На совете были рассмотрены вопросы, связанные с достижением стратегических ключевых показателей эффективности (КПЭ) филиала в третьем квартале и за 9 месяцев 2010 года, согласование корректирующих и предупреждающих мероприятий по итогам функционирования бизнес - процессов и бизнес – сервисов (БП/БС), а также результаты внутренних аудитов.
Заседание проходило в расширенном формате: помимо членов Совета были приглашены руководители БП/БС филиала и начальники РЭС. Активное участие начальников РЭС в подобных совещаниях способствует лучшему пониманию стратегических задач, стоящих перед филиалом и единой операционной компанией.
Специалисты Орелэнерго придают большое значение взаимодействию с клиентами. «На сегодняшний момент работы в данном направлении значительно прибавилось, так как с 1 сентября зона ответственности по этим вопросам переместилась из производственных отделений в РЭСы филиала. Это подтверждают и результаты внутренних аудитов», - комментирует итоги Управляющего совета начальник отдела интегрированных систем менеджмента филиала Наталья Солнцева.
С целью устранения выявленных несоответствий и улучшения функционирования процессов разработан сводный план корректирующих и предупреждающих мероприятий, предложенный для обсуждения на предстоящем заседании Управляющего совета по стратегии и преобразованиям филиала ОАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго».
