Ситибанк открыл второй инновационный центр кредитования и платежей в Санкт-Петербурге

Удобное расположение отделения в жилом районе делает Citi ближе к клиентам

Санкт-Петербург – Ситибанк открыл второй в городе центр кредитования и платежей в инновационном формате. Основные виды банковских услуг теперь доступны с использованием современного интерактивного оборудования. Новый центр расположен в ТЦ «Вояж» по адресу: проспект Энгельса 124а, корпус 1. Для удобства клиентов центр будет работать ежедневно с 10:00 до 21:00.

В день открытия центр посетили Зденек Турек, главный управляющий Citi в России, глава подразделения Citi в странах Центральной и Восточной Европы и СНГ, а также Михаил Бернер, член совета директоров, руководитель департамента кредитных продуктов ЗАО КБ «Ситибанк» и Руслан Беляев, директор, управляющий филиалом ЗАО КБ «Ситибанк» в г. Санкт-Петербурге.

На новой площадке клиентам будут доступны новейшие информационно-технические банковские решения, например, интернет-киоск с доступом в систему удаленного банковского обслуживания через Интернет Citibank Online, информационный терминал с тач-скрином и удобным меню, что позволяет клиенту самостоятельно изучить весь спектр предложений банка и подобрать наиболее подходящий и выгодный продукт. В отделении установлены универсальные полнофункциональные банкоматы с моментальным зачислением депозитов в режиме онлайн и круглосуточным доступом, а также телефон c автоматическим дозвоном в CitiPhone – круглосуточную службу поддержки клиентов по телефону. Клиенты имеют возможность на месте получить консультацию сотрудника банка, а в случае необходимости, в кратчайшие сроки перевыпустить банковскую карту, оформить заявления на кредитные карты и потребительские кредиты, а также решить сервисные вопросы — подключить/отключить услугу CitiAlert, электронную выписку и многие другие.

«Востребованность услуг первого инновационного центра, открытого в ТРЦ «Галерея» этим летом, его посещаемость жителями Санкт-Петербурга и гостями города – оправдали наши прогнозы. Банком было принято решение об открытии второго такого центра в новом жилом районе. Концепция наших центров – сделать банк ближе к клиентам. Мы предоставляем все больше сервисов в шаговой доступности, а также работаем по наиболее удобному для клиентов графику. Наша задача – помогать клиентам осваивать и активно использовать современные удобные решения в области банковского сервиса» – сказал Михаил Бернер, член совета директоров, руководитель департамента кредитных продуктов ЗАО КБ «Ситибанк».

В Москве работает 3 инновационных центра кредитования и платежей Ситибанка.

ЗАО КБ «Ситибанк» был одним из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1993 году. Сегодня Ситибанк - один из крупнейших банков в стране, который предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг. На сегодняшний день в банке работает более 3 000 сотрудников, а его розничная сеть включает более 400 банкоматов, филиалы и представительства в крупнейших городах России, а также в Казахстане и Украине. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.

Citi – ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах и юрисдикциях. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц. Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com.

Контакты для СМИ:

Citi Россия и СНГ

Ольга Мигачева

+7 495 643 1569

olga.migacheva@citi.com