Курсы валют
на 09.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня понедельник, 11.12.2017, ньюсмейкеров: 37938, сайтов: 360, публикаций: 2213468
Новости. Опубликовано 19.10.2010 00:00 МСК.  Просмотров всего: 315; сегодня: 1.

В ОАО «Тверьэнергосбыт» подведены итоги конкурса среди специалистов по работе с абонентами

В ОАО «Тверьэнергосбыт» подведены итоги конкурса среди специалистов по работе с абонентами

В ОАО «Тверьэнергосбыт» прошел конкурс профессионального мастерства среди специалистов по работе с населением. Первоочередной целью конкурса стало повышение уровня подготовки сотрудников для обеспечения качественного обслуживания потребителей электрической энергии.

Конкурс проходил с 1 по 12 октября 2010 года в два этапа. На первом этапе соревновались представители всех 36 районных отделений сбыта, а также городских участков и Центра обслуживания клиентов. В итоге в каждом межрайонном отделении был выбран лучший специалист, который и был отправлен для прохождения финального этапа в город Тверь.

В ходе конкурса участникам было предложено ответить на теоретические вопросы, а также выполнить практические задания. Тематика конкурса затрагивала широкий круг вопросов: расчет стоимости электрической энергии и ее учет, права потребителя, деловой этикет при общении с потребителем.

По итогам соревнования были выбраны три лучших работника. Победителем конкурса стала Дина Никитина – оператор Тверского Центра обслуживания клинетов. Второе место завоевала Ольга Румянцева – агент по сбыту Торжокского РОС. Третьей стала экономист Бельского РОС Наталья Гоголева. В качестве поощрения победители награждены денежными премиями.

«Было очень интересно поучаствовать в конкурсе и проверить свой профессионализм, - рассказала победитель конкурса Дина Никитина. – Приятно, что комиссия оценила мои умения, а значит я не зря работаю в компании. Хотелось бы, чтобы подобные мероприятия проводились регулярно, ведь тогда у каждого сотрудника будет стимул к совершенствованию и улучшению показателей работы».

«Все участники показали высокий уровень знаний, - подчеркнул Генеральный директор ОАО «Тверьэнергосбыт» Петр Конюшенко. – Данный конкурс позволил не только определить лучших, но и выявить слабые стороны наших сотрудников. Наша задача – улучшить данные показатели. Ведь главное, чтобы каждому нашему клиенту было удобно и комфортно».


Ньюсмейкер: Тверьэнергосбыт — 97 публикаций
Сайт: www.tveresk.ru
Печать
Поделиться:
Предварительные результаты Правового диктанта в Ростовской области Рождественский вертеп хотят создать при ростовском храме Петра и Февронии Юристам года-2017 в Ростовской области вручили региональную премию График семинаров 2018 - в Москве, Сочи, Крыму, КавМинВодах, на Алтае и за рубежом. Новогодняя скидка Роттердам на первом месте по рентабельности П.С. Дорохин: «Сложившаяся в РФ налоговая система – издевательство над экономикой» Рекламное агентство в Хабаровске Панацея или перестраховка? В Екатеринбурге прошел VIII Всероссийский фестиваль-конкурс народного танца на приз Ольги Князевой Замена личинки замка входной металлической двери