Управляющая компания «Альфа-Капитал» продолжает активно расширять свое присутствие на просторах социальных медиа. Следующим шагом в процессе интернет-интеграции стало открытие корпоративных страниц компании в сетях Google Plus и «ВКонтакте».
«Решение о присутствии компании на этих ресурсах было не случайным, – говорит Евгений Живов, директор департамента маркетинга, PR и развития бизнеса УК «Альфа-Капитал».- Google Plus —набирающая популярность социальная сеть, которая предоставляет возможность общения с помощью специальных компонентов: Круги, Темы, Видео Встречи, Мобильная версия и т.д. Основополагающими принципами действия нового сервиса будет живое общение пользователей, что созвучно с бизнесом управляющих компаний».
Второй ресурс - «ВКонтакте» — интересен уже тем, что является крупнейшей в Рунете социальной сетью, ежедневная аудитория которой превышает 35 миллионов человек. Изначально сеть позиционировала себя как портал для общения студентов и выпускников российских вузов. Но постепенно аудитория социальной сети «взрослеет», поэтому возникает необходимость строить общение с потенциальными клиентами на тех ресурсах, которые им привычны и удобны.
Помимо появления корпоративных страниц УК в сетях Google+ и ВКонтакте, «Альфа-Капитал» запустило новое приложение «Онлайн-консультант», разработанное специально для страницы компании в Facebook (Запрещенная в РФ организация). Новый сервис значительно упрощает процесс коммуникации между компанией и клиентом, позволяя последним выбирать тот канал общения, который они предпочитают: чат, звонок с сайта или заказ звонка на свой номер. Еще одним преимуществом является то, что каждый посетитель профиля компании может получить консультацию по инвестициям, оставаясь на Facebook (Запрещенная в РФ организация). Созданное приложение является полноценной версией интернет-сервиса «Инвестиционный онлайн-консультант», который УК «Альфа–Капитал» запустила в октябре 2011 года.
