, финансовую устойчивость и ответственность перед клиентом, подтверждение соответствия различным требованиям и компетенциям. Однако на российском рынке не все облачные провайдеры укомплектованы внутренними службами, отвечающими за функционирование основных инженерных систем ЦОД и компонент виртуальной инфраструктуры – зачастую используется аутсорсинг таких служб.
Сегодня российский рынок сервис-провайдинга находится на этапе перехода от построения ИТ внутри компании к потреблению всевозможных сервисов для удовлетворения практически любой потребности компании из облачной среды. Стоимость этих сервисов будет снижаться в среднесрочной перспективе, соответственно, подобная модель потребления вычислительных мощностей будет становиться еще более привлекательной для бизнеса.
