Бизнес-школа Эксперт - Коучинг

Публикаций: 340, Просмотров: 1421310

Типы информации: Новости (284), Мероприятия (55), Консультации (1)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (340), Автотранспорт (5), Агропром и сельское хозяйство (2), Антирейдерство (2), Арбитраж (1), Аутсорсинг (8), Банки, финансы, платежные системы (1), Безопасность (1), Бизнес России (35), Бизнес-образование (26), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (4), Бизнес-словарь (32), Бренды (4), Бухучет, налоги, отчетность (12), Валюты (1), Внешнеэкономическая и таможенная деятельность (9), Вся Россия (7), Вся Россия онлайн (7), Глобализация (6), Девелопмент (1), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (2), Деловые предложения (6), Долги, иски, штрафы (3), Железнодорожный транспорт (5), Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания (5), Законодательство, право (6), Ивент-сообщество (3), Импорт (20), Инвестиции (4), Индустрия гостеприимства (3), Инжиниринг (3), Инновации (1), Интеллектуальная собственность (2), Интернет-телевидение, видео, клипы, YouTube (4), Информтехнологии, связь, Интернет (4), Инфраструктура (10), Исследования, статистика, аналитика (6), Кадастр (2), Кейтеринг (3), Кластерное развитие (1), Клининг (4), Клуб "Бизнес, информация" (4), Конкурентоспособность (33), Консалтинг (20), Коучинг (49), Креативные индустрии (2), Легкая промышленность (6), Логистика (11), Малый и средний бизнес (15), Маркетинг (7), Маркетинговые центры (6), Медиация (1), Медицина, фармацевтика, здоровье (7), Менеджмент (58), Мероприятия (24), Монополии (8), Мясопромышленный кластер (1), Навигационные и геолокационные системы (1), Недвижимость коммерческая (1), Образование (30), Охрана труда и техника безопасности (6), Парфюмерия (2), Пищевая промышленность, продукты питания (1), Потребительский рынок (27), Праздники, памятные даты, юбилеи (2), Предпринимательское право (3), Пресс-центр "БизнесИнформ" (33), Преступления, криминал (1), Производители товаров и услуг (20), Профориентация и подготовка (139), Профсоюзы (1), Психология (11), Реклама и PR (4), Рестораны, кафе, общественное питание (17), Силовые структуры (1), Складской бизнес (10), СМИ, медиа (1), Стандартизация (49), Страхование (3), Строительство, ремонт, архитектура, ландшафт (6), Технологии (8), Торги, конкурсы, закупки, госзаказ (10), Торговля, дистрибуция, продажи (19), Трейдинг (1), Трудоустройство, занятость (6), Управление недвижимостью (7), Управление персоналом (25), Фермерство (1), Финансы для бизнеса (4), Центр положительного имиджа (2), Экология и природопользование (1), Экспорт (10)

Регионы РФ: Башкортостан Республика (1), Вологодская область (3), Дальневосточный федеральный округ (6), Ивановская область (3), Иркутская область (3), Иркутская область - Усть-Илимск (3), Калининградская область (1), Краснодарский край (7), Краснодарский край - Краснодар (1), Краснодарский край - Сочи (1), Красноярский край (3), Ленинградская область (1), Москва (253), Московская область (1), Новосибирская область (1), Пензенская область (4), Пермский край (6), Пермский край - Пермь (5), Приволжский федеральный округ (16), Приморский край (6), Ростовская область (28), Ростовская область - Ростов-на-Дону (10), Рязанская область (1), Санкт-Петербург (8), Северо-Западный федеральный округ (10), Сибирский федеральный округ (7), Татарстан Республика (1), Томская область (1), Ульяновская область (4), Ульяновская область - Ульяновск (1), Уральский федеральный округ (8), Центральный федеральный округ (240), Челябинская область - Миасс (3), Южный федеральный округ (33)

Регионы мира: Австрия (4), Америка Северная (1), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (3), Беларусь (2), Бельгия (4), Ближний Восток (2), Великобритания (12), Великобритания - Лондон (3), Германия (14), Дания (1), Европа Восточная (1), Европа Центральная (5), Европейский союз (5), Италия (1), Канада (4), Канада - Монреаль (1), Канада - Оттава (1), Кипр (3), Латвия (1), Латвия - Рига (1), Литва (1), Люксембург (1), Малайзия (2), Малайзия - Куала-Лумпур (2), Мальта (1), Нидерланды (3), Норвегия (1), Перу (5), Прибалтика (1), Россия (127), СНГ - Содружество независимых государств (2), Соединенные Штаты Америки - Нью-Йорк (1), Украина (6), Украина - Киев (1), Финляндия (1), Франция (3), Швейцария (3), Швеция (1), Япония (3)

Эффективные переговоры в бизнесе
16.06.2007 Новости
Эффективные переговоры в бизнесе
Наш тренинг для Вас, если во время переговоров Вам приходится сталкиваться с диктатом, манипуляциями, прямым давлением со стороны оппонента. Содержание тренинга построено на практических примерах, которые доказали свою состоятельность в деловой жизни. Программа тренинга адресована, прежде всего:...
Практика разработки систем оплаты труда и мотивации персонала (С 26 мая по 03 июня 2007 года)
06.05.2007 Новости
Практика разработки систем оплаты труда и мотивации персонала (С 26 мая по 03 июня 2007 года)
Бизнес-школа «Эксперт» предлагает Вам получить полный объем необходимых знаний в области оптимизации оплаты труда и мотивации персонала на Вашем предприятии. Семинар будет проводиться в современном конференц-зале гостиницы с демонстрацией методических материалов при использовании мультимедийного...
Навыки управления линейного менеджера
03.05.2007 Мероприятия
Навыки управления линейного менеджера
Эффективность деятельности компании во многом зависит от успешности работы руководителей среднего звена управления. Тем не менее, в последнее время в России наблюдается дефицит квалифицированных работников, способных выполнять функции линейного менджмента. Линейные менеджеры несут в компании очень...
За что платить зарплату сотрудникам: практикум управленческих решений
21.04.2007 Новости
За что платить зарплату сотрудникам: практикум управленческих решений
В программе: Ключевые требования к эффективной зарплатной схеме. Условия, без которых она не работает. 7 типовых ошибок при разработке премиальной части оплаты труда Как зарплатная схема должна увязываться с должностными инструкциями сотрудников. Как безболезненно внедрить новую зарплатную схему...
Развитие торговой точки (специфика продаж для торговых представителей)
15.04.2007 Новости
Развитие торговой точки (специфика продаж для торговых представителей)
Конкуренция ужесточается с каждым днем и сегодня приходится прилагать усилий намного больше, чем «вчера», чтобы сохранить существующие объемы продаж или «завоевать» нового клиента. Как правильно начинать работу с новым клиентом, как её построить дальше и как сделать так, чтобы объемы продаж...
Тайм-менеджмент (управление рабочим временем)
26.03.2007 Мероприятия
Тайм-менеджмент (управление рабочим временем)
Время – один из важных ресурсов делового человека. При том, что время – объективный фактор, им можно управлять, заставить работать на себя и значительно повысить свою профессиональную успешность, используя методы самоорганизации. Цели семинара: • Предоставление слушателям современной информации...
Интегрированные маркетинговые коммуникации
14.03.2007 Мероприятия
Интегрированные маркетинговые коммуникации
Мастер-класс предназначен для руководителей служб маркетинга (начальников отдела маркетинга, директоров по маркетингу), коммерческих директоров, ведущих специалистов - маркетологов, представляющих кадровый резерв компании. Цели программы: • Дать понятие системы маркетинга. • Сформировать...
Антистрессовые коммуникации
23.02.2007 Мероприятия
Антистрессовые коммуникации
13-14 марта 2007 года с 10.00 до 18.00 пройдет Тренинг "Антистрессовые коммуникации" в Ростове-на-Дону. Жизнь без стрессов невозможна. Каждый день мы сталкиваемся с тем или иным проявлением стрессовых ситуаций. С некоторыми из них нам удается справиться без видимых потерь, другие надолго выбивают...
"Жесткие переговоры"
07.02.2007 Новости
Жесткие переговоры
20-21 февраля 2007 года с 10.00 до 18.00 состоится Тренинг "Жесткие переговоры". Наш тренинг для Вас, если • Во время переговоров Вам приходится сталкиваться с диктатом, манипуляциями, прямым давлением со стороны оппонента • Вы попадаете в ситуации, когда высока цена вопроса...
Отдел продаж: как спланировать работу на предстоящий год
15.01.2007 Новости
Отдел продаж: как спланировать работу на предстоящий год
30-31 января 2007 года с 10.00 до 18.00 пройдет Семинар-практикум "Отдел продаж: как спланировать работу на предстоящий год". Для тех, кто управляет: филиалами, торговыми представителями, продавцами. Сейчас наступило уже то время, когда нужно выйти на стратегическое мышление...
Управление продажами в сложных условиях конкуренции
14.01.2007 Новости
Управление продажами в сложных условиях конкуренции
30-31 января 2007 года с 10.00 до 18.00 состоится Семинар-практикум "Управление продажами в сложных условиях конкуренции". Целевая аудитория: Управляющие оптовых компаний, руководители отделов кадров, руководители отделов продаж. Цель обучения – научиться создавать эффективно...
Практический семинар "Интеграция оценки в систему управления персоналом. Прикладные методики"
26.11.2006 Новости
Практический семинар "Интеграция оценки в систему управления персоналом. Прикладные методики"
19-20 декабря 2006 года с 10.00 до 18.00 пройдет Практический семинар "Интеграция оценки в систему управления персоналом. Прикладные методики". Семинар предназначен для директоров предприятий, директоров по персоналу, руководителей и сотрудников служб персонала. Цель семинара: дать...
Практический семинар "Тайм-менеджмент (управление рабочим временем)"
19.11.2006 Мероприятия
Практический семинар "Тайм-менеджмент (управление рабочим временем)"
30 ноября - 1 декабря 2006 года с 9.00 до 17.00 состоится Практический семинар "Тайм-менеджмент (управление рабочим временем)" в Ростове-на-Дону. Семинар для руководителей и сотрудников. Время – один из важных ресурсов делового человека. При том, что время – объективный фактор, им можно управлять...
Семинар - практикум "Мерчандайзинг. Проектирование магазина"
18.11.2006 Новости
Семинар - практикум "Мерчандайзинг. Проектирование магазина"
27-28 ноября 2006 года с 10.00 до 18.00, г. Ростов-На-Дону состоится Семинар - практикум "Мерчандайзинг. Проектирование магазина". Для многих групп товаров окончательное решение о покупке покупатели принимают в месте продаж. Из всего многообразия товара расположенного в торговой точке...
Семинар "Прикладные методики разработки системы оплаты труда"
04.11.2006 Новости
Семинар "Прикладные методики разработки системы оплаты труда"
14-15 ноября 2006 года с 10.00 до 18.00 состоится Модульный семинар "Прикладные методики разработки системы оплаты труда". Формы работы: семинар проходит в формате мастер-класса. Мини-лекции, упражнения, case-study, разбор конкретных примеров. Семинар разрабатывался для директоров...
Тренинг "Эффективное управление стрессом"
02.11.2006 Мероприятия
Тренинг "Эффективное управление стрессом"
15-16 ноября 2006 с 9.00 до 17.00 состоится Тренинг "Эффективное управление стрессом". Цели тренинга: • Эмоциональная «разгрузка» и консолидация группы • Ознакомление участников с современными техниками управления стрессом в деловых коммуникациях • Формирование навыков антистрессовых...
Семинар "Конфликт-менеджмент. Конфликт и способы его регулирования"
30.10.2006 Новости
Семинар "Конфликт-менеджмент. Конфликт и способы его регулирования"
15-16 ноября 2006 года с 10.00 до 18.00 пройдет Семинар-практикум в Ростове-на-Дону "Конфликт-менеджмент. Конфликт и способы его регулирования". На семинаре предлагается взглянуть на конфликт как на дополнительный ресурс, повышающий профессиональную эффективность сотрудников...
Тренинг "Жесткие переговоры"
25.10.2006 Новости
Тренинг "Жесткие переговоры"
2-3 ноября 2006 года с 10.00 до 18.00 пройдет Тренинг "Жесткие переговоры". Наш тренинг для Вас, если: • Во время переговоров Вам приходится сталкиваться с диктатом, манипуляциями, прямым давлением со стороны оппонента • Вы попадаете в ситуации, когда высока цена вопроса, когда...
Организация эффективной работы отдела дистрибьюции (от теории к практике)
21.10.2006 Новости
Организация эффективной работы отдела дистрибьюции (от теории к практике)
26-27 октября 2006 года с 10.00 до 18.00 пройдет Тренинг: Организация эффективной работы отдела дистрибьюции (от теории к практике). Как подобрать нужных торговых представителей, обучить их и выстроить с их помощью работающую систему продаж? Об этом пойдет речь на эксклюзивном авторском...
Тренинг Управление продажами
29.09.2006 Новости
Тренинг Управление продажами
9-10 октября 2006 года в Ростове-на-Дону с 10.00 до 18.00 пройдет тренинг Управление продажами. Целевая аудитория: Владельцы и управляющие оптовых фирм, руководители отделов продаж. Программа: Сбытовая политика (Позиционирование компании на рынке, Сегментация клиентов) Организационные...
Тактический менеджмент: управление сотрудниками день за днем
15.09.2006 Новости
Тактический менеджмент: управление сотрудниками день за днем
Семинар пройдет 21-22 сентября 2006 года и предназначен для генеральных и коммерческих директоров, руководителей отделов, служб, подразделений и проектов. БикЮ Семинар в цифрах: - 4 ключевые управленческие функции – по шагам - 4 основных мифа о мотивации - 7 управленческих действий...
Тайм-менеджмент (управление рабочим временем) 09-10 сентября 2006 года
04.09.2006 Новости
Тайм-менеджмент (управление рабочим временем) 09-10 сентября 2006 года
Время – один из важных ресурсов делового человека. При том, что время – объективный фактор, им можно управлять, заставить работать на себя и значительно повысить свою профессиональную успешность, используя методы самоорганизации. Цели семинара: • Предоставление слушателям современной информации...
Антистрессовые коммуникации 11-12 сентября 2006 года
03.09.2006 Мероприятия
Антистрессовые коммуникации 11-12 сентября 2006 года
Жизнь без стрессов невозможна. Каждый день мы сталкиваемся с тем или иным проявлением стрессовых ситуаций. С некоторыми из них нам удается справиться без видимых потерь, другие надолго выбивают из седла, заставляя нас долго и мучительно переживать его последствия Особенность российского бизнеса...
Генератор эффективности
25.08.2006 Новости
Генератор эффективности
29-30 августа 2006 года с 10.00 до 18.00 пройдет Мастер-класс на тему "Генератор эффективности". Высокого результата достигают те менеджеры, чьи жизненные принципы связаны с эффективностью как в профессиональной, так и личной жизни. Участники программы пройдут по всему управленческому...
Тренинг "Работа с клиентами по возврату дебиторской задолженности"
24.07.2006 Новости
Тренинг "Работа с клиентами по возврату дебиторской задолженности"
27-28 июля 2006 года пройдет Тренинг "Работа с клиентами по возврату дебиторской задолженности". Грамотно проведенные переговоры по возврату дебиторской задолженности могут привести к успеху самый безнадежный проект. Аудитория тренинга: руководители и специалисты отдела продаж, специалисты по...
Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах
23.07.2006 Новости
Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах
27 – 28 июля 2006 года с 10.00 до 18.00 состоится Интерактивнай семинар для для руководителей компаний, HR-менеджеров и линейных менеджеров "Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах". Цели семинара: Получение информации по нематериальной мотивации...
Семинар "За что платить зарплату сотрудникам: практикум управленческих решений"
21.07.2006 Новости
Семинар "За что платить зарплату сотрудникам: практикум управленческих решений"
26-27 июля 2006 года с 10.00 до 18.00 пройдет Семинар-практикум "За что платить зарплату сотрудникам: практикум управленческих решений". В программе: ключевые требования к эффективной зарплатной схеме. Условия, без которых она не работает. 7 типовых ошибок при разработке премиальной...
Семинар "Тактический менеджмент: управление сотрудниками день за днем"
12.07.2006 Новости
Семинар "Тактический менеджмент: управление сотрудниками день за днем"
18-19 июля 2006 года с 10.00 до 18.00 пройдет семинар "Тактический менеджмент: управление сотрудниками день за днем". Семинар предназначен для генеральных и коммерческих директоров, руководителей отделов, служб, подразделений и проектов. Семинар в цифрах: - 4 ключевые...
Тайм-менеджмент
08.07.2006 Новости
Тайм-менеджмент
12-13 июля 2006 года с 10.00 до 18.00 состоится Тренинг "Тайм-менеджмент". Тренинг предназначен для менеджеров и руководителей, стремящиеся развить и структурировать свои знания и навыки в области «управления временем». Цели: Определить личную эффективность в «управлении временем»...
Технологии публичной деятельности руководителя компании
30.06.2006 Новости
Технологии публичной деятельности руководителя компании
3-4 августа 2006 года с 10.00 до 18.00 состоится тренинг "Технологии публичной деятельности руководителя компании". Тренинг предназначен для руководителей компаний, PR-менеджеров. В интересах позиционирования компании и продвижения продуктов и услуг, формирования собственной деловой...
Переговоры – игра жизни
30.06.2006 Новости
Переговоры – игра жизни
4-5 июля 2006 года пройдет 2-дневный тренинг об искусстве ведения переговоров для профессионалов бизнеса под руководством Клауса Ламберта "Переговоры – игра жизни". Процесс коммуникаций от рукопожатия до подписания договора. Опыт 30 лет всего за два дня. Немецкая консалтинговая...
Технологии лоббирования интересов компании
29.06.2006 Новости
Технологии лоббирования интересов компании
04-05 июля 2006 года с 10.00 до 18.00 состоится Семинар-тренинг "Технологии лоббирования интересов компании". Аудитория: представители среднего и крупного бизнеса, общественных организаций, сотрудники PR-компаний, политические консультанты и государственные служащие. Методы работы: интерактивное...
Тренинг стрессустойчивости и уверенности в себе
23.06.2006 Новости
Тренинг стрессустойчивости и уверенности в себе
27-28 июня 2006 года с 10.00 до 18.00 пройдет тренинг стрессустойчивости и уверенности в себе. Не секрет, что ежедневно мы испытываем на себе, хотим этого или нет, разрушительное влияние различных стрессогенных факторов: конкурентная борьба, жесткие переговоры, отсутствие гарантий личной...
Развитие агентской сети
20.06.2006 Новости
Развитие агентской сети
29-30 июня 2006 года с 10.00 до 18.00 состоится Авторский тренинг "Развитие агентской сети". Целевая аудитория: руководители и сотрудники служб сбыта. Программа будет интересна сотрудникам тех организаций, кто собирается создавать агентскую сеть (сеть торговых представителей) или уже...
Программы лояльности (роман с покупателем)
20.06.2006 Новости
Программы лояльности (роман с покупателем)
27-28 июля с 10.00 до 18.00 пройдет Тренинг "Программы лояльности (роман с покупателем). Совершенно ясно, что программы лояльности - это хорошо и это надо. Кому? Во-первых – клиентам. Людям нравится, когда им улыбаются, дарят подарки, предоставляют скидки, поздравляют с днем рождения – в...
Интеграция оценки в систему управления персоналом
26.03.2006 Новости
Интеграция оценки в систему управления персоналом
20-21 апреля 2006 года с 10.00 до 18.00 пройдет cеминар "Интеграция оценки в систему управления персоналом". Семинар предназначен для директоров малых предприятий, директоров по персоналу, руководителей и сотрудников служб персонала. Цель семинара: обучение инструментам оценки...
Жесткие переговоры
16.02.2006 Новости
Жесткие переговоры
30-31 марта 2006 года с 10.00 до 18.00 состоится тренинг "Жесткие переговоры". Наш тренинг для Вас, если: Во время переговоров Вам приходится сталкиваться с диктатом, манипуляциями, прямым давлением со стороны оппонента. Вы попадаете в ситуации, когда высока цена вопроса, когда...
Работа с сетевыми клиентами
07.02.2006 Новости
Работа с сетевыми клиентами
28 февраля – 01 марта состоится Тренинг "Работа с сетевыми клиентами". Программа рассчитана на руководителей и специалистов компаний, развивающих отношения с сетевыми клиентами. Цель: передать участникам отработанные технологии эффективной работы с сетевыми клиентами. По...
Тренинг по закупкам
06.02.2006 Новости
Тренинг по закупкам
16-17 февраля 2006 года с 10.00 до 18.00 состоится Тренинг по закупкам. Тренинг разработан для сотрудников компаний, работающих в сфере закупки продукта (не услуг). В программе не рассматриваются юридические аспекты сделок. Программа не освещает вопросы работы с монополистами (сырье...
Тренинг Жесткие переговоры
08.12.2005 Новости
Тренинг Жесткие переговоры
Наш тренинг для Вас, если: Во время переговоров Вам приходится сталкиваться с диктатом, манипуляциями, прямым давлением со стороны оппонента. Вы попадаете в ситуации, когда высока цена вопроса, когда невозможно прекратить переговоры по собственному желанию без существенных потерь. В ситуации...
Тактики работы с поставщиками
02.12.2005 Новости
Тактики работы с поставщиками
Тренинг разработан для сотрудников компаний, работающих в сфере закупки продукта (не услуг). В программе не рассматриваются юридические аспекты сделок. Программа не освещает вопросы работы с монополистами (сырье, энергия, гос. организации). Участникам передаются наработанные в российской...
Работа с клиентами по возврату дебиторской задолженности
09.11.2005 Новости
Работа с клиентами по возврату дебиторской задолженности
7-8 декабря 2005 года с 10.00 до 18.00 состоится тренинг "Работа с клиентами по возврату дебиторской задолженности". Участники: менеджеры отдела продаж. Чему научатся участники: как правильно строить деловые отношения с клиентами; как не допускать в работе с клиентами ситуаций...
Расширение клиентской базы
19.10.2005 Новости
Расширение клиентской базы
Тренинг. Цель тренинга. Овладеть методикой поиска и приобрести навыки привлечения новых клиентов. Освоить основные маркетинговые понятия с целью повышения эффективности поиска. Программа. Современные ПОНЯТИЯ в продажах - В2В и В2С (как работают компании в этих форматах по...
Практические технологии оценки и обучения персонала
16.10.2005 Новости
Практические технологии оценки и обучения персонала
Модульный семинар. Двухдневный практический семинар для директоров по персоналу, сотрудников служб персонала, руководителей и ведущих специалистов корпоративных учебных центров. В результате семинара слушатели приобретут Инструменты оценки персонала, необходимые для решения важнейших...
Коуч-тренинг по повышению управленческой эффективности
10.10.2005 Новости
Коуч-тренинг по повышению управленческой эффективности
Коуч – тренинг строится таким образом, чтобы не давать участникам новые поведенческие шаблоны, а, прежде всего, помочь им осознать свои цели и то, каким образом следовать целям, помогает наиболее успешно их реализовать. Коуч – тренинг учит «быть в вопросе», а не искать готовые ответы. Тренинг...
Развитие управленческих решений
07.10.2005 Мероприятия
Развитие управленческих решений
Тренинг предназначен для руководителей и кадрового резерва руководителей, заинтересованных в профессиональном и личностном развитии, способствующем эффективному достижению целей. Формы работы: занятие проходит в активном формате мастер-класса: деловые игры, упражнения, ...
Расширение клиентской базы
14.09.2005 Новости
Расширение клиентской базы
Цель тренинга: овладеть методикой поиска и приобрести навыки привлечения новых клиентов; освоить основные маркетинговые понятия с целью повышения эффективности поиска. Программа. Современные понятия в продажах - В2В и В2С (как работают компании в этих форматах по привлечению клиентов). Методы ...
Управление продажами
24.08.2005 Новости
Управление продажами
Тренинг "Управление продажами" состоится 21-22 сентября 2005 года с 10.00 до 18.00 часов. Целевая аудитория: dладельцы и управляющие оптовых фирм, руководители отделов продаж. Основные вопросы программы. 1 день. Сбытовая политика (позиционирование компании на рынке...
Работа с клиентами по возврату дебиторской задолженности
19.08.2005 Новости
Работа с клиентами по возврату дебиторской задолженности
Участники: менеджеры отдела продаж. Чему научатся участники: как правильно строить деловые отношения с клиентами; как не допускать в работе с клиентами ситуаций «задолженности платежей»; как оценить «риски для компании» при взаимодействии с клиентами; как разговаривать с клиентом, у которого...