Компания Ansoft, разработчик и поставщик программных продуктов AVARDA, и компания iBase.ru, поставщик специального ПО и сервисов для СУБД Firebird, заключили официальное соглашение о партнерстве. Теперь компания Ansoft будет предлагать своим клиентам, пользователям программных продуктов AVARDA.ERP, AVARDA.RetailNetwork и AVARDA.WMS, услуги специалистов iBase.ru по квалифицированной поддержке СУБД Firebird, на базе которой функционируют продукты AVARDA.
К заключению соглашения привело значительное увеличение количества одновременных пользователей и рост объемов данных под управлением СУБД Firebird вследствие развития бизнеса компаний, использующих систему AVARDA. Сегодня типичный клиент, использующий AVARDA.ERP, - компания с сотнями одновременно работающих пользователей и размерами баз данных более 100Гб. Профессиональная техническая поддержка для СУБД Firebird поможет клиентам Ansoft оптимально использовать возможности СУБД Firebird на больших и сверхбольших объемах данных, проводить тонкую настройку существующего оборудования, оптимизировать инвестиции в развитие технической базы ИТ-подразделений.
Техническая поддержка Firebird предполагает не только обычный режим «вопросов-ответов» по Firebird, но и инструментальный контроль: на период поддержки клиентам предоставляются лицензии на инструменты мониторинга, анализа и зашиты баз данных Firebird: Transaction Monitor, FBDataGuard, FBScanner, IBAnalyst, FBFirstAID и другие. Подобный подход позволит устранить большинство проблем до того момента, когда они перейдут в критическую стадию вследствие аппаратных сбоев. Мониторинг охватывает все экземпляры баз данных Firebird и позволяет существенно сократить затраты на поддержку удаленных подразделений, например, филиалов, магазинов или складов.
Помимо мониторинга производительности и обеспечения доступности баз данных Firebird, расширенная техническая поддержка включает в себя оптимизацию настроек серверного оборудования и операционных систем (Linux, Windows), настройку Firebird на максимальную производительность, анализ и оптимизацию плана обслуживания баз данных, оптимизацию работы приложений путем управления «сборкой мусора», а также восстановление данных в случае сбоев оборудования.
Ряд клиентов компании Ansoft уже имели возможность убедиться в эффективности такой поддержки. Ранее компания iBase.ru участвовала в решении задач по тонкой настройке серверного оборудования и оптимизации работы СУБД Firebird в компаниях с сотнями одновременно работающих пользователей - в федеральной сети гипермаркетов «Бауцентр», сети строительных гипермаркетов «Стройпарк» (Томск) и в фармдистрибьюторе «Профитмед». Благодаря комплексному подходу к оптимизации, включающему настройку операционных систем, оборудования, СУБД Firebird, а также тесному взаимодействию с разработчиками AVARDA.ERP, удалось существенно повысить производительность серверов баз данных на имеющемся оборудовании. Заказчикам были предоставлены дополнительные инструментальные средства и рекомендации, позволяющие проводить регулярный мониторинг работы серверов баз данных. В результате их ИТ-службы получили дополнительную уверенность в оптимальности инфраструктуры, на которой функционирует их ERP-система. Полученный успешный опыт будет тиражирован во всех компаниях-клиентах компании Ansoft, отличающихся непрерывным ростом объемов баз данных и количества пользователей.
Дмитрий Кузьменко, генеральный директор iBase.ru, отмечает: «С компанией Ansoft мы сотрудничаем уже более 10 лет. Отрасль дистрибуции и розничной торговли, для которой компания Ansoft поставляет свои решения, является одной из самых требовательных к производительности информационных систем. Крупнейшие клиенты Ansoft, лидирующие в своих отраслях, много лет успешно используют продукты AVARDA, построенные на базе СУБДFirebird. Мы, как эксперты по Firebird, хорошо знающие все «внутренности» баз данных AVARDA, с уверенностью заявляем, что разработчики компании Ansoft наиболее полно и эффективно использует все возможности СУБД. Но не секрет, что производительность и надежность работы любых информационных систем зависит не только от правильно спроектированного и запрограммированного ПО, но и от эффективности их эксплуатации. К сожалению, не существует единых подходов к настройке всех ИТ-инфраструктур, учитывая многообразие возможных сочетаний аппаратных и программных платформ. Мы специализируемся на поддержке СУБД Firebird и умеем «выжимать» из имеющегося оборудования наших Заказчиков максимально возможную производительность, обеспечивая при этом надежность и сохранность данных ERP-системы AVARDA».
Андрей Наумов, генеральный директор компании Ansoft, комментирует: «СУБД Firebird (ранее InterBase) мы используем в своих программных продуктах, начиная с 1995 года. Опыт показывает, что Firebird - одна из лучших на рынке платформ для баз данных, предполагающих высокую транзакционную нагрузку. С ее помощью можно строить как легкие решения, работающие в небольших магазинах на обычных рабочих станциях под Linux, так и высоконагруженные системы с сотнями гигабайт и тысячами активных пользователей. В процессе эксплуатации системы AVARDA у наших Заказчиков постоянно возникают задачи по настройке и регулярному обслуживанию серверов БД. При этом быстродействие и надежность работы системы напрямую зависит от квалификации ИТ-специалистов Заказчиков. Предлагая своим клиентам квалифицированную помощь от компании iBase.ru, мы тем самым способствуем созданию оптимальной среды, в которой будет работать наше программное обеспечение. Люди, работающие в компании iBase.ru хорошо известны в сообществе разработчиков ПО на базе Firebird, имеют уникальный опыт и компетенции, востребованные не только в России, но и во всем мире. Предлагаем текущим и будущим клиентам системы AVARDA воспользоваться их услугами для повышения «запаса прочности» своей ИТ-инфраструктуры».
О компании Ansoft
Компания Ansoft – российский разработчик и поставщик информационных систем для автоматизации бизнеса под брендом AVARDA. Основная специализация – комплексная автоматизация оптовой и розничной торговли. Имеет региональные представительства в Волгограде, Ярославле и Нижнем Новгороде. Среди клиентов ведущие оптовые и розничные компании - «СИА Интернейшнл», «Бауцентр», «Русбизнесавто», «Профитмед», «Полушка», «Башспирт», «Стройпарк», Dostavka.ru, «Ideal» (Азербайджан), «Палас» (Беларусь), и др. www.ansoft.ru
О Компании iBase.ru (Айбэйз)
Компания iBase.ru является членом Фонда Firebird (Firebird Foundation) и обладает прямым представительством в Комитете Фонда и в группе администраторов проекта Firebird. Являясь Платиновым спонсором Фонда Firebird, iBase.ru входит в Technical Task Group, которая отвечает за планирование развития СУБД Firebird. В России компания iBase.ru является эксклюзивным поставщиком технической поддержки для СУБД Firebird и в своих разработках и технической поддержке опирается как на своих высококвалифицированных сотрудников, так и на непосредственные консультации команды разработчиков Firebird. www.ibase.ru
