Terrasoft на PublisherNews.Ru

Террасофт второй год подряд лидирует в обзоре BPM-рынка TAdviser
20.09.2019 12:17 Новости
Террасофт второй год подряд лидирует в обзоре BPM-рынка TAdviser
ИТ-портал TAdviser опубликовал обзор российского рынка ПО для управления бизнес-процессами и административными регламентами. Компания Террасофт второй год подряд лидирует в обзоре — по результатам исследования ее платформа bpm’online стала одним из наиболее популярных BPM-решений по количеству...
Подразделения Почты России свяжет единая CRM-система
03.08.2017 15:49 Новости
Подразделения Почты России свяжет единая CRM-система
Почта России запустила уникальный по масштабам проект по внедрению федеральной системы автоматизации продаж, объединяющую в единое информационное пространство взаимодействие с клиентами-юридическими лицами по всем бизнес-блокам Предприятия во всех регионах страны. Почтой России будет создана единая...
Bpm’online в рейтинге лучших решений для управления продажами — Магическом Квадранте Gartner.
02.08.2017 14:03 Новости
Bpm’online в рейтинге лучших решений для управления продажами — Магическом Квадранте Gartner
Международное аналитическое агентство Gartner второй год подряд включает систему bpm’online sales, разработанную группой компаний Terrasoft, в рейтинг лучших CRM-решений для управления продажами — Magic Quadrant for Sales Force Automation. В этом году платформа bpm’online усилила свои позиции в...
CRM-система bpm'online включена в Магический Квадрант Gartner
23.08.2016 13:47 Новости
CRM-система bpm'online включена в Магический Квадрант Gartner
Крупнейшее в мире аналитическое агентство Gartner включило CRM-систему bpm´online в рейтинг лучших решений для управления продажами - Магический Квадрант Gartner (Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation, 2016). Магический Квадрант Gartner - это ежегодное исследование, которое...
CRM-система bpm’online снова включена в Магический Квадрант Gartner
20.05.2016 18:01 Новости
CRM-система bpm’online снова включена в Магический Квадрант Gartner
Международная исследовательская компания Gartner второй год подряд включает продукт bpm’online service в рейтинг лучших CRM-решений для управления клиентским сервисом — Магический Квадрант Gartner (Gartner CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant, 2016). Магический Квадрант — это визуализация...
Микрофинансовый проект «Вкармане» стартует на базе bpm’online lending
15.02.2015 17:00 Новости
Микрофинансовый проект «Вкармане» стартует на базе bpm’online lending
Список микрофинансовых организаций, внедривших отраслевой продукт bpm’online lending, пополнил новый перспективный проект «Вкармане». Основным направлением бренда, созданного компанией «Финансовая группа ЭКО», является выдача онлайн-займов для физических лиц. В течение нескольких месяцев команда...
CRM-день Terrasoft: премьера bpm’online 7.5
09.02.2015 19:37 Новости
CRM-день Terrasoft: премьера bpm’online 7.5
В 2015 году Terrasoft готовит 4 масштабных релиза CRM-линейки bpm’online. 26 февраля с 11:00 до 12:00 (МСК) управляющие партнеры Terrasoft проведут онлайн трансляцию первой премьеры и презентуют новую версию bpm’online 7.5. На премьере bpm’online 7.5 эксперты Terrasoft расскажут, как придать новый...
Bpm'online ITIL service — эталонные процессы для безупречного сервиса
11.11.2014 17:56 Новости
Bpm'online ITIL service — эталонные процессы для безупречного сервиса
11 ноября 2014 года группа компаний Terrasoft представила новую линейку продуктов для профессионального управления сервисом — bpm’online ITIL service. Ключевое преимущество системы — референтные бизнес-процессы, которые соответствуют рекомендациям библиотеки ITIL v.3 и отражают лучшие мировые...
Платформа bpm’online 7.4: больше инструментов для настройки пользователем
02.10.2014 19:27 Новости
Платформа bpm’online 7.4: больше инструментов для настройки пользователем
02 октября 2014 года группа компаний Terrasoft объявила о релизе новой версии платформы управления бизнес-процессами bpm’online 7.4. Теперь любой пользователь без IT-навыков получает расширенные возможности настройки системы — начиная от бизнес-процессов и заканчивая аналитикой. Мастер процессов...
Релиз новой линейки bpm’online sales — готовые процессы для профессионального управления продажами
02.10.2014 18:27 Новости
Релиз новой линейки bpm’online sales — готовые процессы для профессионального управления продажами
02 октября 2014 года группа компаний Terrasoft представила новую линейку продуктов для профессионального управления продажами всех типов — bpm’online sales. Ключевое преимущество системы — готовые бизнес-процессы, которые отражают лучшую практику продаж с учетом их типа и канала. Управлять лидами...
Завершен проект оптимизации управления контейнерным парком
31.07.2014 13:30 Новости
Завершен проект оптимизации управления контейнерным парком
Группа компаний Terrasoft объявляет о завершении проекта внедрения отраслевого решения bpm’online cargo для оптимизации управления контейнерным парком компании «Глобал Контейнер Лоджистикс». «Глобал Контейнер Лоджистикс» — лидер российского рынка грузовых перевозок, обладающий важным конкурентным...
Terrasoft Customer Forum - как меняется бизнес сегодня, чтобы опередить ожидания клиентов в 2015
18.03.2014 17:34 Новости
Terrasoft Customer Forum - как меняется бизнес сегодня, чтобы опередить ожидания клиентов в 2015
30 мая в Москве пройдет Terrasoft Customer Forum – самое масштабное в СНГ мероприятие, посвященное передовым стратегиям и технологиям работы с клиентами. За 1 день в параллельных потоках будут охвачены все основные процессы взаимоотношений с клиентами: 1. Бизнес-фокус: интенсив о работе с клиентами...
BPMonline 7.2: поднимаем на новый уровень управление процессами и безопасностью
11.02.2014 22:01 Новости
BPMonline 7.2: поднимаем на новый уровень управление процессами и безопасностью
Группа компаний Terrasoft представляет версию 7.2 платформы управления бизнес-процессами BPMonline. Используя новые возможности, аналитики и системные администраторы смогут более гибко управлять бизнес-процессами и безопасностью системы. Особое внимание также уделено повышению юзабилити: расширены...
BPMonline Agent Desktop: расширенные возможности автоматизации контакт-центра
06.02.2014 19:40 Новости
BPMonline Agent Desktop: расширенные возможности автоматизации контакт-центра
Группа компаний Terrasoft продолжает развитие программных продуктов на платформе BPMonline 7.x и анонсирует выход новой версии BPMonline Agent Desktop – решения для автоматизации работы контакт-центра. BPMonline Agent Desktop является расширением CRM-системы и позволяет повысить эффективность...
Крупнейший в Украине интернет-магазин Rozetka.ua применяет практики ITIL для обслуживания клиентов
21.01.2014 16:28 Новости
Крупнейший в Украине интернет-магазин Rozetka.ua применяет практики ITIL для обслуживания клиентов
Rozetka.ua автоматизировал процессы работы с письменными обращениями и управления контентом сайта с помощью Service Desk системы Terrasoft. Предпосылками внедрения стали стремительное увеличение количества новых видов и категорий товаров, и постоянный рост клиентской базы. Внедрение BPMonline...
CRM Watchlist 2014: BPMonline усиливает свои позиции на мировом CRM-рынке
16.01.2014 16:55 Новости
CRM Watchlist 2014: BPMonline усиливает свои позиции на мировом CRM-рынке
Портал ZDNet опубликовал CRM Watchlist 2014 – список участников рынка, которые оказали наибольшее влияние на развитие отрасли. Разработка компании Terrasoft – система BPMonline CRM, признана одной из лучших мировых CRM-технологий. CRM Watchlist составляется признанным экспертом отрасли, Полом...
Terrasoft выпустила отраслевой продукт BPMonline Pharma на платформе BPMonline 7.1
26.12.2013 18:27 Новости
Terrasoft выпустила отраслевой продукт BPMonline Pharma на платформе BPMonline 7.1
BPMonline Pharma – специализированный продукт для производителей и дистрибуторов лекарственных препаратов, теперь доступен на последней версии платформы BPMonline 7.1. Решение объединяет в себе возможности для автоматизации специализированных задач фармацевтической отрасли, управления...
Расширенные CRM-возможности на платформе управления бизнес-процессами
28.11.2013 16:10 Новости
Расширенные CRM-возможности на платформе управления бизнес-процессами
Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе нового продукта BPMonline XRM, который расширяет классические возможности CRM. Решение наследует все преимущества платформы BPMonline 7.1: инструменты управления бизнес-процессами, использование по модели On-Site и On-Demand, умный интерфейс. Расширенные...
Terrasoft представляет новую версию платформы BPMonline 7.1
25.11.2013 16:21 Новости
Terrasoft представляет новую версию платформы BPMonline 7.1
Группа компаний Terrasoft объявляет о релизе новой версии 7.1 платформы управления бизнес-процессами BPMonline. Используя новые возможности, пользователи BPMonline CRM 7.1 смогут увеличить скорость конвертации лидов в потенциальные сделки, быстро найти наиболее квалифицированные ответы в...
Terrasoft объявляет о завершении проекта внедрения BPMonline CRM + Service Desk в компании Стэк.ком
05.11.2013 15:49 Новости
Terrasoft объявляет о завершении проекта внедрения BPMonline CRM + Service Desk в компании Стэк.ком
Группа компаний Terrasoft объявляет о завершении проекта внедрения системы BPMonline CRM + Service Desk в коммерческом департаменте компании Стэк.ком. Стэк.ком – российский поставщик информационно-телекоммуникационных услуг и инжиниринговых решений, предоставляющий полный спектр сервисов по...
Terrasoft рассматривает управление опытом заемщика как важную составляющую стратегии МФО
29.10.2013 21:32 Новости
Terrasoft рассматривает управление опытом заемщика как важную составляющую стратегии МФО
23-25 октября в Москве прошла XII национальная конференция по микрофинансированию и финансовой доступности, где группа компаний Terrasoft приняла участие в сессии «Клиентоориентированный подход в действии: международный опыт и российская практика». XII Конференция была направлена на рассмотрение...
BPMonline Bank — лучшее решение для автоматизации фронт-офиса банка по версии журнала Банкиръ
18.10.2013 15:54 Новости
BPMonline Bank — лучшее решение для автоматизации фронт-офиса банка по версии журнала Банкиръ
Журнал Банкиръ отметил победителей в международном конкурсе «Профессиональная премия в сфере банковских технологий, оборудования и услуг». Отраслевое решение BPMonline Bank группы компаний Terrasoft было отмечено наградой, как «Лучшее решение для автоматизации CRM и фронт-офиса банка». Конкурс...
IX Партнерская Конференция Terrasoft — нас объединяет лидерство
15.10.2013 12:48 Новости
IX Партнерская Конференция Terrasoft — нас объединяет лидерство
В начале октября состоялась 9-я Партнерская Конференция Terrasoft, которая традиционно стала площадкой для обсуждения тенденций CRM рынка и формирования прогноза развития отрасли в 2014. В мероприятии приняли участие более 130 представителей партнерского сообщества Terrasoft, среди которых —...
Terrasoft предлагает взглянуть на ITIL по-новому
18.09.2013 19:57 Новости
Terrasoft предлагает взглянуть на ITIL по-новому
11-12 cентября в Москве состоялась «IV Всероссийская конференция itSMF России» — значимое мероприятие в СНГ, посвященное ITSM. На конференции выступили более 70 экспертов в области управления IT-услугами из разных стран. В этом году на конференции особое внимание экспертов было уделено вопросам...
Лучшая экспертиза отрасли в программном продукте BPMonline FMCG
28.08.2013 21:50 Новости
Лучшая экспертиза отрасли в программном продукте BPMonline FMCG
Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе новой версии отраслевого продукта BPMonline FMCG – решения для автоматизации бизнес-процессов производителей и дистрибуторов, работающих в FMCG отрасли. При разработке продукта учитывались последние мировые тенденции в сфере управления взаимоотношениями...
CRM Market Leaders 2013: названы главные игроки рынка
06.08.2013 18:53 Новости
CRM Market Leaders 2013: названы главные игроки рынка
CRM Magazine, наиболее авторитетное издание в сфере управления взаимоотношениями с клиентами, объявило результаты рейтинга CRM Market Leaders. Платформа BPMonline, разработка компании Terrasoft, вошла в ежегодный список сильнейших CRM-решений мира. «Решение BPMonline выделяет объединение...
Вице-президент аналитического агентства выступил на Terrasoft Customer Forum
27.04.2012 9:34 Новости
Вице-президент аналитического агентства выступил на Terrasoft Customer Forum
На Terrasoft Customer Forum выступил Эд Томпсон, вице-президент и лидер CRM практики ведущего аналитического агентства в сфере информационных технологий Gartner. В докладе «Улучшая опыт потребителей путем налаживания бизнес-процессов» он рассказал о практических инструментах и методах управления...
Администрация Ханты-Мансийска внедряет Terrasoft Service Desk
27.04.2012 8:22 Новости
Администрация Ханты-Мансийска внедряет Terrasoft Service Desk
Группа компаний Terrasoft и Городская Администрация Ханты-Мансийска объявляют о завершении проекта внедрения Terrasoft Service Desk для поддержки процессов обслуживания собственной IT-инфраструктуры. Основная задача Администрации Ханты-Мансийска – комплексное развитие города и поддержание...
Автоматизация работы IT Управления в ЕАБР с помощью Terrasoft Service Desk
26.03.2012 11:30 Новости
Автоматизация работы IT Управления в ЕАБР с помощью Terrasoft Service Desk
Евразийский банк развития (ЕАБР) и ГК Terrasoft сообщают о завершении проекта автоматизации работы Управления Информационных Технологий Банка. Платформой для автоматизации ИТ-службы Банка стала система Terrasoft Service Desk, инструментарий которой разработан с использованием новейших технологий и...
Интеграция приложений Terrasoft 3.X с бизнес справочником Cardomat.ru
26.03.2012 7:22 Новости
Интеграция приложений Terrasoft 3.X с бизнес справочником Cardomat.ru
Группа компаний Terrasoft объявляет о выпуске нового модуля интеграции приложений на платформе Terrasoft 3.X с социальной бизнес-сетью Cardomat.ru. Cardomat.ru — это ресурс, с помощью которого пользователи могут создать собственную базу данных клиентов и найти контакты партнеров, необходимых для...
Новая версия BPMonline 5.3 доступна по конкурентной схеме лицензирования
22.03.2012 12:52 Новости
Новая версия BPMonline 5.3 доступна по конкурентной схеме лицензирования
В марте 2012 года, Terrasoft объявил о релизе новой версии 5.3 платформы управления бизнес-процессами BPMonline и приложений на платформе. Ключевым нововведением версии стала возможность конкурентного лицензирования. Теперь лицензии на программные продукты BPMonline CRM и BPMonline Service Desk...
Лучший CRM проект года – внедрение Terrasoft CRM
22.03.2012 11:02 Новости
Лучший CRM проект года – внедрение Terrasoft CRM
В рамках конкурса CRM TOP AWARDs 2011 лучшим CRM проектом года признано внедрение Terrasoft CRM в компании «Деньги напрокат» (ЗАО «Кредитный Союз»). Специализированный конкурс CRM TOP AWARDs ежегодно проводится независимым порталом CRMONLINE.RU с целью определить лидеров CRM-отрасли. Будучи одним...
Terrasoft XRM – лучшая CRM-система, разработанная в СНГ
22.03.2012 9:22 Новости
Terrasoft XRM – лучшая CRM-система, разработанная в СНГ
В начале марта были подведены итоги конкурса CRM TOP AWARDs, который ежегодно проводится независимым порталом CRMONLINE.RU. Цель организаторов, проанализировав деятельность CRM компаний в 2011 году, определить лучших представителей отрасли в различных номинациях. Программное решение Terrasoft XRM...
Крупнейший мировой CRM портал награждает BPMonline Service Desk
19.03.2012 10:42 Новости
Крупнейший мировой CRM портал награждает BPMonline Service Desk
Крупнейшее в мире издание в сфере управления взаимоотношениями с клиентами, CRM Magazine, объявило результаты IX ежегодной премии Customer Service Awards. Награду лучшей технологии для управления клиентским сервисом получила инновационная разработка ГК Terrasoft – система BPMonline Service Desk...
Вице-президент и лидер CRM практики Gartner  на Terrasoft Customer Forum
17.03.2012 11:04 Новости
Вице-президент и лидер CRM практики Gartner на Terrasoft Customer Forum
17 апреля в Москве с 16:00 до 18:00 в рамках Terrasoft Customer Forum выступит вице-президент и лидер CRM практики крупнейшего в мире аналитического агентства Gartner, Эд Томпсон. Эд известен как ведущий аналитик в тематике CRM и управлении опытом клиентов, автор знаменитого Магического Квадранта...
Terrasoft представила концепцию управления опытом клиентов на основе Social CRM
12.03.2012 12:26 Новости
Terrasoft представила концепцию управления опытом клиентов на основе Social CRM
На Terrasoft Customer Forum выступил Пол Гринберг, один из наиболее влиятельных мировых экспертов в CRM-отрасли. Конференция собрала более 500 клиентов и партнеров группы компаний Terrasoft, крупнейшего в СНГ поставщика комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)...
BPMonline Service Desk – все передовые технологии в одном
27.02.2012 10:13 Новости
BPMonline Service Desk – все передовые технологии в одном
Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе нового программного продукта – BPMonline Service Desk. В основу продукта заложены лучшие практики ITIL (IT Infrastructure Library) и многолетний опыт Terrasoft в автоматизации служб Service Desk. Система позволяет организовать качественную работу...
Terrasoft объявляет о выходе продукта BPMonline CRM Realty для операторов рынка
17.02.2012 15:42 Новости
Terrasoft объявляет о выходе продукта BPMonline CRM Realty для операторов рынка
Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе нового отраслевого продукта – BPMonline CRM Realty. В основу нового продукта легли лучшие мировые практики в отрасли недвижимости и многолетний опыт Terrasoft в реализации CRM-проектов для агентств недвижимости; организаций, предоставляющих услуги...
Успешный запуск Terrasoft CRM в кредитном союзе «Деньги напрокат»
17.02.2012 13:32 Новости
Успешный запуск Terrasoft CRM в кредитном союзе «Деньги напрокат»
ГК Terrasoft и ЗАО «Кредитный Союз» объявляют о завершении проекта внедрения Terrasoft CRM. ЗАО «Кредитный Союз» вышло на рынок микрофинансирования под брендом «Деньги напрокат» в январе 2011 года. На сегодняшний день отделения Компании работают на территории 15 городов Российской Федерации...
CRM эксперт №1 в мире на Terrasoft Customer Forum
08.02.2012 Новости
CRM эксперт №1 в мире на Terrasoft Customer Forum
6 марта в Киеве с 16:00 до 18:00 в рамках Terrasoft Customer Forum выступит родоначальник понятия «Social CRM», автор бестселлера «CRM со скоростью света», Пол Гринберг. Аналитики и организации, работающие в сфере CRM, называют его «Деканом CRM», «Крестным отцом CRM» и даже «Бобом Диланом CRM»...
CRM Watchlist 2012: кто сегодня определяет развитие CRM-рынка
20.01.2012 Новости
CRM Watchlist 2012: кто сегодня определяет развитие CRM-рынка
Ресурс ZDNet опубликовал CRM Watchlist 2012 - ежегодный список наиболее влиятельных игроков CRM-рынка. Наряду с Oracle, SAP и Microsoft, в список лучших в мире CRM-технологий вошла инновационная разработка ГК Terrasoft – система BPMonline CRM. CRM Watchlist традиционно составляется Полом Гринбергом...
Terrasoft: стартует проект автоматизации ГП «ГОТЭК» - крупнейшего производителя упаковки.
13.01.2012 Новости
Terrasoft: стартует проект автоматизации ГП «ГОТЭК» - крупнейшего производителя упаковки
Компания Terrasoft и группа предприятий «ГОТЭК» - крупнейший в Российской Федерации производитель современной упаковки и упаковочных материалов – объявляют о старте комплексного проекта атоматизации. Главной целью внедрения корпоративной информационной системы Terrasoft XRM Distribution в группе...
Встречайте Новый год с продуктами Terrasoft!
15.12.2011 Новости
Встречайте Новый год с продуктами Terrasoft!
Про магию наступающего 2012 года было сказано много. Но Terrasoft в этих цифрах видит в первую очередь возможность сделать свои продукты еще более доступными для клиентов. Воспользуйтесь специальными предложением Terrasoft – скидкой 20% или 12% на любой продукт из линейки Terrasoft и BPMonline. С...
Релиз версии BPMonline 5.2 - работа пользователей еще проще и удобнее
11.12.2011 Новости
Релиз версии BPMonline 5.2 - работа пользователей еще проще и удобнее
8 декабря, 2011 года, Terrasoft объявил о релизе новой версии 5.2 платформы управления бизнес-процессами BPMonline и процессно-ориентированной CRM-системы BPMonline CRM. Версия 5.2 богата нововведениями, которые покрывают как пользовательскую функциональность, так и возможности администрирования...
Terrasoft объявляет о начале партнерства с компанией S&T CIS
04.12.2011 Новости
Terrasoft объявляет о начале партнерства с компанией S&T CIS
Группа компаний Terrasoft объявляет о заключении партнерского соглашения с S&T CIS, региональным объединением подразделений австрийской корпорации S&T AG. Статус Implementation Partner позволит S&T CIS оказывать квалифицированные услуги внедрения, сопровождения и продвижения программных продуктов...
Внедрение Terrasoft Service Desk для оптимизации работы IT-управления: опыт ЗАО «Евробанк»
02.12.2011 Новости
Внедрение Terrasoft Service Desk для оптимизации работы IT-управления: опыт ЗАО «Евробанк»
ЗАО «Евробанк» и компания КомплИТ, сертифицированный партнер Terrasoft в Республике Беларусь, объявляют о завершении проекта автоматизации сервисной службы банка. По результатам анализа рынка программного обеспечения, реализующего принципы ITIL, заказчиком было выбрано для внедрения оптимальное по...
VII партнерская конференция Terrasoft: опыт партнеров, новые платформы и отраслевые решения
15.11.2011 Новости
VII партнерская конференция Terrasoft: опыт партнеров, новые платформы и отраслевые решения
5-6 ноября состоялась седьмая Партнерская конференция Terrasoft. Основным фокусом Партнерской конференции стал опыт партнеров Terrasoft. Большая часть докладов была подготовлена специалистами партнерских организаций, чтобы поделиться с коллегами уникальным опытом достижения успеха на рынке...
BPMonline CRM – победитель международного конкурса CRM Idol 2011
11.11.2011 Новости
BPMonline CRM – победитель международного конкурса CRM Idol 2011
Гуру мирового CRM-рынка, Пол Гринберг, анонсировал результаты международного конкурса CRM Idol. Отечественная разработка ГК Terrasoft, система BPMonline CRM, удостоена титула CRM Idol 2011 в регионе EMEA (Европа, Средняя Азия и Африка). Из 60 решений, принимавших участие в конкурсе, BPMonline CRM...
Крупнейший GSM-оператор Грузии внедряет Terrasoft Service Desk для организации работы службы поддержки
03.11.2011 Новости
Крупнейший GSM-оператор Грузии внедряет Terrasoft Service Desk для организации работы службы поддержки
Группа компаний Terrasoft объявляет об окончании проекта автоматизации службы поддержки в компании GEOCELL – крупнейший GSM-оператор Грузии. Проект бы реализован компанией Orient Logic, сертифицированным партнером Terrasoft в Грузии. Заказчик выдвигал к внедряемой информационной системе и проектной...
Конкурс CRM Idol 2011 определяет победителей: поддержим отечественную разработку BPMonline CRM
29.10.2011 Новости
Конкурс CRM Idol 2011 определяет победителей: поддержим отечественную разработку BPMonline CRM
Вышел на финишную прямую международный конкурс CRM Idol 2011. Организованный Полом Гринбергом, гуру мирового рынка CRM, конкурс CRM Idol 2011 проводится впервые, но уже стал главным событием западного CRM-рынка. Выбор финалистов был нелегким – из 60 компаний-участников судьи определили 7 финалистов...
Отечественная CRM-система в финале мирового конкурса CRM Idol 2011
01.10.2011 Новости
Отечественная CRM-система в финале мирового конкурса CRM Idol 2011
Жюри конкурса CRM Idol 2011 подвело итоги и определило трех финалистов из 20 участников от региона EMEA. Конкурс CRM Idol 2011, организованный Полом Гринбергом, признанным CRM-гуру, автором бестселлера «CRM со скоростью света», проводится впервые. Нужно отметить, что CRM Idol стал главным событием...
Группа компаний Terrasoft приняла участие во 2 Всероссийской Конференции itSMF России.
15.09.2011 Новости
Группа компаний Terrasoft приняла участие во 2 Всероссийской Конференции itSMF России
8 – 9 сентября 2011 состоялась 2 Всероссийская Конференция itSMF России. Конференции по ITSM проводятся регулярно во всем мире, в России она является 3 по масштабам и значимости. В этом году конференция собрала более 500 участников, среди которых ИТ-директора, ведущие ИТ-специалисты, консультанты...
Продукт BPMonline CRM, представленный ГК Terrasoft, получил высокую оценку на конкурсе CRM Idol.
15.09.2011 Новости
Продукт BPMonline CRM, представленный ГК Terrasoft, получил высокую оценку на конкурсе CRM Idol
Решение BPMonline CRM (поставщик ГК Terrasoft) получило высокую оценку судей конкурса CRM Idol, организованном Полом Гринбергом, автором бестселлера «CRM со скоростью света» и признанным экспертом отрасли. Конкурс проводится впервые, в нем принимают участие 60 компаний из Европы и Америки. CRM Idol...
Вебинар: What’s New. BPMonline 5.1
20.07.2011 Новости
Вебинар: What’s New. BPMonline 5.1
Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар «What’s New. BPMonline 5.1», который состоится 25 июля в 11:00 по московскому времени. Вебинар позволит Вам в числе первых познакомиться с новыми возможностями BPMonline CRM. В новую версию включен ряд полезных обновлений, упрощающих и ускоряющих...
Релиз новой версии BPMonline CRM.
15.07.2011 Новости
Релиз новой версии BPMonline CRM
Группа компаний Terrasoft объявляет о релизе новой версии 5.1 платформы управления бизнес-процессами BPMonline и флагманского продукта BPMonline CRM. Ключевым нововведением версии BPMonline 5.1 стало специальное расширение для интеграции BPMonline CRM и Microsoft Outlook - BPMonline Outlook...
Первые результаты программы лояльности «Агуша Копилка», автоматизированной с помощью Terrasoft Loyalty
08.06.2011 Новости
Первые результаты программы лояльности «Агуша Копилка», автоматизированной с помощью Terrasoft Loyalty
Группа компаний Terrasoft и рекламное агентство Progression объявляют первые результаты успешной реализации программы лояльности «Агуша Копилка» для компании «Вимм-Билль-Данн» — крупнейшего производителя напитков и молочных продуктов в России и СНГ. «Агуша Копилка» — это накопительная программа...
CRM-проект в Банке Москва–Минск: срок выдачи кредитов с проверкой заемщиков сократился до 8 часов
23.04.2011 Новости
CRM-проект в Банке Москва–Минск: срок выдачи кредитов с проверкой заемщиков сократился до 8 часов
Банк Москва-Минск и группа компаний Terrasoft подводят итоги первого этапа автоматизации работы Банка с помощью Terrasoft XRM Bank. Банк Москва-Минск— универсальный банк, предоставляющий полный спектр услуг — расчетные, кредитные, документарные, карточные и иные операции. Банк входит в десятку...
Банк СИАБ и группа компаний Terrasoft сообщают о завершении комплексного CRM-проекта
07.04.2011 Новости
Банк СИАБ и группа компаний Terrasoft сообщают о завершении комплексного CRM-проекта
Проект затронул все ключевые направления деятельности Банка СИАБ. Консультанты Terrasoft разработали рекомендации по повышению эффективности управления клиентской базой, оптимизации работы корпоративного и розничного бизнеса, контакт-центра. Также в рамках бизнес-консалтинга разработана система...
Terrasoft рассказал о важности эффективного управления процессами на конференции «Маркетинг в розничном банке»
03.04.2011 Новости
Terrasoft рассказал о важности эффективного управления процессами на конференции «Маркетинг в розничном банке»
24 марта в Москве состоялась Конференция «Маркетинг в розничном банке», организованная журналом The Retail Finance. Конференция собрала более 70 представителей самых инновационных банков, работающих на российском рынке. Основным вопросом, обсуждаемыми на конференции, стали технологические решения...
Проект автоматизации программы лояльности «Магнит» на базе Terrasoft признан лучшим CRM-проектом года
31.03.2011 Новости
Проект автоматизации программы лояльности «Магнит» на базе Terrasoft признан лучшим CRM-проектом года
28 марта 2011 года независимый портал CRMONLINE.RU объявил результаты конкурса "Лучший проект года в области управления взаимоотношениями с клиентами". Конкурс, проводимый как часть ежегодного рейтинга CRM TOP AWARDs, оценивается Экспертным Советом CRMONLINE.RU, в который входят лучшие специалисты...
Интегрированное решение Terrasoft+Infinity представлено на крупнейшем форуме, посвященном контакт-центрам, CCWF 2011
24.03.2011 Новости
Интегрированное решение Terrasoft+Infinity представлено на крупнейшем форуме, посвященном контакт-центрам, CCWF 2011
22 - 23 марта в Москве традиционно прошел форум «Мир Call-центров • Call Center World Forum • CCWF 2011». X Юбилейный CCWF собрал свыше 1500 участников, ведущих экспертов и консультантов индустрии. На самой масштабной в Восточной Европе выставке технологий, оборудования и решений для...
Готовый коннектор для интеграции продуктов Terrasoft с контакт-центром Avaya
19.03.2011 Новости
Готовый коннектор для интеграции продуктов Terrasoft с контакт-центром Avaya
Группа компаний Terrasoft объявляет о разработке стандартного коннектора для интеграции приложений на платформе Terrasoft с контакт-центром Avaya. Интеграция может быть осуществлена со всеми станциями, поддерживающими интерфейс Avaya Application Enablement Services версии 5.2.1 и выше. Решение...
Продолжается подведение итогов конкурса CRM TOP AWARDS – Terrasoft получает награды в трех номинациях
16.03.2011 Новости
Продолжается подведение итогов конкурса CRM TOP AWARDS – Terrasoft получает награды в трех номинациях
Продолжается подведение итогов ежегодного специализированного конкурса CRM TOP AWARDS, организованного независимым порталом CRMONLINE.RU. Группа компаний Terrasoft получила специальный приз «За вклад в развитие отраслевых решений». Terrasoft всегда внимательно относится к потребностям клиентов и...
Система IP-коммуникаций ZyXEL X8004 сертифицирована для работы в составе решений Terrasoft
14.03.2011 Новости
Система IP-коммуникаций ZyXEL X8004 сертифицирована для работы в составе решений Terrasoft
Группа компаний Terrasoft, крупнейший поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и корпорация ZyXEL, ведущий разработчик сетевых решений на базе интернет-технологий, сообщают о сертификации универсальной системы IP-коммуникаций ZyXEL X8004 для работы в...
Страховая компания «Амулет» объявляет о внедрении Terrasoft XRM
11.03.2011 Новости
Страховая компания «Амулет» объявляет о внедрении Terrasoft XRM
Страховая компания «Амулет», один из ведущих игроков на рынке розничного и корпоративного страхования Казахстана, автоматизирует свою работу с помощью Terrasoft XRM. В своей работе СК «Амулет» ставит клиента во главу угла и всю свою деятельность ведет под девизом «Страхование - это человеческий...
CRM-система Terrasoft в четвертый раз признана лучшим отечественным CRM-решением
02.03.2011 Новости
CRM-система Terrasoft в четвертый раз признана лучшим отечественным CRM-решением
1 марта 2011 года независимый портал CRMONLINE.RU подвел итоги ежегодного специализированного конкурса CRM TOP AWARDS. Группа компаний Terrasoft четвертый год подряд получает награду за «Лучшую CRM систему, разработанную в России и странах СНГ». Решение Terrasoft XRM по праву названо экспертами...
Terrasoft представляет BPMonline – инновационную платформу для управления бизнес-процессами
23.02.2011 Новости
Terrasoft представляет BPMonline – инновационную платформу для управления бизнес-процессами
Группа компаний Terrasoft, крупнейший в СНГ поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), провела конференцию «BPMonline – вход в эру процессов», где представила итоги деятельности компании в 2010 году и презентовала новейшую программную платформу BPMonline...
В коммуникационном агентстве BC Communications внедрена CRM-система Terrasoft
22.02.2011 Новости
В коммуникационном агентстве BC Communications внедрена CRM-система Terrasoft
Группа компаний Terrasoft завершила первый этап внедрения системы Terrasoft XRM Professional Services для российского коммуникационного агентства BC Communications. Петербургская компания приняла решение о развертывании CRM-платформы и начала внедрение программного комплекса во второй половине 2010...
Управляющий партнер Terrasoft в ТОП 3 лучших руководителей ИТ-компаний страны
21.02.2011 Новости
Управляющий партнер Terrasoft в ТОП 3 лучших руководителей ИТ-компаний страны
Катерина Костерева, управляющий партнер группы компаний Terrasoft, вошла в ТОП 3 успешных руководителей на рынке «Системная интеграция и консалтинг» по результатам рейтинга ИД «Галицкие контракты» и редакции журнала «ГVардия». Это седьмой ежегодный рейтинг, который назвал самых авторитетных и...
Добро пожаловать в эру процессов: анонс платформы BPMonline на конференции в Москве
18.02.2011 Новости
Добро пожаловать в эру процессов: анонс платформы BPMonline на конференции в Москве
15 февраля 2011 года группа компаний Terrasoft провела в Москве конференцию «BPMonline – вход в эру процессов», где представила итоги деятельности компании в 2010 году и презентовала инновационную программную платформу BPMonline. Мероприятие, проходившее в Москве в конференц зале Swissotel...
Развитие проекта в Видео Интернешнл: CRM-система Terrasoft - инструмент эффективной работы 400 пользователей
21.12.2010 Новости
Развитие проекта в Видео Интернешнл: CRM-система Terrasoft - инструмент эффективной работы 400 пользователей
Группа компаний Terrasoft сообщает о завершении нового витка развития комплексного CRM-проекта, реализованного в группе компаний Видео Интернешнл. Внедрение CRM-системы Terrasoft, осуществленное в 2008 году, позволило компании значительно трансформировать бизнес, ориентируя его на потребности...
Группа компаний Terrasoft победила в конкурсе бизнес-кейсов по корпоративной социальной ответственности
07.12.2010 Новости
Группа компаний Terrasoft победила в конкурсе бизнес-кейсов по корпоративной социальной ответственности
Группа компаний Terrasoft сообщает о победе во II Национальном конкурсе кейсов по корпоративной социальной ответственности, организованном Центром Развития КСО при поддержке компании Ernst&Young. Победу в номинации «Трудовые отношения» (категория «международная компания») принес компании Terrasoft...
Альфа-Банк в РБ успешно внедрил Terrasoft CRM за 4 месяца
15.11.2010 Новости
Альфа-Банк в РБ успешно внедрил Terrasoft CRM за 4 месяца
Группа компаний Terrasoft сообщает о завершении проекта по внедрению CRM-системы в ЗАО «Альфа-Банк» (Беларусь). Являясь одним из лидеров на белорусском рынке в сфере торгового финансирования и операций с ценными бумагами, Альфа-Банк предоставляет широкий комплекс услуг в корпоративном и розничном...
VI Партнёрская Конференция Terrasoft – под знаком инноваций
11.11.2010 Новости
VI Партнёрская Конференция Terrasoft – под знаком инноваций
C 4 по 7 ноября 2010 года в живописном курортном комплексе Palmira Palace (г. Ялта) прошла VI Партнёрская Конференция Terrasoft. В этом году мероприятие собрало более 50 топ-менеджеров партнерских компаний из России, стран СНГ и Балтии. Ведущие партнеры группы компаний Terrasoft встретились для...
Яндекс выбрал CRM-систему: победителем конкурса стал Terrasoft
03.11.2010 Новости
Яндекс выбрал CRM-систему: победителем конкурса стал Terrasoft
Группа компаний Terrasoft объявляет о победе в конкурсе на поставку CRM-системы для компании Яндекс. Решение о замене собственной CRM-системы на промышленное CRM-решение было принято Яндекс еще в июле этого года. Свои решения владельцу крупнейшей в СНГ поисковой системы предложило шесть компаний:...
«Инновации, нацеленные на продажи» – Terrasoft на CRM-событии года
24.10.2010 Новости
«Инновации, нацеленные на продажи» – Terrasoft на CRM-событии года
Группа компаний Terrasoft выступила золотым спонсором масштабного ежегодного события «VII Customer Strategy & Management Convention», проходившего 19-20 октября в Москве. Ключевой темой мероприятия стали инновационные технологические решения, нацеленные на увеличение продаж. Мероприятие вот уже 7...
Новый сайт Terrasoft – приглашаем на открытие
21.10.2010 Новости
Новый сайт Terrasoft – приглашаем на открытие
Группа компаний Terrasoft объявляет об обновлении корпоративного портала Terrasoft.ru. Новый сайт призван упростить навигацию пользователей, сделать доступ к информации о продуктах и услугах компании максимально быстрым и простым. Лаконичный в дизайне, простой и удобный в использовании новый...
Автоматизация отделов сбыта лидера фармацевтического рынка, компании «Катрен», с помощью Terrasoft CRM
06.10.2010 Новости
Автоматизация отделов сбыта лидера фармацевтического рынка, компании «Катрен», с помощью Terrasoft CRM
Московский филиал компании «Катрен», входящей в тройку лидеров российского фармацевтического рынка, сообщил о начале работы в CRM-системе, разработанной группой компаний Terrasoft. CRM-проект был направлен на достижение нескольких целей. Во-первых, это автоматизация программы стимулирования сбыта и...
Terrasoft + Infinity: объединение всех каналов взаимодействия с клиентами
30.09.2010 Новости
Terrasoft + Infinity: объединение всех каналов взаимодействия с клиентами
Крупнейшие разработчики, Terrasoft и ИнтелТелеком, известные своими решениями в сфере автоматизации департаментов обслуживания клиентов, сообщают о выпуске интеграционного модуля CRM-систем Terrasoft и Call-центра Infinity. Разработка модуля интеграции велась совместными усилиями программистов...
Terrasoft создает CRM-систему для инвестиционно-строительного холдинга TEKTA GROUP
23.09.2010 Новости
Terrasoft создает CRM-систему для инвестиционно-строительного холдинга TEKTA GROUP
Группа компаний Terrasoft сообщила о завершении CRM-проекта в крупном инвестиционно-строительном холдинге ТЕКТА GROUP. Приоритетной деятельностью компании является комплексное развитие проектов в сфере городского строительства. Работая на девелоперском рынке более 10 лет, компания ТЕКТА GROUP шаг...
Группа компаний Terrasoft завершила внедрение системы Terrasoft Service Desk в Торговом Доме Шервуд
18.09.2010 Новости
Группа компаний Terrasoft завершила внедрение системы Terrasoft Service Desk в Торговом Доме Шервуд
Группа компаний Terrasoft сообщила о завершении внедрения системы Terrasoft Service Desk в Торговом Доме «Шервуд» (TM «Линия Уюта»), работающем на мебельном рынке по Югу России. За время существования из небольшого производства компания выросла в крупное современное предприятие с профессиональными...
Завершено внедрение Terrasoft XRM в крупнейшей юридической компании Arzinger
07.09.2010 Новости
Завершено внедрение Terrasoft XRM в крупнейшей юридической компании Arzinger
Группа компаний Terrasoft завершила проект по внедрению XRM-системы в национальной юридической компании Arzinger. Фирма Arzinger была основана в 2002 году и на сегодняшний день входит в число ведущих юридических консультантов Украины. Команда Arzinger насчитывает 7 партнеров и 70 сотрудников...
Запуск новой учебной программы «Установка и администрирование продуктов на платформе Terrasoft»
05.09.2010 Новости
Запуск новой учебной программы «Установка и администрирование продуктов на платформе Terrasoft»
Группа компаний Terrasoft объявляет о запуске нового практического курса по установке и администрированию продуктов на платформе Terrasoft. Курс призван обеспечить слушателей полной информацией, необходимой для быстрой и легкой установки и запуска систем Terrasoft. Новый учебный курс Terrasoft...
Партнерство с Terrasoft: перспективы и преимущества
31.08.2010 Новости
Партнерство с Terrasoft: перспективы и преимущества
Группа компаний Terrasoft объявляет о запуске серии ежемесячных online-конференций для потенциальных партнеров, первая из которых пройдет 23 сентября 2010 года. Такая инициатива связана с возросшим интересом к сотрудничеству консалтинговых компаний, системных интеграторов, IT-консультантов. Уже в...
«Лучшее CRM-решение для банков» и «Лучший поставщик консалтинговых услуг»: награды Terrasoft в конкурсе «Профессиональная премия в сфере банковских технологий, оборудования и услуг – 2010».
23.07.2010 Новости
«Лучшее CRM-решение для банков» и «Лучший поставщик консалтинговых услуг»: награды Terrasoft в конкурсе «Профессиональная премия в сфере банковских технологий, оборудования и услуг – 2010»
16 июля 2010 года журнал Банкиръ подвел итоги национального конкурса «Профессиональная премия в сфере банковских технологий, оборудования и услуг – 2010». Группа компаний Terrasoft, являясь крупнейшим поставщиком в СНГ комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)...
Terrasoft и HP: эффективное взаимодействие двух бизнес-приложений
19.07.2010 Новости
Terrasoft и HP: эффективное взаимодействие двух бизнес-приложений
Группа компаний Terrasoft сообщила об интеграции системы Terrasoft Service Desk с модулем мониторинга компонентов IT-инфраструктуры решения HP OpenView. Теперь компании, которые активно используют модуль мониторинга продукта HP OpenView, планируют комплексное внедрение методологии ITSM (IT Service...
Создай клиенториентированную компанию уже сегодня - открытый CRM-тренинг Terrasoft
03.04.2010 Новости
Создай клиенториентированную компанию уже сегодня - открытый CRM-тренинг Terrasoft
Группа компаний Terrasoft приглашает на Открытый CRM-тренинг "Создаем клиенториентированную компанию" 19-20 апреля в Москве. Тренинг направлен на развитие знаний об управлении взаимоотношениями с клиентами (CRM) и формирование практических навыков сегментации клиентской базы, позиционирования...
Инвестиции в эффективность: специальная цена на практический мастер-класс по разработке и внедрению бизнес-процессов
02.04.2010 Новости
Инвестиции в эффективность: специальная цена на практический мастер-класс по разработке и внедрению бизнес-процессов
Группа компаний Terrasoft приглашает на практический мастер-класс по разработке и внедрению бизнес-процессов. Участники мастер-класса 27 апреля в Москве могут зарегистрироваться на обучение по специальной цене и сохранить 25% от стоимости. Мастер-класс позволит участникам прожить большую часть...
Компания Terrasoft приняла участие в IX Международном форуме «Мир Call-центров ∙ Call Center World Forum ∙ CCWF 2010»
30.03.2010 Новости
Компания Terrasoft приняла участие в IX Международном форуме «Мир Call-центров ∙ Call Center World Forum ∙ CCWF 2010»
Компания Terrasoft приняла участие в IX Международном форуме «Мир Call-центров ∙ Call Center World Forum ∙ CCWF 2010», состоявшемся в конце марта в Москве. Это крупнейшее, посвященное контакт-центрам мероприятие в Восточной Европе, на этот раз собрало более 500 специалистов и экспертов...
Три победы Terrasoft в рейтинге CRM TOP AWARDs-2009
08.03.2010 Новости
Три победы Terrasoft в рейтинге CRM TOP AWARDs-2009
1 марта 2010 года специализированный портал CRMonline.ru подвел итоги традиционного ежегодного рейтинга CRM TOP AWARDs. Как признанный лидер рынка CRM-систем, группа компаний Terrasoft получила в этом году награды за «Лучшую CRM-систему года», «Лучший CRM-проект года» и специальный приз «За вклад в...
Вебинар: Новая версия платформы Terrasoft 3.3.2.
28.02.2010 Новости
Вебинар: Новая версия платформы Terrasoft 3.3.2
Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар «Новая версия платформы Terrasoft 3.3.2.», который состоится 4 марта в 11:00 по московскому времени. Вебинар позволит Вам в числе первых познакомиться с новыми возможностями программной платформы Terrasoft 3.3.2. В новую версию включен ряд полезных...
Terrasoft выводит на рынок новый продукт — Terrasoft XRM Distribution
22.02.2010 Новости
Terrasoft выводит на рынок новый продукт — Terrasoft XRM Distribution
Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе нового продукта Terrasoft XRM Distribution. Дистрибуторский бизнес предполагает широкую номенклатуру товаров, большое количество клиентов, заказов, активную работу с поставщиками по закупкам. Новый продукт создан с учетом всех специфических задач...
Релиз версии 3.3.2 – новые возможности платформы Terrasoft
21.02.2010 Новости
Релиз версии 3.3.2 – новые возможности платформы Terrasoft
Группа компаний Terrasoft анонсирует выход новой версии 3.3.2 программной платформы Terrasoft, на которой базируются все приложения компании, в частности, флагманские продукты Terrasoft CRM, Terrasoft XRM, Terrasoft Service Desk, Terrasoft Call Centre и т.д. Обновление привнесло в возможности...
В Казахстане открыто региональное представительство Terrasoft
17.02.2010 Новости
В Казахстане открыто региональное представительство Terrasoft
Группа Компаний Terrasoft, в рамках расширения своего присутствия в Азии, открыла региональный офис в Казахстане (город Алматы). Работая на рынке Казахстана более 5 лет через партнерскую сеть и офисы в Москве и Киеве, у Terrasoft накопилась богатая история успешного сотрудничества с местными...
Terrasoft Call Centre + Cisco: двухсторонняя интеграция в «коробке»
14.02.2010 Новости
Terrasoft Call Centre + Cisco: двухсторонняя интеграция в «коробке»
Компания Terrasoft объявляет о расширении возможностей Terrasoft Call Centre. Теперь в базовую поставку приложения, построенного на новой версии программной платформы Terrasoft 3.3.2, будет входить модуль интеграции с контакт-центром Cisco (ПО Cisco Intelligent Contact Management и IP Contact...
Вебинар: Terrasoft и CosmoCom – новые возможности контакт-центра
14.02.2010 Новости
Вебинар: Terrasoft и CosmoCom – новые возможности контакт-центра
Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар «Terrasoft и CosmoCom – новые возможности контакт-центра», который состоится 24 февраля в 11:00 по московскому времени. Вебинар позволит Вам познакомиться с новыми возможностями для организации аутсорсинговых и корпоративных контакт-центров, которые...
Terrasoft: хроники-2009
13.02.2010 Новости
Terrasoft: хроники-2009
Группа компаний Terrasoft, крупнейший в СНГ поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), подводит итоги своей деятельности в 2009 году. Этот год оказался для Terrasoft весьма результативным: количество новых пользователей систем Terrasoft по сравнению с 2008...
Вебинар: CRM-системы Terrasoft - комплексный подход к автоматизации отделов по работе с клиентами
09.02.2010 Новости
Вебинар: CRM-системы Terrasoft - комплексный подход к автоматизации отделов по работе с клиентами
Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар «CRM-системы Terrasoft - комплексный подход к автоматизации отделов по работе с клиентами», который состоится 12 февраля в 11:00 по московскому времени. В рамках вебинара Вы узнаете, как повысить конкурентные преимущества Вашей компании и...
Terrasoft XRM в компании «Экософт» - эффективная стратегия в действии
06.02.2010 Новости
Terrasoft XRM в компании «Экософт» - эффективная стратегия в действии
Компания «Экософт», один из лидирующих украинских производителей оборудования для коммерческой и промышленной водоподготовки, объявила о завершении проекта по внедрению CRM-системы Terrasoft. По мере роста бизнеса, «Экософт» ощущала необходимость в новых, более эффективных методах и механизмах...
Компания «ФЛЕКС-Интеграция»: гибкий бизнес с CRM-системой Terrasoft
16.01.2010 Новости
Компания «ФЛЕКС-Интеграция»: гибкий бизнес с CRM-системой Terrasoft
Компания «ФЛЕКС-Интеграция», системный интегратор в области построения и оптимизации ЦОД, объявила о завершении этапа «Бизнес-консультирование», проведенного в рамках проекта по внедрению СRM-системы Terrasoft. В ходе проекта специалисты Terrasoft регламентировали процессы продаж, разработали и...