ООО "М.П.К.-Международная парфюмерная компания" (МПК) помогает "Иль Де Ботэ", ТД ЦУМ (г. Москва), "Артиколи" и др. своевременно обновлять ассортимент косметических изделий. МПК быстро и безошибочно исполняет заказы сетевых торговых компаний: всего 3 менеджера ежедневно оформляют отгрузку 10 тыс. товарных позиций. Как это удается? С помощью решения "1С:Комплексная автоматизация 8".
ООО "М.П.К.-Международная парфюмерная компания" – дочернее предприятие ООО "ДугласРиволи" по оптовой торговле парфюмерными и косметическими товарами. Основные клиенты ООО "М.П.К.-Международная парфюмерная компания" – российские розничные сети, занимающиеся продажей косметических и парфюмерных изделий. Организация существует с марта 2010 года.
Компания работает следующим образом. Постоянные клиенты, среди которых "ИЛЬ ДЕ БОТЭ", ТД ЦУМ (г. Москва), "Артиколи", "Золотое яблоко", регулярно делают заказ по установленной форме. Задача менеджера компании оперативно обработать поступающий заказ. Для этого нужно выяснить, какой товар на складе, а какого нет в наличии. После этого менеджер должен обеспечить поступление недостающего товара и согласовать поставку с клиентом. Объем "бумажной" работы очень велик: количество позиций в заказе клиента достигает нескольких сотен. При "ручном" учете есть большая вероятность ошибиться: пропустить товар, который нужно дозаказать, либо наоборот заказать лишнее. Поэтому компания с момента своего открытия приняла решение о внедрении системы автоматизации учета и управления.
Рассказывает Екатерина Евгеньевна Урядова, главный бухгалтер ООО "М.П.К.-Международная парфюмерная компания": "Для нас очень важно вовремя отгружать каждую партию, поскольку мы сотрудничаем с розничными сетями, которые являются нашими постоянными клиентами. Качество обслуживания – это главный критерий их лояльности. Поэтому необходимо, чтобы менеджеры работали быстро и не совершали ошибок. Обеспечить это можно только с помощью современной системы автоматизации учета и управления. Партеров для внедрения я выбирала через официальный сайт фирмы "1С". Запрос одновременно был направлен организациям, занимающим три верхние строки в рейтинге. БИТ откликнулся первым".
Для решения задач клиента специалисты "1С:Бухучет и Торговля" (БИТ) рекомендовали "1С:Комплексная автоматизация 8". Программный продукт по своему функционалу полностью соответствует требованиям заказчика, прост во внедрении и использовании. Программа позволяет автоматизировать обработку заказов, складской учет, управление поставками и запасами, все торговые операции автоматически отражаются в подсистеме бухгалтерского учета.
Ожидания заказчика полностью оправдались – в течение 2-х недель было автоматизировано 12 рабочих мест, проведено обучение сотрудников.
Специалисты БИТ настроили автоматическую загрузку данных из электронных таблиц заказов клиентов в информационную систему. Во время загрузки заказов программа автоматически проверяет наличие косметических изделий на складе. Если какого-либо наименования нет в наличии, на экране появляется предупреждение. Менеджер может оперативно сформировать отчет "Out of stock" ("нет на складе", показывает отсутствующие позиции) и отправить заявку на поставку товара. Использование данной настройки значительно увеличивает скорость подготовки товара для отправки клиенту.
Внедрение "1С:Комплексная автоматизация 8" дало возможность управлять отгрузкой 10 тыс. товарных позиций силами всего 3-х менеджеров. Влияние человеческого фактора на процесс обработки заказов минимальное. Компания своевременно и в полном объеме поставляет товар всем покупателям. Четкое выполнение своих обязательств позволило "М.П.К.-Международная парфюмерная компания" укрепить доверие и лояльность клиентов.
Екатерина Евгеньевна Урядова, главный бухгалтер ООО "М.П.К.-Международная парфюмерная компания": "В начале проекта нами была поставлена непростая задача - автоматизировать деятельность дистрибутора всего лишь за 2 недели. Профессионализм БИТ и высокое качество программного продукта "1С:Комплексная автоматизация 8" позволили справиться с ней. Нас приятно удивила пунктуальность выполнения работ. Специалисты оставались сверхурочно для того, чтобы мы могли максимально быстро освоить систему. Автоматизация загрузки заказов и проверки остатков позволила нам своевременно обслуживать запросы заказчиков. Штат менеджеров при этом минимальный. В итоге мы исключили ошибки при взаимодействии с клиентами. Все торговые операции отражаются в подсистеме бухгалтерского учета. Это дает нам возможность оперативно и корректно формировать необходимую отчетность. Программа полностью устраивает меня и наших сотрудников. Мы считаем, что выбор "1С:Комплексная автоматизация 8" – это правильный старт для компании оптовой торговли".
