Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня воскресенье, 17.12.2017, ньюсмейкеров: 37976, сайтов: 360, публикаций: 2220443
Новости. Опубликовано 08.12.2006 00:00 МСК.  Просмотров всего: 793; сегодня: 1.

Группа компаний Телеком - Сервис ИТ предлагает IP-решения Avaya

Группа компаний Телеком - Сервис ИТ предлагает IP-решения Avaya

Несмотря на бурное развитие гостиничного бизнеса, в крупнейших российских городах все еще ощущается реальная потребность в современных отелях для всех категорий бизнесменов и туристов.

Большинство российских гостиниц не в полной мере соответствуют общепринятому классификатору гостиничных услуг, как по количеству мест для постояльцев, так и по качеству обслуживания. Если с ремонтом и дизайном гостиничных комплексов проблем не возникает, то повышения качества обслуживания еще является головной болью для многих игроков рынка.

IP-решения построенные на базе телекоммуникационной системы Avaya IP Office - АТС и Контакт-центр являются одними из оптимальных, современных и экономичных решений по организации связи как внутри одного здания, так и объединения нескольких гостиничных комплексов:

· ПО AVAYA позволяет расширить спектр услуг предлагаемых гостиницами.

· Приложение VMPro в совокупности с TTS предоставляет возможность клиентам гостиниц самостоятельно оставлять заказ на бронирование номеров и получать информацию по состоянию заказа.

· Лицензии AVAYA CTI обеспечивает взаимодействие с ПО других производителей, что в свою очередь позволяет организовать единую систему управления Отелем.

· Приложение AVAYA IP Dect позволяет персоналу гостиниц постоянно находится на связи и оперативно отвечать на запросы клиентов.

Решения IP-телефонии позволяют достигнуть экономии затрат путем объединения функций голосовой связи и передачи данных в одну сеть, техническая поддержка которой может осуществляться централизовано, а также путем ликвидации расходов на междугороднюю и международную связь при звонках на удалённые объекты.

Примеры выполненных проектов:

Гостиница Коломна

Построение системы связи на базе АТС Avaya CSI c возможностью ее совместимости с системой Fidelio. В гостинице «Коломна» облуживание клиентов осуществляется с помощью программы Fidelio Sales & Gathering, которая позволяет работать со сложными групповыми бронированиями и организацией специальных мероприятий для клиентов, а также позволяет передавать данные о бронях на стойку портье в реальном масштабе времени.

Естественно для сохранения работы данной эффективной системы выбор станции был обусловлен возможностью ее совместимости с системой Fidelio. Станция по всем параметрам отвечающая этому запросу - УПАТС Avaya CSI

УПАТС, выпускаемая в компактном модульном пластиковом корпусе-шлюзе (Media Gateway CMC1 Compact Modular Cabinet), рассчитана для крепления на стене.

После завершения всех работ Гостиница «Коломна» получила современную телекоммуникационную систему, благодаря которой обслуживание клиентов в гостинице значительно повысится.

Московско-Узбекский гостинично-коммерческий центр

На первом этапе работ осуществлялся перевод на новую систему связи LG CS-1000 проходил поэтапно по этажам. При этом персонал гостиницы и постояльцы не ощущали перебои в телефонной связи.

Грамотно составленный алгоритм распределения входящих-исходящих линий позволил всем абонентам пользоваться телефонной связью в полном объеме.

На втором этапе была построена микросотовая сеть стандарта Dect для нужд обслуживающего персонала и руководства. Для обеспечения полного покрытия зон территории гостиницы инженеры компании Телеком-Сервис ИТ спроектировали новые кабельные трасс подключения базовых станций системы, в результате чего удалось избежать действия электромагнитных помех, а правильно проведенные радиозамеры позволили выявить все «мертвые» зоны и выбрать правильные точки для размещения базовых станций. Результатом проделанных работ стало 100% радио покрытие 16 этажей гостиницы и прилегающей территории.


Ньюсмейкер: Телеком-Сервис ИТ — 15 публикаций
Сайт: teleserv.ru
Тематические сайты: Информтехнологии, связь, Интернет, Туризм, путешествия, отели
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия
Печать
Поделиться:
15 лет донской Адвокатской палаты — итоги, успехи и перспективы 100 баллов из 100 возможных при оценке семян озимой пшеницы Замена личинки замка входной двери Ремонт и установка дверных доводчиков ПО Univef SLA официально признано российским программным обеспечением В ГУ МЧС России по Ивановской области отметили работу энергетиков филиала «Ивэнерго» Ремонт железных дверей и замена замков Необычные памятники Сочи: Конь в пальто. Приложение «Цифра Проджект: Переоценка» рассчитывает цены для сотен магазинов за минуты У москвичей появилась возможность заказывать еду прямо из Telegram!