Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня воскресенье, 17.12.2017, ньюсмейкеров: 37977, сайтов: 360, публикаций: 2220453
Новости. Опубликовано 23.12.2010 00:00 МСК.  Просмотров всего: 675; сегодня: 1.

Нижегородские пенсионеры осваивают платежные терминалы Сбербанка

Нижегородские пенсионеры осваивают платежные терминалы Сбербанка

Необычная акция по улучшению качества клиентского обслуживания «Забудь об очереди!» прошла 20 декабря 2010 года в обновленном офисе отделения Сбербанка №7/540 на ул. Большой Покровской.

Нижегородские пенсионеры осваивали технологию осуществления коммунальных платежей через устройства самообслуживания. А «найти подход» к современным терминалам и научиться пользоваться электронными устройствами пожилым людям помогали их ровесники – пенсионеры-ветераны Сбербанка.

Обычно люди в возрасте неохотно идут на эксперименты и побаиваются новых сложных устройств. Учиться новому всегда проще, если знаниями делится кто-то равный по возрасту. Ветераны банка охотно откликнулись на призыв поучаствовать в этом мероприятии. Сегодня платежи с использованием штрих-кода занимают считанные секунды, но многие пенсионеры ошибочно считают эту процедуру сложной.

В течение трех часов шесть бывших сотрудников Сбербанка консультировали нижегородцев - посетителей отделения и показывали, насколько быстрой и удобной является такая форма оплаты - через платежный терминал.

В акции приняли участие около 150 горожан, среди которых были и пенсионеры, имеющие пенсионный вклад в филиале №7/540, и обычные посетители обновленного офиса. «Мастер-класс» Сбербанка по использованию электронных устройств заинтересовал даже молодежь. Каждый клиент, осуществивший платеж через устройство самообслуживания, получил в подарок новогодний ёлочный шар и памятку-алгоритм по осуществлению различных платежей через терминалы.

А пенсионерам-сотрудникам банка, которые выступили в роли консультантов, были вручены подарки к Новому году и организовано праздничное чаепитие.


Ньюсмейкер: Волго-Вятский банк Сбербанка России — 880 публикаций
Сайт: www.sbrf.ru/nizhnynovgorod/

Контакты с пресс-службой:
E-mail: ovs@sbrf.nnov.ru
Телефон: (831) 4179886
Печать
Поделиться:
Необычная fashion елка в Москве 15 лет донской Адвокатской палаты — итоги, успехи и перспективы 100 баллов из 100 возможных при оценке семян озимой пшеницы Замена личинки замка входной двери Ремонт и установка дверных доводчиков ПО Univef SLA официально признано российским программным обеспечением В ГУ МЧС России по Ивановской области отметили работу энергетиков филиала «Ивэнерго» Ремонт железных дверей и замена замков Необычные памятники Сочи: Конь в пальто. Приложение «Цифра Проджект: Переоценка» рассчитывает цены для сотен магазинов за минуты