Типы информации: Новости (19), Консультации (11)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (30), Аутсорсинг (3), Банки, финансы, платежные системы (1), Бизнес России (3), Бренды (3), Деловые предложения (2), Долги, иски, штрафы (1), Индустрия гостеприимства (1), Инфраструктура (3), Исследования, статистика, аналитика (9), Конкурентоспособность (8), Кулинария (1), Маркетинг (15), Менеджмент (2), Микрофинансирование (1), Недвижимость жилая (2), Потребительский рынок (12), Производители товаров и услуг (2), Рестораны, кафе, общественное питание (1), Стандартизация (4), Торговля, дистрибуция, продажи (6), Туризм, путешествия, отели (1), Управление персоналом (1), Финансовая грамотность (1), Шопинг (1)
Регионы РФ: Алтайский край (1), Архангельская область (3), Астраханская область (2), Башкортостан Республика (5), Владимирская область (4), Волгоградская область (1), Воронежская область (1), Воронежская область - Воронеж (1), Дагестан Республика (1), Калининградская область (2), Костромская область (1), Краснодарский край (3), Красноярский край (2), Ленинградская область (1), Москва (25), Московская область (8), Ненецкий АО (1), Оренбургская область (2), Орловская область (1), Приволжский федеральный округ (5), Ростовская область (2), Свердловская область (1), Северо-Западный федеральный округ (4), Северо-Кавказский федеральный округ (1), Сибирский федеральный округ (3), Смоленская область (1), Уральский федеральный округ (1), Центральный федеральный округ (25), Южный федеральный округ (3)
Регионы мира: Азия Центральная (1), Беларусь (1), Великобритания (2), Великобритания - Лондон (2), Германия (2), Германия - Берлин (2), Греция (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (6), Европа Восточная (1), Европа Центральная (7), Испания (2), Испания - Мадрид (2), Италия (2), Италия - Рим (2), Нидерланды (2), Нидерланды - Амстердам (2), Перу (1), Россия (26), СНГ - Содружество независимых государств (1), СССР (1), Таиланд (1), Туркменистан (Туркмения) (1), Узбекистан (1), Франция (2), Франция - Париж (2), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (1)
06.12.2013 15:44 Консультации
Скаут Маркетинг - современный бизнес нуждается в независимой экспертизе
Современный бизнес нуждается в независимой экспертизе, а кто, как не обычные люди, могут беспристрастно оценить тот или иной товар, услугу, качество сервиса в офисах продаж. Такие люди часто останавливаются в различных отелях, посещают бутики, автомойки, покупают разные товары — технику, продукты...
06.12.2013 14:44 Новости
Банки приобщаются к электронным торгам товарами, работами и услугами
Банки приобщаются к электронным торгам товарами, работами и услугами. Судя по всему, пока речь идет о «пробе пера» в разных сферах: от купли-продажи банкоматов и канцтоваров до закупки услуги «тайный покупатель». Наиболее активны Связной Банк, МТС-Банк и «Русский Стандарт». Наиболее оригинальную...
06.12.2013 8:20 Новости
Российские "Тайные покупатели" изучают Рим, Лондон, Париж, Амстердам, Мадрид и Берлин
Лондон признан самой гостеприимной и дружелюбной столицей мира для туристов. К таким выводам пришло агентство маркетинговых исследований "Скаут Маркетинг" Для выявления самых удобных и приспособленных для туристов городов, агентство подготовило по методике "mystery shopping" (тайный клиент) группу...
02.12.2013 13:29 Консультации
"Скаут Маркетинг" - тайные покупатели: от авторучки до яхты
Эти люди регулярно бывают в лучших ресторанах, летают в разные страны, останавливаются в роскошных отелях, покупают яхты, автомобили, самолеты и… получают за это деньги. Тайные покупатели сегодня тестируют абсолютно все сферы услуг в рамках проектов mystery shopping («таинственный шопинг»)...
28.11.2013 16:50 Новости
Правильная мотивация персонала – залог успешного развития фирмы
Частенько, приобретая какой-нибудь товар, покупатели сталкиваются с некомпетентностью, грубостью или вообще невниманием продавцов. При таком отношении клиенты не то, что не пойдут за покупкой в этот магазин, а и сообщат об этом инциденте своим друзьям и знакомым, что послужит антирекламой вашего...
28.11.2013 14:50 Новости
Тайный покупатель посетил строящиеся объекты финалистов Urban Awards 2013
Тайный покупатель совершил выезды на объекты номинантов премии Urban Awards. В этом году «засланный казачок» посетил стройплощадки финалистов двух номинаций: Лучший строящийся жилой комплекс бизнес-класса Московской области • ЖК «Парк Рублево» • Олимпийская деревня Новогорск. Квартиры • Жилой...
27.11.2013 15:40 Новости
"Скаут Маркетинг" - в рамках международной кампании "Улучшим сервис вместе!". Первые результаты
С 31 октября по 31 ноября компания "Скаут Маркетинг" проводит в рамках годовой международной кампании "Улучшим сервис вместе", акцию "проверка в подарок". При заказе маркетингового исследования "тайный покупатель", предоставляется бесплатно стартовая проверка и дарится каждая десятая. Проверки...
18.11.2013 16:25 Новости
МинФин совместно со Всемирным банком проведет масштабную проверку коллекторских агентств
Для адекватной проверки методов работы коллекторов предполагается использовать «тайных покупателей»: обеспечить взаимодействие коллекторов с проверяющими, выступающими в качестве должников. Подобный метод уже используется Минфином при проверках банков, микрофинансовых организаций, пенсионных фондов...
15.11.2013 12:00 Новости
Тайные покупатели занялись исследованием уровня сервиса почтовых отделений России
Тайные покупатели серьезно занялись исследованием качества обслуживания почтовых отделений России. Не стал исключением и Башкортостан, в большей половине почтовых отделений республики будут проведены проверки с целью выявления недостатков в работе сотрудников отделений связи. Проверки почтовых...
14.11.2013 12:07 Новости
"Скаут Маркетинг". Лояльность сотрудников+лояльность клиентов=прибыль компании
Компания "Скаут Маркетинг" начиная с мая этого года, проводила годовую кампанию "Улучшим сервис вместе". В рамках проводимых акций удалось вскрыть несколько десятков крупных нарушений в качестве сервиса обслуживания. Совместно же с руководством наиболее часто отмечаемых супер и гипермаркетов...
14.11.2013 10:22 Новости
Современные методики по выявлению недостатков в работе предприятий ритейла от "Скаут Маркетинг"
Суть метода "тайный покупатель" в том, что проверяется качество работы сотрудников компании с помощью наблюдения за ним специальным подосланным покупателем, либо группой тайных покупателей. В качестве тайных покупателей, в зависимости от сложности задачи, могут выступать студенты, домохозяйки...
08.11.2013 21:56 Консультации
"Скаут Маркетинг" - Конкурентная разведка. Все включено!
Сложно догнать конкурентов? Рынок давно поделен и вы успели разочароваться? Не беда, методы конкурентной разведки помогут вам выйти на новый уровень! Используя самую достоверную и актуальную информацию о деятельности конкурентов, предпринимаемым ими шагах и насущных проблемах - вы легко сможете...
08.11.2013 19:56 Консультации
Количественные исследования в PR от компании "Скаут Маркетинг"
Задумались о хорошем пиаре? Начните с количественных исследований! Количественные методы исследований часто применяются для · определения величины спроса на тот или иной товар или услугу · изучения реальной и потенциальной емкости рынка; · определения состава и предпочтений целевых аудиторий...
08.11.2013 9:42 Новости
Банк ВТБ в Воронеже посетил “Тайный покупатель”
Банк ВТБ находящийся в Воронеже провел исследования качества сервиса в своих региональных подразделениях, а также проанализировал сильные и слабые места в обслуживании клиентов, для чего были привлечены специалисты независимой организации, выступающие в роли клиента. Данное исследование...
06.11.2013 12:17 Консультации
"Скаут Маркетинг". Mystery Sopping и конкурентная разведка. Проверка в подарок!
С 31 октября по 31 ноября компания "Скаут Маркетинг" проводит в рамках годовой кампании "Улучшим сервис вместе", акцию "проверка в подарок". При заказе маркетингового исследования "тайный покупатель", предоставляем бесплатно стартовую проверку и дарим каждую десятую. Проверки "Тайный покупатель"...
29.10.2013 20:39 Новости
"Скаут Маркетинг". Улучшим сервис вместе!
С 31 октября по 31 ноября компания "Скаут Маркетинг" проводит в рамках годовой кампании "Улучшим сервис вместе", акцию "проверка в подарок". При заказе маркетингового исследования "тайный покупатель", предоставляем бесплатно стартовую проверку и дарим каждую десятую. Проверки "Тайный покупатель"...
29.10.2013 9:20 Консультации
Mystery Shopping. "Скаут Маркетинг" продолжает борьбу за уровень сервиса
Компания "Скаут Маркетинг", давно и успешно занимающаяся маркетинговыми исследованиями и анализом различных рынков, активно внедряет в свою работу метод исследования уровня сервиса, известный как Mystery Shopping (тайный покупатель). Это позволяет не только разработать грамотную стратегию...
28.10.2013 8:10 Новости
Маркетинговые инструменты для малого бизнеса
Крупные компании могут позволять себе тратить солидные бюджеты на рекламу и привлечения клиентов. И пусть даже 50% рекламы не будет работать, но остальная часть приведет вполне достаточное количество клиентов. Малый же бизнес не может позволить себе подобной роскоши. Любой рекламный ход должен...
25.10.2013 17:17 Консультации
"Скаут Маркетинг". Mystery Sopping, конкурентная разведка и аналитика рынка
Маркетинговое исследования потребителей приобрело очень важную роль в жизни людей. С помощью таких исследований производитель изучает сферу своей деятельности на рынке. Данные исследования помогают указать путь развития фирмам. Помогают маркетинговые исследования в конкурентной борьбе, т.к. можно...
24.10.2013 20:34 Консультации
"Скаут Маркетинг": особенности маркетинговых методик и подхода
Мы не занимаемся штампованными маркетинговыми исследованиями, которые рассчитаны на любую из компаний данной отрасли. Мы проводим исследования и анализ рынка, отталкиваясь от задачи, решаемой нашим клиентом. Поэтому главное значение в нашей работе имеет: - тщательный сбор информации, которая...
17.10.2013 10:42 Новости
Исследуем рынок. Вы двигаетесь в правильном направлении!
Ни для кого не секрет, что многие привыкли строить бизнес, основываясь на своей интуиции. Однако как бы Вы не доверяли своему внутреннему голосу, грамотно разработанная стратегия должна быть ему в подтверждение. Тот факт, что сейчас Вы читаете этот текст, уже говорит о Вашем желании повысить...
16.10.2013 12:52 Новости
"Скаут Маркетинг". Введение комплексного маркетингового обслуживания
Комплексное маркетинговое обслуживание объединяет в едином процессе все сервисы: маркетинговые исследования, маркетинговый консалтинг, брендинг-менеджмент, фотосъемку, разработку и обслуживание сайтов, интернет-магазинов, также интернет-маркетинг, дизайн и планирование с проведением рекламных...
15.10.2013 15:44 Консультации
"Скаут Маркетинг". История и этика "тайной миссии"
"Mystery shopper", или тайный покупатель - часто в последнее время применяемый вид маркетинговых исследований. Давайте же попробуем разобраться, что это и с чем это едят. Помогут в этом специалисты компании "Cкаут Маркетинг". Рассмотрим историю этого приема, первоисточники и примеры/аналоги в...
15.10.2013 9:10 Консультации
"Скаут Маркетинг". Маркетинговый аутсорсинг
Для компаний среднего бизнеса есть две альтернативы – либо попытаться взять в штат начинающего и мало оплачиваемого маркетолога, либо обратиться к аутсорсингу. И тут мы хотим дать искренний совет: в маркетинге не стоит рассчитывать на «молодые таланты». Чтобы стать хорошим специалистом, начинающему...
14.10.2013 11:29 Новости
Жилье в новостройках - снижаем риски
Начинаем серию обзоров, освещающую сектор маркетинговых исследований «Mystery Shopping», хорошо известный в различных областях рынка. Помогут в этом специалисты компании "Скаут Маркетинг", давно и успешно позиционирующей себя в этой сфере. В первую очередь хочется рассмотреть вопрос о проблемах...
14.10.2013 10:29 Новости
Организация продаж в автосалонах "премиум" и "суперпремиум"
А вы знали о том, что лишь в 40% автосалонов, специализирующихся на автомобилях класса «люкс», работают действительно хорошо подготовленные специалисты – разбирающиеся в автомобиле, умеющие грамотно преподнести политику компании в собственной улыбке и психологически грамотно общающиеся с клиентами?...
14.10.2013 8:29 Консультации
Маркетинговый аутсорсинг бизнес-процессов
Компания "Скаут Маркетинг" проводит маркетинговые исследования количественными, качественными, кабинетными и полевыми методами, а также проверки "тайный покупатель". Постоянные мониторинги рынков и аналитика специалистов, позволяет достигать серьезных результатов в оптимизации работы компаний. На...
13.10.2013 21:30 Новости
Количественные исследования в маркетинге от компании "Скаут Маркетинг"
Компания "Cкаут Маркетинг" уверенно заявляет о себе на рынке маркетинговых исследований. Особой популярностью сейчас пользуются количественные методы. Количественные методы исследования основаны на представительных выборках и охватывают большие группы потребителей. Они являются источником точных...
13.10.2013 18:30 Новости
"Скаут Маркетинг". Маркетинговые исследования в ресторанном бизнесе
При сегодняшнем росте конкуренции и появлении иностранных компаний с мировыми уровнями стандартов, а также растущую «избалованность» клиентов, наши исследования необходимы для успешной деятельности компаний сегмента HoReCa. Хочется поделиться опытом по разработке и внедрении системы «mystery...
13.10.2013 14:30 Новости
"Скаут Маркетинг" - «mystery shopping», количественные и полевые исследования
Компания «Скаут Маркетинг» - группа единомышленников, четко знающих, как повысить качество сервиса и в конечном итоге увеличивать продажи. Наши цели 1. Сократить убытки. Вас беспокоит снижение дохода? Мы найдем решение. 2. Увеличить продажи. Продажи падают? Мы покажем почему. 3. Привлечь новых...
