Сегодня воскресенье, 29.03.2020, 06:18, ньюсмейкеров: 41404, сайтов: 1144, публикаций: 3178878
20.07.2005 00:00. Новости. Просмотров всего: 1821; сегодня: 1.

Sales Expert 2.5: знания – сила

Sales Expert 2.5: знания – сила

Вышел очередной релиз CRM-системы Sales Expert – самого распространенного на российском рынке настраиваемого программного продукта для организации и управления продажами, разработанного компанией «Эксперт Системс».

Sales Expert 2.5 – уже второй в этом году релиз программы, предназначенной для оптимизации работы с клиентами, – обеспечивает эффективную работу консультантов «горячей линии», маркетологов, менеджеров отделов продаж и их руководителей.

Вам необходимо регулярно получать аналитику и прогнозы по продажам, источникам роста и динамики клиентской базы, по производительности продавцов?

Sales Expert 2.5 позволит настроить для каждого пользователя специализированное рабочее место, обеспечить его необходимыми для работы отчетами и запросами.

С этой целью в Sales Expert 2.5 реализована База знаний, аккумулирующая ответы на часто задаваемые клиентами вопросы. Накопление таких данных позволяет специалистам клиентского отдела, сервисной службы или «горячей линии» оперативно отвечать на вопросы клиентов, а для новых сотрудников, только входящих в курс дела, такая база – это и обучение «без отрыва от производства», и возможность буквально «на лету» включиться в работу.

Функционал Sales Expert 2.5 постоянно расширяется – теперь система позволяет вести учет услуг, ограниченных во времени: сервисная поддержка, абонентское обслуживание, гарантийное обслуживание и т.п. Для компаний с развитой клиентской базой важно отслеживать срок завершения абонентского обслуживания, своевременно определять, у кого из клиентов оно завершается, и предлагать продление консультационного сопровождения.

Эти и другие возможности Sales Expert позволяют адаптировать программу для управления работой с клиентами консалтинговых компаний, дистрибуторов оборудования и косметических средств, рекламных агентств, издательств и печатных салонов, отделов по работе с VIP-клиентами телекоммуникационной и инвестиционной компании и других видов бизнеса.

Об этом свидетельствуют внедрения Sales Expert, выполненные как самими клиентами, так и силами специалистов – партнеров «Эксперт Системс», а также ее консультантами.

Пользователям другой CRM-системы компании – Quick Sales, – испытывающим потребность в перенастройке CRM под свой бизнес, «Эксперт Системс» рекомендует рассмотреть переход на Sales Expert. Теперь это стало еще проще: специальный Конвертор обеспечивает удобный перенос всей клиентской базы и истории работы с ней в Sales Expert 2.5. Quick Sales 1.3 обладает сходной функциональностью, и все переносимые данные будут сохранены полностью

Тематические сайты: Информтехнологии, связь, Интернет, Клуб "Бизнес, информация"
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия

Ньюсмейкер: Эксперт Системс — 109 публикаций. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку
Поделиться:
Ваше мнение
Как пандемия коронавируса реально отражается на бизнесе или виде экономической деятельности которые вы ведете или которых касаетесь?
 Существенно негативно
 Скорее негативно
 Пока никак
 Скорее позитивно
 Существенно позитивно
Предложите опрос

Интересно:

МВД и департамент безопасности «Согласия» раскрыли преступную группу
28.03.2020 23:21 Новости
МВД и департамент безопасности «Согласия» раскрыли преступную группу
Сотрудники УУР ГУ МВД России по Краснодарскому краю и специалисты департамента безопасности страховой компании «Согласие» выявили и пресекли деятельность организованной преступной группы на территории Краснодарского края. Группа действовала на протяжении нескольких лет, используя документы и...
Россельхозбанк перенес даты платежей по кредитам физических лиц
28.03.2020 12:47 Новости
Россельхозбанк перенес даты платежей по кредитам физических лиц
     В соответствии с Указом Президента РФ от 25 марта 2020 года № 206 «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» для обеспечения санитарно-эпидемиологических ограничений, связанных с распространением коронавирусной инфекции, неделя с 30 марта по 3 апреля объявлена в...
Лучшие приложения для цифрового тв создали на конкурсе  программистов
27.03.2020 10:41 Мероприятия
Лучшие приложения для цифрового тв создали на конкурсе программистов
Завершился второй этап студенческого конкурса «Программируй будущее». Авторы самых сильных заявок, которые разработали наиболее конкурентоспособные и оригинальные приложения, попадают в финал. Он пройдет в инновационном кластере «Технополис GS» в городе Гусеве Калининградской области.Во втором туре...
Шедевры ручного переплёта от Family-book
27.03.2020 10:11 Предложения товаров и услуг. Реклама
Шедевры ручного переплёта от Family-book
Шедевры в ручном переплете. Подарочные книги от «Family-book» - настоящие шедевры переплетного искусства, способные украсить самую дорогую фамильную библиотеку. Издания ручной работы становятся семейными реликвиями, которые передаются по наследству новым поколениям ценителей литературы и искусства...
Big data на службе у сельского хозяйства
23.03.2020 20:09 Аналитика
Big data на службе у сельского хозяйства
Big data на службе у сельского хозяйства.  «Цифровизация», «автоматизация», - эти слова на слуху все чаще. Кого-то они пугают, кого-то стимулируют меняться. И если применение цифровых технологий в сфере маркетинга, финансовых услуг и т.п. лежит на поверхности, то связать   сельское...