Модернизация государственных услуг. Удобство граждан - престиж власти

В 2011 году по заданию Министерства экономического развития Российской Федерации компания «Развитие бизнес-систем» провела мониторинг динамики создания в России многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

Первые такие центры были созданы в 2007 году. К концу 2010 года их стало 170, и действовали они в 49 субъектах Российской Федерации. За прошедший 2011 год количество МФЦ возросло до 655 центров, действующих в 62 субъектах Российской Федерации.

Напомним, что ровно год назад, 27 января 2011 года в Оренбурге состоялось заседание президиума Совета при Президенте Российской Федерации по развитию местного самоуправления, на котором было принято решение о расширении программы по созданию МФЦ, действующих по принципу «одного окна». На прошедшем заседании Председателем Правительства Российской Федерации Владимиром Путиным была поставлена задача довести до конца 2015 года количество МФЦ в стране до 2,5 тысяч. В перспективе – в каждом муниципалитете граждане должны иметь возможность получать услуги по принципу «одного окна».

В основу программы по развитию МФЦ легла Концепция развития многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, разработанная компанией «Развитие бизнес-систем» по заданию Министерства экономического развития Российской Федерации в 2010 году.

Данная Концепция предусматривает приоритетные направления, формы и методы совершенствования государственной политики в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, а также определяет перспективы и цели развития многофункциональных центров на территории Российской Федерации в 2011-2015 годах.

По словам заместителя генерального директора, директора Департамента государственного консалтинга компании «Развитие бизнес-систем» Михаила Иванкова, результаты проведенного исследования показывают, что субъекты Российской Федерации активно включились в работу по реализации программ создания МФЦ, и на сегодняшний день можно с уверенностью говорить о том, что поставленные главой Правительства задачи по активному развитию МФЦ в Российской Федерации решаются достаточно эффективно.