16 ноября компания ИТРП («Институт типовых решений – Производство») успешно прошла очередной ресертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества (СМК) международному стандарту ISO 9001 и подтвердила действие сертификата № 00014-2005-AQ-MCW-FINAS. В ходе проведения аудита были обнаружены незначительные несоответствия, по которым проведены корректирующие действия.
Компания ИТРП специализируется на разработке систем управления производственными предприятиями, осуществляет внедрения собственных типовых решений и продуктов «1С», имеет статус «1С:Франчайзи», «Центр Компетенции по Производству».
Область действия сертификата ISO9001 – предоставление комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятии Заказчика, включая консультационные услуги, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов фирмы «1С». Впервые система менеджмента качества компании была сертифицирована по международному стандарту ISO 9001:2000 в 2005 году.
Успешный ресертификационный аудит стал закономерным результатом работ по поддержанию и развитию системы менеджмента качества всеми сотрудниками компании, поскольку СМК распространяется на ежедневную деятельность всех подразделений ИТРП.
Особенностью внедрения системы менеджмента качества в компании «Институт типовых решений - Производство» явилось то, что при адаптации «Типовой системы качества ПРОФ», разработанной фирмой «1С» для своих партнеров на основе стандартов ISO 9001:2000, занимающихся проектной и консалтинговой деятельностью, широко использовались ранее созданные внутри компании рабочие документы и регламенты, основанные на многолетнем успешном опыте проектных работ.
Аудиторами международной сертификационной компании Det Norske Veritas (DNV), осуществляющей ресертификацию ИТРП, было отмечено высокое качество проработки документов СМК и эффективная реализация ее ключевых подходов по ведению проектных работ, что и ранее характеризовало компанию ИТРП как надежного партнера при автоматизации промышленных предприятий.
«Получение и регулярное продление сертификата, подтверждающего соответствие системы менеджмента качества мировым стандартам ISO 9001:2000, является значимым конкурентным преимуществом и способствует повышению управляемости и продуктивности выполняемых проектных процессов, - отмечает генеральный директор ИТРП Александр Вепринцев. – Мы высоко ценим отзывы DNV по результатам проведенного аудита – эта обратная связь помогает нам совершенствовать деятельность компании и, соответственно, обеспечить удовлетворенность клиентов качеством наших услуг и продуктов».
