Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня суббота, 16.12.2017, ньюсмейкеров: 37975, сайтов: 360, публикаций: 2220344
Новости. Опубликовано 22.05.2010 00:00 МСК.  Просмотров всего: 506; сегодня: 2.

MRP вместо CRM – против логики, но на пользу дела

MRP вместо CRM – против логики, но на пользу дела

Исследовательский цент компании «Интеллектуальная группа Киборг» (kiborg.net) провел забавный эксперимент.

В течении двух недель на коммерческом проекте одного из своих клиентов (с его согласия) для решения задач CRM использовалась MRP программа

Краткая справка. CRM – система управления отношениями с клиентами. MRP – система производственного планирования.

По результату мероприятия можно сделать интересный вывод о низкой утилитарной и высокой маркетинговой составляющей понятий MRP и CRM. С точки зрения задач учета важно наличие структур данных и удобных интерфейсов. Все необходимое для CRM есть в MRP.

Планов дальнейшего использования этого решения у ИГ Киборг нет. Все таки CRM больше подходит для своих задач, а MRP для своих. Но данный эксперимент меняет вес важности критериев при выборе системы. На наш взгляд это снижает важность таких параметров как количество функций в системе, возможность ее модификации и наличие опыта специалистов по работе именно с этой системой. И наоборот увеличивает важность таких критериев, как опыт специалистов по эффективному внедрению в разных (возможно в других) областях, готовность руководства и специалистов искать новые источники эффективности и мотивированность участников проекта на достижение высоких результатов.


Ньюсмейкер: Интеллектуальная группа Киборг — 3 публикации
Сайт: www.kiborg.net

Контакты с пресс-службой:
E-mail: igroupp@mail.ru
Телефон: (495) 799-80-45

MRP вместо CRM – против логики, но на пользу дела

Тематические сайты: Маркетинг, Маркетинговые центры
Печать
Поделиться:
Делегация кировской области примет участие в масштабном «Форуме действий» ОНФ в Москве Краны шаровые из нержавеющей стали Кировские активисты ОНФ передали общественные предложения губернатору региона Сергей Крикалев - Послол чемпионата мира WorldSkills Kazan 2019 Поздравления с Новым Годом! Илья  Баланин: «Крепкие традиции пивзавода "Ярпиво" позволяют предприятию быть лидером рынка!» Активисты ОНФ приняли участие в открытии благоустроенной детской площадки в парке Сыктывкара Продажа душевых кабин от интернет-магазина “Сантехчасть” Юбилей Евгения Доги в московском Иллюзионе Эксперты ОНФ в Санкт-Петербурге готовятся к участию в «Форуме Действий» Народного фронта