Британское консалтинговое агентство Bowen Craggs & Co совместно с газетой Financial Times выпустило новый FT Bowen Craggs Index – рейтинг эффективности веб-сайтов публичных компаний из списка FT Global 500. Его авторы констатируют заметный рост качества сайтов ведущих мировых и российских компаний. Лучше других выступили нефтяные компании.
В ежегодных рейтингах FT Bowen Craggs Index дается комплексная оценка веб-ресурсов 75 крупнейших по размеру рыночной капитализации компаний – по 25 из Европы, США и других регионов мира.
В тройку лидеров FT Bowen Craggs Index 2010 вошли:
1 Royal Dutch Shell
2-3 BP
2-3 Siemens
Российский бизнес в рейтинге представляют Газпром (57 место) и Роснефть (64 место), в прошлом году соответственно 69 и 65.
Компания 2010 место 2010 баллы 2009 баллы Изменение
Royal Dutch Shell 1 213 195 +18
BP 2-3 210 209 +1
Siemens 2-3 210 202 +8
Roche 4 209 210 -1
Rio Tinto 5 201 192 +9
Газпром 57 156 118 +38
Роснефть 64 143 127 +16
Среднее количество баллов 168,92 164,30 +4,62
© Copyright Bowen Craggs & Co. 2010
Вся интерактивная таблица рейтинга опубликована на сайте http://www.bowencraggs.com.
Газпром не только значительно поднялся в рейтинге, но и набрал рекордные для себя и в целом для российских компаний 156 баллов. В июне 2009 года компания запустила полностью реконструированный корпоративный сайт, при разработке которого были учтены актуальные мировые тенденции в проектировании web-ресурсов.
Роснефть получила 143 балла против 127 в прошлом году, хотя в рейтинге поднялась лишь на 1 позицию. Среднее количество баллов в рейтинге, характеризующее общий показатель эффективности сайтов, выросло почти на 5 пунктов.
“В прошлом году мы зафиксировали резкий рост качества корпоративных сайтов, в этом году произошел еще один скачок. В рамках нашего исследования 56% из 115 опрошенных менеджеров крупных международных компаний отметили рост расходов на развитие корпоративных веб-ресурсов. Компании рассматривают их как эффективный и относительно дешевый (в среднем 10% от общего маркетинг-бюджета) канал коммуникаций”, – говорит старший консультант Bowen Craggs Дэвид Боуэн.
Bowen Craggs исследует и ранжирует корпоративные веб-ресурсы на основе 2 групп критериев:
общие: структура, навигация, поиск, удобство для пользователей, информационная насыщенность, мультиформатность, глобализация, интеграция c аффилированными сайтами, имиджевое воздействие, передача ключевых сообщений, использование социальных медиа (впервые в Индексе) и др.
специальные критерии, показывающие, насколько эффективно сайт удовлетворяют потребности целевых аудиторий компании, таких как инвесторы, клиенты, СМИ, общественность, сотрудники и соискатели работы.
Итоговая таблица FT Bowen Craggs Index 2010 (см. в интерактивном приложении или на http://bowencraggs.com/ftindex) отображает восемь параметров, характеризующих соответствие корпоративного веб-сайта максимально возможному количеству баллов по каждому из них. “Идеальная” сумма баллов участника рейтинга – 280.
Об агентстве Bowen Craggs
http://www.bowencraggs.com
Bowen Craggs & Co ведет исследования передовой практики в использовании корпоративных сайтов с середины 1990-х годов и обладает обширным опытом в области их аудита.
Bowen Craggs составляет ежегодный индекс эффективности корпоративных сайтов FT Bowen Craggs Index, который зарекомендовал себя как авторитетнейший индикатор качества использования крупным бизнесом веб-пространства.
Bowen Craggs проводит ежегодную конференцию по вопросам эффективности корпоративных веб-ресурсов (Web Effectiveness Conference) и является организатором профессионального сообщества Website Effectiveness Networking Group, в рамках которого встречаются и обмениваются мнениями более 200 менеджеров крупнейших мировых компаний.
Bowen Craggs не принимает участия в создании сайтов и производстве программного обеспечения, агентство не ангажировано в своих оценках и рекомендациях.
Bowen Craggs консультирует крупнейшие компании и организации по широкому спектру вопросов, связанных с их присутствием в веб-пространстве.
Дополнительную информацию о рейтинге, методике его формирования, а также об агентстве Bowen Craggs & Co можно получить на сайте www.bowencraggs.com.
Публикация о рейтинге FT Bowen Craggs Index 2010 в Financial Times здесь: http://www.ft.com/technology/digitalbusiness
