Сегодня пятница, 29.03.2024, 18:16, ньюсмейкеров: 44154, сайтов: 1206, публикаций: 3431861
25.03.2011 00:00
Новости.
Просмотров всего: 1152; сегодня: 1.

Новые возможности от системы управления сайтами CAST.CMS

Новые возможности от системы управления сайтами CAST.CMS

Система управления сайтами CAST.CMS ввела в свой функционал новую возможность. Теперь она свободно позволяет общаться с оператором интернет-сайта в режиме онлайн.

Интерфейс нововведения представлен в формате обычного чата. Это делает использование данной функции еще более простым. Все инструменты онлайн чата понятны и функциональны. В нем можно прикреплять файлы, добавлять в избранное, расставлять смайлы и т.д. Дополнительно в него введена возможность оценки оператора. Все это позволяет значительно повысить уровень обслуживания клиентов, а также сделать данный процесс более оперативным.

Панель, на которой размещен онлайн чат, всплывает сразу после загрузки страницы. Это позволяет пользователю сразу увидеть возможность прямого общения с оператором. Если же это его не заинтересует, он может просто свернуть панель. Тогда она станет небольшой вкладкой с боковой стороны ресурса.

Помимо этого, система управления сайтами CAST.CMS позволяет изменять дизайн этой всплывающей панели, чтобы он максимально подходил к оформлению самого сайта. В таком случае не будет рушиться единство оформления.

Подобная возможность позволяет повысить качество обслуживания клиентов в первую очередь за счет оперативности оказываемых услуг, а во вторую, из-за наличия обратной связи (отзывов об операторе). Следовательно, можно легко определить оказываются ли услуги на надлежащем уровне. Эта возможность будет особенно важна для компаний, которые стремятся предоставить своим клиентам максимально высокий уровень сервиса.

Дополнительная информация

Система управления сайтом CAST.CMS 10.0 - собственная разработка компании "CASTCOM". Минимальные технические требования:

- среда UNIX/LINUX либо Windows 2000/XP/2003

- PHP 5 версии с поддержкой модулей ICONV и DOMXML

- Apache версии не ниже 1.3 с поддержкой модуля mod_rewrite, либо IIS с поддержкой аналогичного модуля

- СУБД MySQL не ниже 3.23

Требование к браузеру:

Сайт, созданный на основе CAST.CMS, отображается во всех распространенных браузерах.

Тематические сайты: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Менеджмент, Производители товаров и услуг

Ньюсмейкер: CASTCOM — 27 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Выставка к 220-летию Михаила Глинки проходит в Риме и Берлине
29.03.2024 17:02 Мероприятия
Выставка к 220-летию Михаила Глинки проходит в Риме и Берлине
В Русском доме в Риме открылась выставка Российского национального музея музыки, приуроченная к 220-летию со дня рождения Михаила Глинки (1804-1857). Великий композитор считается основоположником русской национальной оперы, его творчество было тесно связано с Италией: он прожил на полуострове с...
5 проблем с автомобилем, которые можно решить без посещения СТО
29.03.2024 14:42 Консультации
5 проблем с автомобилем, которые можно решить без посещения СТО
Современный автомобиль является сложным механизмом, требующим регулярного технического обслуживания и ремонта. Однако, не всегда необходимо обращаться к специалистам на станцию технического обслуживания для решения возникающих проблем. В этой статье эксперт Компании ЛАТ расскажет про несколько...
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
29.03.2024 11:42 Новости
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
В Музее военной формы Российского военно-исторического общества состоялась презентация книги «Юные защитники Родины. Память о вас никогда не умрет». В мероприятии приняли участие: Советник Председателя Российского военно-исторического общества Ростислав Мединский, заместитель начальника...
Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...