Telcell: Банк ВТБ (Армения) переходит на самообслуживание клиентов

С сегодняшнего дня клиенты Банка ВТБ(Армения) могут совершать платежи при помощи платежных терминалов подключенных к процессинговому центру Telcell. В настоящее устройства по приему платежей в режиме «самообслуживания» установлены в отделениях Банка ВТБ (Армения) по по следующим адресам ул. Налбандяна 46, ул. Азатуцяна 20, просп. Маштоца 10/23 в г. Ереване и по ул. Горки 78 в г. Гюмри.

«Банк ВТБ (Армения) первый армянский банк, который пошел по пути перевода части операций в режим «самообслуживания» на базе платежных терминалов работающих на платформе Telcell. Мы уверены в том, что это решение позволит сэкономить время клиентов и … повысить качество их обслуживания за счет автоматизации процесса продажи простых, наиболее востребованных банковских услуг, сокращения очередей, разгрузки кассиров и операционистов. При этом квалифицированные работники банка освободятся от рутинных операций и могут сосредоточиться на консультациях и обслуживании клиентов по более сложным и более персонифицированным банковским продуктам.» - прокомментировал данное событие Арам Азатян исполнительный директор ЗАО «ТелСелл», добавив при этом: «Это современное и эффективное решение. Особенно приятен тот факт, что в качестве своего партнера Банк ВТБ (Армения) выбрал именно нашу компанию, целиком и полностью положившись на наш пятилетний опыт обслуживания населения в режиме 24/7.»

ЗАО “Банк ВТБ (Армения)” стало участником международной финансовой группы ВТБ в апреле 2004 г. В настоящее время второй по величине в России ОАО Банк ВТБ владеет 100% акций Банка ВТБ (Армения). Банк традиционно входит в число лидеров банковской системы РА по целому ряду основных показателей. В настоящее время Банк владеет самой крупной филиальной сетью в стране - 68 филиала.