Безопасность бизнеса и предотвращение потерь компании

Универсальная формула "Прибыль = Доход-Издержки" осталась неизменной. Но на современном этапе развития бизнеса внимание все больше концентрируется на издержках. Кроме прямых и неизбежных издержек - материалы, заработная плата и т.п. - в эту часть входят и потери. В некоторых компаниях потери доходят до 8 -10 и более процентов расходов.

Семинар предназначен для владельцев компаний, генеральных, коммерческих и исполнительных директоров, менеджеров по развитию, руководителей и сотрудников служб безопасности.

Цель семинара:

освоить алгоритмы действий и методики предотвращения потерь;

разобрать типичные ошибки, с которыми сталкиваются компании при организации работы службы экономической, информационной и физической безопасности;

дать участникам подробное представление о современных технологиях организации работы службы безопасности;

отработать конкретные вопросы организации и построения работы службы безопасности.

Программа:

I. Безопасность компании и предотвращение потерь.

Термины и определения. Область предотвращения потерь.

Принципы предотвращения потерь в бизнесе.

Виды потерь. Состав убытков. Влияние потерь на прибыль компании.

II. Виды угроз активам предприятия и объекты предотвращения потерь.

Денежные средства.

Товары.

Оборудование.

Инфраструктурные объекты.

Расходные материалы.

Время.

Информация.

Персонал.

Имидж и репутация.

Внутрифирменный дух и этика.

III. Система безопасности, ее особенности и принципы построения.

Инженерная безопасность:

анализ ситуации на объекте;

защита коммуникаций.

Техническая безопасность:

элементы специальной защиты;

проблемы использования торгового оборудования при защите товара.

Информационная безопасность:

информационные аспекты снижения потерь.

Кадровая безопасность:

обеспечение безопасности при поиске, подборе и найме персонала;

нелояльность персонала;

специализированное обучение персонала;

действия сотрудников СБ в различных ситуациях;

правовые основы задержания;

ошибки как способ нанесения ущерба.

Нарушения кассовой дисциплины.

Проблемы управления лояльностью.

IV. Материальная ответственность как инструмент безопасности.

Понятие и виды юридической ответственности, особенности и отличия.

Виды, порядок и условия установления полной и ограниченной, индивидуальной и коллективной МО.

Оформление процедур, связанных с МО:

отбор кандидатов и ограничения при допуске к материально ответственным работам;

порядок приема (назначения) на должность, связанную с полной МО;

особенности принятия работником полной коллективной МО на предприятии;

особые случаи полной МО;

действия администрации по обеспечению функционирования системы МО;

возникновение и прекращение полной МО за сохранность ценностей;

контроль наличия и движения ТМЦ. Действия администрации в случае выявления ущерба.

Привлечение к МО:

условия и порядок привлечения работника, причинившего ущерб, к ответственности;

возложение МО на членов коллектива.

Условия и порядок возмещения ущерба, причиненного работником:

способы и виды возмещения ущерба;

обеспечение гражданских исков о возмещении ущерба и исполнение решения.

V. Специальные вопросы предотвращения потерь в организации.

Некоторые вопросы взаимодействия с контролирующими органами и силовыми структурами:

инструкции для менеджеров и руководителей компании;

действия линейных сотрудников торговых и прочих организаций при внеплановых проверках и аналогичных ситуациях.

Собственное охранное предприятие (ЧОП) – вопросы организации, лицензирования и эффективного функционирования.

Организация оперативной (информационной) работы в компании. Виды работы с персоналом компании. Основные требования к информационной работе.

Основания для задержания покупателей и увольнения персонала.

Организация работы и обучение персонала по вопросам безопасности.

Физическая безопасность руководства и сотрудников компании.

Личная охрана, организация, подбор персонала и критерии отбора.

Комплекс охранных мероприятий: охрана жилища, автотранспортных средств и другого имущества.

Технические средства, используемые для личной безопасности.

VI. Технические средства и системы предотвращения потерь:

технические решения для видеонаблюдения. Обзор и сравнительный анализ систем.

противокражное оборудование. Обзор и сравнительный анализ.

правила расстановки торгового оборудования и защиты товара. Обзор технических решений.

Автор и ведущий:

Григорьев Михаил Николаевич: Консультант по вопросам экономической безопасности и методологии организации бизнеса. Профессор кафедры экономики и управления предпринимательством Балтийского государственного технического Университета («Военмех»), заслуженный изобретатель Российской Федерации (более 50 патентов и авторских свидетельств в области радиоэлектроники и вычислительной техники, обработки специальной информации); профессор кафедры «Систем технологий и товароведения» Финансового Экономического Университета в Санкт-Петербурге. Работал в области оптимизации процессов конкурентной борьбы. Принимал участие в проектах обучения и подготовки персонала компаний: Лианозовский Механический Завод (Москва), холдинговая компания «Ленинец», НПО «ИНТЕГРАЛ» (Минск), Завод Радиоприборов (Киев), ОАО ЮНИЛЭНД, «Дженерал Сатилайт» и другие. Проводил семинары в Международном Банковском Институте СПб, Центре Менеджмента и Маркетинга Прогресс, Северо-Западном Политехническом Институте, СПб Университете Технологии и Дизайна. Обучался в Манчестерской школе бизнеса (Великобритания).