Сенсорные терминалы электронной системы очереди «Максима Прайдекс»

Когда в организации или учреждении наблюдается повышенное количество посетителей, возникает нужда в специальной компьютерной программе, позволяющей быстро справиться с потоком клиентов. Электронные системы управления очередью позволяют государственным учреждениям и общественным организациям качественно обслуживать людей, не затрачивая на это много времени и усилий.

В любом банке необходима компьютеризация процесса, чтобы быстро справиться с желающими взять кредит или ипотеку, воспользоваться другими услугами. Нужна такая система управления очередью в социальных службах и медицинских клиниках.

Сенсорный терминал электронной очереди – необходимая часть системы «Максима Прайдекс»

Электронная система очереди «Максима Прайдекс» - это не очередность зачисления детей в дошкольные и школьные образовательные учреждения. Это компьютерная система, позволяющая получать услуги в банках и МФО, налоговых службах и других организациях.

Клиент может самостоятельно получить талон в терминале или доверить этот процесс работнику организации. Посетитель или оператор:

1. Выбирают необходимую услугу в меню терминала.
2. Нажимают на сенсорный экран.
3. Получают талон с номером, напечатанный на термопринтере.
4. Ожидают, когда на электронном табло высветится их номер.

Установленный в зале компании терминал электронной очереди Максима Прайдекс работает, благодаря софту, написанному на языке Delphi. Этот язык позволяет решать вопросы любых организаций и предприятий, под которые ПО можно адаптировать.

Терминал связан с термопринтером, который печатает талоны с номерами очереди. Еще в систему входят ЖК-экраны или светодиодные табло, на которых высвечиваются номера. В схему «Максимы» входят разные пульты:

• оператора;
• администратора зала;
• оценки качества обслуживания.

Получив в терминале талон, посетитель усаживается в удобное кресло и в комфорте дожидается своей очереди. Система позволяет сделать ожидание удобным, обеспечивает анонимность посетителя.

Такая система электронной очереди, адаптированная к насущным нуждам любой компании, устанавливается специалистами «Максима Прайдекс», если заключен соответствующий договор. Квалифицированные мастера занимаются монтажом системы, приедут по первому звонку, если она засбоила. Выгоды от установки подобной системы получают клиенты и специалисты, администрация и руководители компании.