Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня понедельник, 18.12.2017, ньюсмейкеров: 37982, сайтов: 360, публикаций: 2220576
Новости. Опубликовано 25.03.2011 00:00 МСК.  Просмотров всего: 184; сегодня: 1.

Новые возможности от системы управления сайтами CAST.CMS

Новые возможности от системы управления сайтами CAST.CMS

Система управления сайтами CAST.CMS ввела в свой функционал новую возможность. Теперь она свободно позволяет общаться с оператором интернет-сайта в режиме онлайн.

Интерфейс нововведения представлен в формате обычного чата. Это делает использование данной функции еще более простым. Все инструменты онлайн чата понятны и функциональны. В нем можно прикреплять файлы, добавлять в избранное, расставлять смайлы и т.д. Дополнительно в него введена возможность оценки оператора. Все это позволяет значительно повысить уровень обслуживания клиентов, а также сделать данный процесс более оперативным.

Панель, на которой размещен онлайн чат, всплывает сразу после загрузки страницы. Это позволяет пользователю сразу увидеть возможность прямого общения с оператором. Если же это его не заинтересует, он может просто свернуть панель. Тогда она станет небольшой вкладкой с боковой стороны ресурса.

Помимо этого, система управления сайтами CAST.CMS позволяет изменять дизайн этой всплывающей панели, чтобы он максимально подходил к оформлению самого сайта. В таком случае не будет рушиться единство оформления.

Подобная возможность позволяет повысить качество обслуживания клиентов в первую очередь за счет оперативности оказываемых услуг, а во вторую, из-за наличия обратной связи (отзывов об операторе). Следовательно, можно легко определить оказываются ли услуги на надлежащем уровне. Эта возможность будет особенно важна для компаний, которые стремятся предоставить своим клиентам максимально высокий уровень сервиса.

Дополнительная информация

Система управления сайтом CAST.CMS 10.0 - собственная разработка компании "CASTCOM". Минимальные технические требования:

- среда UNIX/LINUX либо Windows 2000/XP/2003

- PHP 5 версии с поддержкой модулей ICONV и DOMXML

- Apache версии не ниже 1.3 с поддержкой модуля mod_rewrite, либо IIS с поддержкой аналогичного модуля

- СУБД MySQL не ниже 3.23

Требование к браузеру:

Сайт, созданный на основе CAST.CMS, отображается во всех распространенных браузерах.


Ньюсмейкер: CASTCOM — 27 публикаций
Сайт: www.castcom.ru

Контакты с пресс-службой:
E-mail: pr@castcom.ru
Телефон: 89207649647
Печать
Поделиться:
Порадовать себя гастрономическим туром в одном месте Новогодние ёлки - самые зрелищные мероприятия от семейных кафе Kitchen в уходящем году Современные перспективы лечения рака желудка в клинике МЕДСИ на Пятницком шоссе Камчатские активисты примут участие в «Форуме Действий» ОНФ «Россия устремленная в будущее» Врачи-волонтеры принимают участие в мероприятиях проекта «Интегративное волонтерство» Энергетики филиала Ивэнерго переведены в режим повышенной готовности В НИЕВ рассказали как рассчитать налоги Благотворительная акция «С миру по елке» подводит итоги Счастливая продленка для младших школьников в Санкт-Петербурге Поселок «Кембридж» получил награду в Brick Award Russia-2017