Tele2, европейский оператор мобильной связи, подводит итоги развития сети дистрибуции в 2011 году. Общее число торговых точек, реализующих комплекты для подключения к сети Tele2, выросло на 26% за счет привлечения новых партнеров и развития сотрудничества с уже действующими дилерами.
В 2011 году Tele2 провела масштабные работы по расширению и укреплению системы дистрибуции на всей территории присутствия в России. Компания активно развивала партнерские отношения с федеральными и региональными розничными сетями. Были расширены соглашения о сотрудничестве с крупнейшими сотовыми ритейлерами России «Евросеть» и «Связной». Теперь SIM-карты Tele2 можно приобрести в салонах этих компаний, расположенных во всех регионах действия сети оператора в России. В дополнение к этому, на 29% увеличилось количество отделений «Почты России» и киосков агентства «Роспечать», осуществляющих продажи комплектов подключения к сети Tele2.
В прошлом году Tele2 сфокусировалась на формировании монобрендовой розницы с применением системы франчайзинга, предусматривающей разнообразную поддержку партнеров. Компания начала внедрение новой концепции продаж и изменение стилистики оформления фирменных салонов. Сегодня монобрендовая сеть Tele2 насчитывает более четырехсот торговых точек, через которые осуществляются порядка 20% всех подключений.
Кроме того, оператор перенес идею супермаркета сотовой связи в онлайн-торговлю и открыл интернет-магазины нового формата. Их концепция основана на идее развития в сети Интернет оригинального принципа продаж Tele2, при котором покупатель самостоятельно формирует свой собственный набор мобильных услуг.
Компания уделяет особое внимание работе с бизнес-абонентами. Оператор использует традиционные и альтернативные каналы продаж, которые взаимно дополняют и усиливают друг друга. С прошлого года Tele2 начала продажи бизнес-тарифов через агентскую сеть.
В Ростовской области в 2011 году было открыто 30 точек продаж, в том числе 11 фирменных салонов связи, 19 мобильных модулей. Всего в Ростовской области стать абонентом Tele2 и получить сервисное обслуживание можно в 33 точках продаж. В 2012 году компания планирует открыть еще 6-8 монобрендовых салонов в новом фирменном стиле и с новым форматом обслуживания. Первый салон связи Tele2 с новым подходом к организации розничных продаж услуг мобильной связи откроется в Ростове-на-Дону в феврале 2012 года. Сеть дистрибуции Tele2 в Ростовской области на сегодняшний день насчитывает более 2000 точек продаж.
