Сегодня четверг, 15.04.2021, 16:21, ньюсмейкеров: 42335, сайтов: 1194, публикаций: 3154565
26.10.2007 00:00
Новости.
Просмотров всего: 1747; сегодня: 1.

НОРБИТ выступил спонсором четвертого московского CRM-конгресса «Управление отношениями с клиентами»

НОРБИТ выступил спонсором четвертого московского CRM-конгресса «Управление отношениями с клиентами»

Компания «НОРБИТ» (группа компаний ЛАНИТ) приняла участие в состоявшемся на днях четвертом ежегодном CRM-конгрессе, где представила собственную отраслевую экспертизу в области разработки и внедрения CRM-решений.

23 и 24 октября в Москве прошел четвертый ежегодный CRM-конгресс «Управление отношениями с клиентами. CRM. Лояльность. Инновации», посвященный актуальным вопросам разработки и применения корпоративной CRM-стратегии, успешным примерам построения программ лояльности и систем клиентского обслуживания, а также обсуждению потенциальных возможностей развития CRM-направления в России. Отдельное внимание на конгрессе было уделено отраслевым и кросс-индустриальным особенностям реализации CRM-проектов.

Компания «НОРБИТ», золотой партнер Microsoft и победитель конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2006-2007, выступила спонсором четвертого CRM-конгресса и познакомила участников мероприятия с примерами CRM-проектов, реализованных специалистами компании в различных отраслевых сегментах: информационные технологии, медиаиндустрия, кадровые услуги, издательский бизнес, поставка промышленного оборудования и другие.

Из числа клиентов компании «НОРБИТ» в CRM-конгрессе приняли участие Илья Басс, исполнительный директор управляющей компании радиостанций СИТИ-FM и Relax FM, и Илья Долгопольский, директор по издательским проектам ИД «Альпина Бизнес Букс». На примере собственных проектов они рассказали об основных результатах использования Microsoft Dynamics CRM в качестве корпоративной CRM-системы и основных особенностях внедрения CRM-решений.

В этом году CRM-конгресс стал одним из ключевых событий российского CRM-рынка. Интерес к мероприятию проявили более 400 компаний, в том числе лидеры различных отраслевых сегментов: Альфа-Банк, Соник Дуо, Альфа-Капитал, Мобильные ТелеСистемы, Ингосстрах, Ренессанс Страхование, Эльдорадо, Миэль-Недвижимость и другие. С докладами на конгрессе выступили ведущие российские и зарубежные эксперты и аналитики в области разработки и внедрения CRM-технологий и систем управления отношениями с клиентами.

Саутенкова Ольга, руководитель отдела маркетинга компании «НОРБИТ»:

«Как показал прошедший CRM-конгресс: от первичного интереса к новым управленческим CRM-решениям рынок давно перешел к их активному использованию. Особым вниманием на конгрессе пользовались те выступления и дискуссии, которые были посвящены примерам реальных внедрений и практическим вопросам реализации клиентоориентированных технологий управления. Живой интерес со стороны участников конгресса вызвали отраслевые решения нашей компании для издательских домов, медийных и ИТ-компаний. Очевидно, что отраслевая экспертиза разработчиков становится все более востребованной на рынке CRM, и, следуя тенденции, мы планируем расширить в ближайшие полгода собственные компетенции в банковском секторе и других отраслях».

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Информтехнологии, связь, Интернет, Клуб "Бизнес, информация"
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия

Ньюсмейкер: НОРБИТ — 218 публикаций. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку
Поделиться:
Ваше мнение
Есть ли у Вас домашние питомцы?
 Кошка
 Собака
 Птицы
 Грызуны
 Рыбки
 Пресмыкающиеся
 Другое
 Нет
Предложите опрос

Интересно:

Технологии персонализации в SPAR Калининград
15.04.2021 15:19 Товары и услуги
Технологии персонализации в SPAR Калининград
Персональные предложения позволяют розничным сетям приблизиться к индивидуальному one-to-one формату общения с покупателем, что значительно повышает лояльность клиентов. Компания Manzana Group накопила большой опыт работы с технологиями персонализации в ритейле. Это позволило успешно реализовать в...
Добейтесь успеха в профилактическом обслуживании оборудования
15.04.2021 15:16 Товары и услуги
Добейтесь успеха в профилактическом обслуживании оборудования
Новое руководство по повышению производительности «Возможности для совершенствования» от бренда Tork рассказывает о пяти шагах, которые нужно предпринять для внедрения практики «кайдзен», позволяющей бизнесу создать устойчивое конкурентное преимущество. Tork, бренд компании Essity, предлагает новое...
Что нужно знать при покупке гаража в преддверии «гаражной амнистии»
15.04.2021 14:56 Консультации
Что нужно знать при покупке гаража в преддверии «гаражной амнистии»
Не секрет, что многие гаражные кооперативы, которыми автовладельцы пользуются до сих пор, создавались еще в советские времена и документы у многих владельцев гаражей попросту отсутствуют. Это создает массу проблем для владельца имущества. Гражданин не может законно провести коммуникации к объекту...
Правила передачи информации адвокатами и нотариусами Росфинмониторингу
15.04.2021 12:25 Документы
Правила передачи информации адвокатами и нотариусами Росфинмониторингу
На официальном интернет-портале правовой информации 15 апреля 2021 года опубликовано Постановление Правительства Российской Федерации от 09.04.2021 № 569 "Об утверждении Правил передачи информации в Федеральную службу по финансовому мониторингу адвокатами, нотариусами, лицами, осуществляющими...
Компания Hisense поддерживает турнир UEFA Women's Euro 2021
14.04.2021 18:55 Новости
Компания Hisense поддерживает турнир UEFA Women's Euro 2021
Продолжая воплощать стратегию по поддержке спорта, Hisense стала не только официальным спонсором турнира UEFA EURO 2020 для сборных команд, но и глобальным партнером Чемпионата Европы по футболу УЕФА среди женщин 2021, который перенесли на июль 2022 года. Матчи состоятся на девяти стадионах в...