Сегодня четверг, 05.12.2019, 22:49, ньюсмейкеров: 41137, сайтов: 1134, публикаций: 3182379
15.10.2007 00:00. Новости. Просмотров всего: 1094; сегодня: 3.

Компания «Высший сорт» выпустила новый программный продукт ВС:CRM

Компания «Высший сорт» выпустила новый программный продукт ВС:CRM

Разработчик программного обеспечения для малого и среднего бизнеса компания «Высший сорт» объявляет о расширении ассортимента своей продукции с выходом новой программы ВС:CRM. По оценкам экспертов последние годы наблюдается ежегодный стопроцентный прирост рынка CRM-продуктов, и прогнозы на будущее самые оптимистичные. При этом из-за недостаточной функциональности и гибкости, сложности доработок и высокой стоимости данных продуктов рынок отличает низкий процент удачных CRM-проектов. Проанализировав потребности рынка продуктов CRM, компания «Высший сорт» разработала программу, действительно отвечающую ожиданиям потенциального пользователя.

ВС:CRM выгодно отличает возможность максимальной адаптации к потребностям малых и средних предприятий, развитая функциональность программы, ее ценовая доступность, простота установки и использования, наличие дополнительных возможностей при интеграции с программным продуктом ВС:Предприятие 7.0. Это универсальный настраиваемый продукт, позволяющий организовать в построении взаимоотношений с клиентами единое информационное пространство, охватывающее все уровни коммуникаций – менеджеров между собой, руководителей с подчиненными, сотрудников с клиентами предприятия.

Используя в своей работе ВС:CRM, менеджеры различных уровней получают возможность управлять продажами, проектами, маркетинговой деятельностью предприятия, обеспечивать сервисное обслуживание клиентов, планировать рабочее время, вести документооборот.

В рамках управления продажами программа предлагает методы построения взаимоотношений с клиентами, прежде всего, основанные на составлении и ведении подробной базы клиентов и истории контактов с широкими возможностями поиска и группировки, а также организации учета обращений и распределении клиентов и контактных лиц среди кураторов. Пользователи программы получают возможность планировать свое рабочее время в работе с клиентом, составлять регламенты продаж, контролировать и оценивать эффективность продаж, организовывать взаиморасчеты с клиентами.

В области управления маркетингом ВС:CRM позволяет планировать рекламные кампании, оценивать эффективность кампаний по различным показателям, формировать отчеты. Программа предлагает методы управления и контроля реализации сложных, состоящих из множества этапов проектов. Руководители предприятий имеют возможность контролировать работу подчиненных, получая всевозможные аналитические отчеты и рассчитывая по их результатам показатели эффективности работы сотрудников и отделов. Немаловажно также наличие в программе функции организации сервисного обслуживания клиентов – регистрации и контроля выполнения их обращений, ведения базы типовых вопросов и ответов.

Помимо основного функционала ВС:CRM имеет целый комплекс дополнительных сервисных функций, обеспечивая, например, легкую настройку на любую отраслевую специфику и возможность работы неограниченного количества пользователей программы. Неоспоримым преимуществом продукта является возможность самостоятельного расширения функционала путем разработки дополнительных модулей на общеизвестном языке программирования Visual Basic Script, доступном каждому программисту. Кроме того, ВС:CRM 7.0 предоставляет дополнительные возможности при совместной работе с версией 7.0 программы ВС:Предприятие – управленческий учет, единые справочники клиентов и товаров, отсутствие необходимости двойного ввода информации.

Компания «Высший сорт» уже получает заказы на программу ВС:CRM от своих постоянных пользователей, в связи с чем прогнозирует значительную востребованность данного программного продукта на рынке малых и средних предприятий в будущем.

Тематические сайты: Бизнес России, Малый и средний бизнес, Торговля, дистрибуция, продажи

Ньюсмейкер: Высший Сорт — 11 публикаций

Контакты с пресс-службой:
E-mail: troitskaya@bc.e-style.ru
Телефон: (495)787 26 12
Поделиться:

Вы можете направить ньюсмейкеру публикации обращение, заявку

Ваше мнение
Допускаете ли возможность отъезда в другую страну на постоянное жительство?
 Да
 Скорее да
 Скорее нет
 Нет
 Затрудняюсь ответить
Предложите опрос

Интересно:

Как эскроу-счета изменили цены на столичную недвижимость
05.12.2019 21:28 Аналитика
Как эскроу-счета изменили цены на столичную недвижимость
С 1 июля 2019 года застройщики начали привлекать средства дольщиков с использованием эскроу-счетов, а список проектов, получивших право на реализацию по старым правилам, был утвержден только в октябре. В связи с этим основная волна спроса, связанная с ожиданием повышения цен, была реализована в...
Lexus, Land Rover и Toyota – самые угоняемые автомобили столицы
05.12.2019 15:13 Аналитика
Lexus, Land Rover и Toyota – самые угоняемые автомобили столицы
«АльфаСтрахование» проанализировала обращения клиентов по каско в связи с угоном их транспортных средств. По итогам трех кварталов 2019 г., наибольшей популярностью у угонщиков в Москве и Подмосковье пользуются Lexus, Land Rover и Toyota. В рэнкинг угонов с января по сентябрь 2019 г. вошли три...
BMW Group добился лучшего показателя по продажам в России
05.12.2019 14:56 Аналитика
BMW Group добился лучшего показателя по продажам в России
Авторынок в России переживает не лучшие времена: едва остановившееся падение продаж новых автомобилей снова набирает обороты. По данным на октябрь сильно просели лидеры массового сегмента – отечественная (Тольятти) Лада на 6%, Kia (Южная Корея) — на 4%. По самому оптимистическому сценарию можно...
Исследования океана вдали от ледяного лагеря
05.12.2019 4:34 Мероприятия
Исследования океана вдали от ледяного лагеря
Температура воздуха: -23° С. Лёд: 10 баллов, однолетний средний. Зачастую за уникальными научными данными стоит тяжёлый и изматывающий труд. Полёты на удаленные океанологические станции – хороший пример. Всё начинается с погрузки в вертолёт оборудования общим весом более 200 кг. Затем...
Растения – коровы будущего?
04.12.2019 20:44 Мероприятия
Растения – коровы будущего?
29 ноября 2019 года радио «Комсомольская правда» совместно с НИЦ «Здоровое питание» провело круглый стол на тему «Растительное питание: игры маркетологов или принцип ЗОЖ». Ученые, диетологи, представители ритейла, производители продуктов питания, теоретики и практики ЗОЖ обсудили проблему...