«АльфаСтрахование» поддержит «розницу»

«АльфаСтрахование» приняла участие во второй Международной конференции «Розничный страховой бизнес 2011», на которой выступила Ирина Шапошникова, Руководитель Розничного блока Московского Регионального Центра компании «АльфаСтрахование».

Компания «АльфаСтрахование» стала участником второй Международной научно-практической конференция «Розничный страховой бизнес 2011», организованной финансовым журналом The Retail Finance. Цель мероприятия – формирование высокоразвитого цивилизованного рынка розничного страхования. В конференции приняли участие более 120 человек: топ-менеджеры российских и международных страховых компаний, руководители департаментов розничного бизнеса, управлений рисками и IT-департаментов страховых и брокерских компаний, а также представители предприятий из смежных областей.

Ирина Шапошникова, Руководитель Розничного блока Московского Регионального Центра компании «АльфаСтрахование», выступила с докладом на тему «Вкусные продукты – успешные продажи», в котором рассказала о потребностях клиента, приобретающего страховой продукт, о важности страховой продуктовой линейки, о том, что и где лучше продавать, чтобы максимально удовлетворить потребности клиента. Кроме того, Ирина приняла участие в обсуждении вопросов, касающихся стратегического планирования деятельности страховых компаний, каналов продаж, операционного менеджмента, маркетинга и развития персонала страховых компаний на розничном рынке.

Розничный блок – одно из самых перспективных и прибыльных направлений деятельности компании «АльфаСтрахование». Блок был сформирован в результате реорганизации компании недавно, но его представители уже принимают активное участие в различных мероприятиях, направленных на повышение эффективности работы розничного сегмента. Так, в апреле этого года в рамках круглого стола состоялось обсуждение на тему «Как управлять лояльностью своих клиентов: опыт финансовых организаций»; в марте сотрудники блока приняли участие в проведении Агентского клуба «АльфаСтрахование», заключили соглашение о сотрудничестве с Ассоциацией «Российские автомобильные дилеры» (РОАД).

«Компания «АльфаСтрахование» имеет свои сильные стороны в розничном направлении. Это, прежде всего, многообразие линейки страховых продуктов, высокий уровень клиентского сервиса. Мы готовы поделиться опытом с компаниями-участницами конференции. В свою очередь, хотелось бы и от них почерпнуть полезные знания, – комментирует Ирина Шапошникова, Руководитель Розничного блока Московского Регионального Центра компании «АльфаСтрахование». – Участие в подобных конференциях – отличная возможность установить новые партнерские отношения, укрепить сотрудничество. Всегда важно в живом диалоге с заинтересованными людьми выявить основные потребности розничного страхования, обсудить успехи и достижения, перспективы и тенденции развития розничного страхового бизнеса».

Группа АльфаСтрахование:

Объединяет ОАО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ЗАО «АВИКОС», ОАО Страховое общество «Авиационный Фонд Единый Страховой (АФЕС)», ООО «АльфаСтрахование-МС», ООО Медицинская страховая компания «ВИРМЕД», ООО «Медицина АльфаСтрахования», ООО «АльфаМедПроект», ООО Медицинская страховая компания «АсСтра» и ОАО Страховая компания «Москва». Собственные средства Группы составляют более 8,5 млрд. рублей. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», TНK-BP, А1, «Росводоканал», X5 Retail Group N.V., Altimo и другие). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 400 региональных представительств. Услугами Группы пользуются около 3,3 млн. частных клиентов и более 323 тыс. компаний. Имеет международный рейтинг финансовой устойчивости Fitch и высший рейтинг надежности А++ рейтингового агентства «Эксперт РА».