Руководитель проектов финансовых коммуникаций и маркетинга Дмитрий Афонин выступил на конференции «Российский рынок коллективных инвестиций», организованной Национальной Лигой Управляющих совместно с Учебным центром МФЦ и при участии ФСФР и Минфина РФ.
27-28 ноября 2007 года в Москве прошла конференция «Российский рынок коллективных инвестиций». «ИМА-консалтинг» оказала информационную поддержку оргкомитету, а эксперт компании Дмитрий Афонин выступил в секции «Ритейл» с докладом «Роль PR и маркетинговых инструментов на рынке коллективных инвестиций».
Дмитрий Афонин отметил, что рынок коллективных инвестиций переходит на новую стадию развития и предъявляет к управляющим компаниям новые требования по ведению конкурентной борьбы. В этой ситуации основными трудностями продвижения ПИФов являются недостаточное знание инструментов для вложения денежных средств со стороны потенциальных инвесторов и относительно небольшое количество кредитных организаций, вовлеченных в продажи ПИФов, а также риски потери лояльности.
В связи с этим задачами управляющей компании в сфере маркетинга и PR являются:
знание модели поведения целевых аудиторий и алгоритмов принятия инвестиционных решений;
возможность отстроиться от конкурентов, повысить узнаваемость бренда;
расширение круга партнеров, реализующих паи (банки-паевые супермаркеты);
эффективное реагирование на кризисные ситуации;
создание у инвесторов лояльности и приверженности.
Дмитрий Афонин рассказал об основных ноу-хау «ИМА-консалтинг» по решению этих проблем. В частности, о практике media relations, интернет-продвижения, нейминга, маркетингового аудита, программах позиционирования марки и лояльности потребителя. В качестве примера Дмитрий привел материалы исследования «ИМА-консалтинг» «ПАЕВЫЕ ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ФОНДЫ: ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ И КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ». В исследовании были описаны основные стратегии принятия решения потенциальными клиентами при выборе способа инвестирования; критерии выбора потенциальными клиентами банка, управляющей компании при покупке пая; качество консультирования по приобретению пая в ведущих банках, управляющих компаниях; составлен рейтинг способов и каналов коммуникации, предпочитаемых потенциальными клиентами. С демоверсией данного исследования Вы можете ознакомиться на нашем сайте.
«ИМА-консалтинг» более пяти лет работает с финансовыми организациями. Конкурентными преимуществами компании при работе на рынке коллективных инвестиций является комплексный подход, включающий маркетинговый анализ и проектирование коммуникативной кампании. «ИМА-консалтинг» также обладает методикой оценки возврата инвестиций в маркетинговые и PR-мероприятия.
