1-2 ноября 2007 года в Москве состоялся специализированный форум «Автокредитование в России-2007», организованный компанией Global Forum. В этом году особое внимание участников мероприятия было уделено обсуждению последствий выхода финансовых дочек автопроизводителей на российский рынок автокредитования, перспективам развития рынка кредитования подержанных автомобилей, а также взаимовыгодным моделям партнерства участников рынка.
В Форуме приняли участие представители ключевых банков, страховых компаний, автодилеров (Raiffeisen BANK, РОСБАНК, Global Payments Credit Services, ИНГОССТРАХ, MUSA MOTORS, НАФИ). «ИМА-консалтинг» на конференции представляла руководитель Департамента исследований и аналитики Наталья Даудрих.
Наталья Даудрих сделала доклад, кратко резюмирующий результаты проведенного «ИМА-консалтинг» исследования «Потребительское поведение пользователей кредитных продуктов и качество консультирования в московских банках и автосалонах по услуге «Автокредитование». К обсуждению были представлены рейтинги банков и автосалонов Москвы по качеству консультирования. В сообщении также рассматривался вопрос о доверии кредитным учреждениям: респонденты, воспользовавшиеся кредитными продуктами, отмечают более высокий уровень доверия банкам, но даже среди них более половины уверены, что банки говорят своим клиентам не всю правду о продукте.
«ИМА-консалтинг» регулярно проводит исследования, посвященные банковским услугам и оценке работы front-офисов ключевых финансовых организаций. Среди синдикативных обзоров компании «Дебетовые и кредитные карты: потребительское поведение москвичей и качество обслуживания в московских банках», «Банковские вклады физических лиц Москвы: потребительское поведение и качество обслуживания» и др. С демоверсиями всех исследований Вы можете ознакомиться на сайте www.ima-consulting.ru.
«ИМА-консалтинг»
ООО «ИМА-консалтинг» (холдинг «Группа ИМА») работает на рынке коммуникационного консалтинга с 1999 г. Компания специализируется на оказании услуг по трем основным направлениям: маркетинговые исследования и аналитика, Public Relations, управленческое консультирование.
«ИМА-консалтинг» входит в первую десятку российских PR-агентств по рейтингам РОМИР (2002), журнала «Карьера» (2004-2005) и Агентства Экономических Новостей (2006); занимает 3-е место в рейтинге «Эксперт РА» (2005); имеет индекс А+++ 1+++ 1+++ рейтинга «ЮНИПРАВЕКС» (2006); занимает первые места в рейтинге PRonline (рейтинг упоминаемости российских PR-агентств) 2006-2007 года.
