Клиника «Медицина» стала призером конкурса EFQM Awards 2012

Московская клиника ОАО «Медицина» получила награду за совершенство Европейского фонда управления качеством (EFQM) в конкурсе EFQM Awards 2012.

На основе тщательной оценки более 100 организаций-участниц конкурса, жюри выбрало 13 номинантов и из них всего 7 призеров, одним из которых стала клиника ОАО «Медицина» в номинации «Повышение ценности для клиентов». (Award winners).

Марк Амблард (Marc Amblard), управляющий директор EFQM, так прокомментировал это решение: “«Медицина» - ведущая клиника России. Полный спектр медицинских услуг, высокая квалификация врачей, лучшее современное оборудование, первоклассная команда и искренняя забота о пациентах….Существует множество причин, почему клиника заслуженно получила этот Приз”.

Принимая награду на церемонии, президент ОАО «Медицина» академик РАМН Григорий Ройтберг сказал: “Для нас получение награды в столь престижном конкурсе – это закономерный итог многолетней работы всего коллектива клиники по обеспечению качества медицинской помощи и достижению наилучших результатов, а также высшая степень признания этих достижений на мировом уровне. Мы победили в самой важной для нас номинации, которая отражает направленность всей нашей деятельности на оказание медицинской помощи наилучшего качества нашим пациентам”.

Сегодня клиника «Медицина» лучшая в России по организации предоставления медицинских услуг и их качеству. Модель делового совершенства применяют сотни тысяч организаций по всему миру, в Европе десятки тысяч. Ежегодно EFQM проводит оценку нескольких тысяч организаций. Впервые клиника «Медицина» проходила аналогичную оценку в 2010 году и тогда получила уровень признания Recognised for Excellence 5, сейчас стала единственной в России клиникой, удостоенной высокой награды Европейского фонда управления качеством (EFQM).

Европейская модель совершенства (EFQM Excellence Model) разработана Европейским фондом управления качеством (European Foundation for Quality Management) при содействии Европейской Комиссии и была создана как инструмент для выявления лучших компаний-образцов для подражания, но в последнее время широко используется также для определения и признания уровней совершенства любых организаций с целью их привлечения к процессам последовательного и постепенного усовершенствования. Это обеспечивается введением схемы уровней совершенства EFQM, которая используется в престижном европейском конкурсе по качеству.

Награда за совершенство EFQM Цель награды за совершенство EFQM – выделить наиболее эффективные организации Европы (частные, публичные или негосударственные компании). Наградой отмечаются лидеры из промышленной отрасли, имеющие неоспоримую репутацию в связи с успешным претворением своих стратегий в жизнь и постоянной работой по повышению эффективности деятельности своих организаций. При определении финалистов команда из 6-9 опытных международных менеджеров выезжает на объекты заявителей и проводит на каждом из них неделю или тратит в среднем около 500 часов на изучение документов, проведение интервью и анализ организации каждого заявителя на основании модели совершенства EFQM.

ОАО «Медицина» образовано в 1990 году. Это многопрофильный медицинский центр, включающий поликлинику, стационар, травмпункт, круглосуточную скорую медицинскую помощь, онкологический центр Sofia*. В клинике «Медицина» работают более 300 врачей 44 врачебных специальностей.

ОАО «Медицина» - это единственная клиника в России, аккредитованная по международным стандартам JCI. Клиника сертифицирована по международным стандартам ISO 9001:2008, является призером награды за совершенство EFQM, входит в ассоциацию Swiss Leading Hospitals, является лауреатом Премии Правительства РФ в области качества.

В 2012 году в клинике вводится в строй новый лечебный корпус, где размещаются многопрофильный стационар на 105 коек с 4 операционными, в том числе гибридной, и онкологический центр Sofia*, оснащенный самым современным диагностическим и лечебным оборудованием, здесь реализуется инновационный проект smart-клиники.