27 мая Банковская группа «Солидарность» совместно с Торгово-промышленной палатой Самарской области провели семинар, на котором была представлена новая комплексная программа поддержки малого и среднего предпринимательства Деньги Делу. В настоящее время стратегическое направление Солидарности - оказание услуг и финансовая поддержка региональных МСП. Солидарность сотрудничает более чем с 10 000 корпоративных клиентов. Значительная часть клиентской базы – субъекты регионального малого и среднего бизнеса, которые в среднем открывают 15 расчетных счетов в неделю в ОАО КБ «Солидарность». С начала 2010 года МСП открыли более 490 счетов. Сегодня более 40% кредитного портфеля банковской группы составляют кредиты МСП. Это 3,5 млрд рублей. Ежегодно эта цифра увеличивается в среднем на 16%.
БГ «Солидарность», являясь одним из лидеров регионального финансового рынка в сегменте МСП, постоянно анализирует ситуацию, выявляя проблемы предпринимателей и предлагая варианты их решения. Пожалуй, главная проблема — отсутствие собственных финансовых ресурсов. Банк предлагает финансирование совместно с «Российским банком развития», выдавая кредиты сроком до 3-х лет, до 60 млн. рублей. Собственными ресурсами Банк кредитует без ограничения по сумме. Недостаточную информированность предпринимателей о программах государственной поддержки «Солидарность» предлагает минимизировать за счет организации семинаров, конференций, и круглых столов с участием представителей власти, гарантийных фондов и других организаций, осуществляющих их поддержку. Стоимость привлекаемых ресурсов также немаловажна. «Солидарность» предлагает кредиты с процентной ставкой от 15% годовых. Кроме того, банк установил минимальный срок рассмотрения кредитной заявки после подачи документов —3 дня.
Комплексная программы «Деньги Делу» призвана решить многие из этих проблем. Для МСП разработан набор кредитных продуктов, включая лизинг, помимо этого в программе выгодные депозиты и расчетные инструменты, зарплатные проекты, сервисы «Банк-клиент». Основной принцип взаимодействия с МСП - индивидуальный подход к каждому клиенту, поэтому и кредитование осуществляется с учетом особенностей каждого предпринимателя. В кредитном блоке программы: «Коротко и для Дела» (краткосрочный кредит в пределах установленного лимита), «Гарантии Делу» (по этому продукту Банк предоставляет свою гарантию по сделкам), «Линия Дела» (Банк открывает клиенту кредитную линию, в рамках которой он сам выбирает когда и сколько ему брать), «С государственным подходом к Делу» (кредитование в рамках госпрограммы финансовой поддержки совместно с «РосБР»), а также продукт «Лизинг Делу» (покупка техники в лизинг). При этом сегодня в структуре Банка сформированы региональные центры обслуживания МСП в городах присутствия «Солидарности». С клиентом взаимодействуют персональные менеджеры, которые не только ведут операционную работу, но и оказывают комплексные консультации. Интересен для МСП зарплатный проект с использованием карт платежной системы VISA на эксклюзивных условиях для снижения расходов, уменьшения рисков при выплате заработной платы сотрудникам. Собственный процессинговый центр позволяет обслуживать зарплатные проекты по конкурентным тарифам с минимальными комиссиями. Банк развивает дистанционное обслуживание по системе «Клиент-Банк», операции по управлению счетом юридические лица совершают, не выходя из своего офиса.
