Сервис «Решения по жалобам» на сайте ФНС России запущен в декабре 2013 года для повышения информационной открытости налоговых органов и выработки единой правоприменительной практики.
Воспользовавшись сервисом, посетители сайта получат возможность просмотра в свободном доступе решений, вынесенных вышестоящими налоговыми органами по результатам рассмотрения жалоб (апелляционных жалоб).
Интернет-сервис «Решения по жалобам» содержит наиболее значимые решения ФНС России и управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации по жалобам налогоплательщиков, которые рассмотрены в порядке, установленном Налоговым кодексом Российской Федерации. При этом решения по жалобам, размещаемые на сервисе, не содержат информации, доступ к которой ограничен законодательством Российской Федерации.
Пользователям сервиса предоставлена возможность поиска решений по жалобам за определённый период времени по известным ему реквизитам: категория налогоплательщика, вид спора (налоговый или спор, связанный с вопросами государственной регистрации), статья Налогового кодекса РФ, тема спора и другим.
Для поиска информации достаточно заполнить хотя бы одно из следующих полей: категория налогоплательщика, статья Налогового кодекса РФ, налог или тема налогового спора. При этом в поле «Тема налогового спора» осуществляется контекстный поиск, который подразумевает полное cовпадение введённой фразы с частью текста темы налогового спора. Чтобы осуществить поиск с максимальной результативностью, предлагается вводить не фразу, а только ключевые слова (например, «лизинг», «машина», «вычет» и т.д.).
В решениях вышестоящих налоговых органов содержится правовая позиция по многим важным вопросам налогообложения, которая может быть учтена налогоплательщиками в своей деятельности при налоговом планировании и оценке предпринимательских рисков.
Сервис стал важным элементом работы Федеральной налоговой службы по предупреждению налоговых правонарушений, поскольку позволяет всем налогоплательщикам ознакомиться с решениями по жалобам.
Актуальность и легкодоступность размещаемой информации делает сервис всё более популярным среди налогоплательщиков.
