Мари-Кристин Ломбард (Marie-Christine Lombard), Генеральный директор TNT Express о новой стратегии компании: «Сегодня мы объявляем нашу новую стратегию: «Опора на сильные стороны». Наши позиции в Европе не имеют равных – уникальный портфель услуг, обширные операционные сити и лидирующее положение во всех странах. Это дает нам уверенность в завтрашнем дне. У нас есть широкие возможности для роста не только в нашем традиционном сегменте B2B, но и на рынке новых услуг, таких как PharmaSafe для сектора здравоохранения и B2C доставки дорогостоящих товаров в Европе. Интенсивное присутствие в Европейском регионе позволяет нам преобразовать нашу операционную модель и сократить постоянные издержки на 150 млн евро к концу 2013 года. Для нас как для международной компании основой бизнеса за пределами Европы остается обслуживание цепей поставок наших клиентов. Однако наш подход изменится. Мы сократим международные основные средства, компенсировав их соглашениями о сотрудничестве с ведущими авиаперевозчиками, и рассмотрим возможность заключения партнерских соглашений на внутренних рынках Бразилии и Китая. Наша цель состоит в улучшении услуг, предоставляемых клиентам и сотрудникам компании, при сокращении финансовых рисков. Учитывая неопределенность экономической среды, 2012 год будет сложным. Тем не менее, наши лидирующие позиции на рынке и предпринимаемые действия в сложившихся условиях дают нам уверенность, что мы сможем реализовать среднесрочные планы развития.»
Новая стратегия: Опора на сильные стороны
Основные положения новой стратегии TNT Express:
• Ориентация на Европу;
• Создание связей Европы с остальным миром;
• Изучение возможности партнерства на внутренних рынках Бразилии (TNT Mercurio) и Китая (Hoau);
• Максимизация свободного денежного потока;
• Внедрение корпоративной ответственности во всех сферах деятельности.
Фокус на Европе
Самая развитая в Европе логистическая сеть и географическое покрытие способствуют росту и развитию конкурентоспособности:
• Рост на ключевом рынке TNT Express – внутри-европейские экспресс-отправления в сегменте B2B – за счет введения новой системы тарификации по расстоянию, на которую не влияют государственные границы;
• Дополнение традиционного портфеля экспресс-услуг, основанного на операционной сети компании, новыми решениями для сегментов здравоохранения, высоких технологий;
• Объединение существующих мощностей и операционной структуры TNT Express с инновационными технологиями для удвоения доли рынка высокостоймостных доставок в сегменте B2C;
• Дополнение портфеля услуг высококачественной доставкой грузов автотранспортом;
• Оптимизация операционной модели и снижение постоянных издержек в Европе и на Ближнем Востоке на 150 млн евро к концу 2013 года.
Эти инициативы включают в себя оптимизацию сети воздушных доставок, аутсорсинг непрофильных процессов, оптимизацию косвенных затрат и накладных расходов, а также адаптацию национальных инфраструктур
• Одновременно с новыми инициативами в компании проводится программа снижения косвенных издержек и оценка эффективности активов компании; общая стоимость реструктуризации и списаний составляет около 150 млн евро, из которых 125 млн евро в виде денежных средств.
Создание связей Европы с остальным миром
TNT Express намерена сократить международные основные средства путем отторжения, субаренды или передачи их в совместное пользование. TNT Express планирует улучшить международные услуги для своих клиентов с помощью заключения соглашений о сотрудничестве с ведущими авиакомпании.
Изучение возможности партнерства на внутренних рынках Бразилии и Китая
Бизнес TNT Express на внутренних рынках Бразилии (TNT Mercurio) и Китая (Hoau) находится в процессе преобразования в растущий и прибыльный.
В обеих странах мы концентрируемся на краткосрочных целях. Параллельно мы изучаем возможности заключения партнерских соглашений с местными компаниями для повышения ценности услуг для наших клиентов и сотрудников и сокращения финансовых рисков.
Максимизация свободного денежного потока
Основное внимание финансовый менеджмент уделит налоговой оптимизации, анализу инвестиций, контролю оборотного капитала и управлению рыночными и операционными рисками. Компания также нацелена достичь оптимальной стоимости капитала при обеспечении финансовой стабильности и гибкости.
Внедрение корпоративной ответственности во всех сферах деятельности
Стратегия корпоративной ответственности TNT Express основана на трех приоритетах: Защита интересов своих сотрудников, Максимизация операционной эффективности и Построение отношений win-win («Победитель-Победитель») во всех сферах.
• TNT Express считает безопасные и здоровые условия труда неотъемлемой частью операционного процесса. Для этой цели проводятся медицинские курсы, курсами безопасности на рабочем месте и безопасности дорожного движения, которые проводятся во всех подразделениях компании
• TNT Express стремится к постоянному снижению уровня выбросов CO2
• TNT Express работает совместно с клиентами, поставщиками и субподрядчиками над внедрением корпоративной ответственности
Среднесрочные цели
• Рост доходов в Европе и на Ближнем Востоке, обеспеченный естественными причинами, а также действиями на соседних рынках; увеличение операционной маржи на 10-11% при нормальных экономических условиях
• Доходность операций за пределами Европы и Ближнего Востока
• Капитальные затраты на уровне 3% от валового дохода и торговый оборотный капитал около 10%
• Эффективная ставка налога стремится к 31-33%
