Сегодня понедельник, 19.04.2021, 09:28, ньюсмейкеров: 42356, сайтов: 1194, публикаций: 3155139
12.02.2008 00:00
Новости.
Просмотров всего: 1103; сегодня: 1.

НОРБИТ начинает внедрение Microsoft Dynamics CRM в управляющей компании и региональных филиалах ОАО «Энергобаланс»

НОРБИТ начинает внедрение Microsoft Dynamics CRM в управляющей компании и региональных филиалах ОАО «Энергобаланс»

Компания «НОРБИТ» объявляет о начале первого этапа проекта разработки и внедрения единой корпоративной системы управления продажами для Группы Компаний «Энергобаланс». В качестве основы для корпоративной CRM-системы выбрана платформа Microsoft Dynamics CRM. По оценкам компании Microsoft, проект для Энергобаланса станет одним из крупнейших внедрений Microsoft Dynamics CRM в России.

Предприятия группы компаний «Энергобаланс» являются независимым оператором коммерческого учета электрической энергии для субъектов оптового и розничного рынков электроэнергетической отрасли, в том числе распределительных сетевых компаний, промышленных предприятий, ЖКХ, сбытовых компаний и потребителей бытового сектора. Филиалы компании расположены в 51 субъекте Российской Федерации и в общей сложности обслуживают свыше 22 млн точек учета электроэнергии. Компания также оказывает полный комплекс услуг по монтажу, наладке и техническому обслуживанию измерительных комплексов и автоматизированных информационно-измерительных систем учета электрической энергии, а также занимается техническим арбитражем в вопросах учета электроэнергии.

ГК «Энергобаланс» имеет сложную территориально распределенную структуру и объединяет около 1700 районных подразделений в составе 51 регионального филиала общей численностью свыше 18 тысяч человек, при этом коммерческая работа по продаже услуг и обслуживанию заказчиков сосредоточена на всех уровнях управления - от отдельных участков до управляющей компании. Для консолидированного управления продажами филиалов и повышения прозрачности всей коммерческой информации руководство ГК «Энергобаланс» приняло решение о необходимости создания единой автоматизированной CRM-системы на основе Microsoft Dynamics CRM. Первый этап проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM в ГК «Энергобаланс» затронет автоматизацию коммерческой работы всех межрегиональных подразделений и управляющей компании.

Функциональные возможности CRM-системы ГК «Энергобаланс» будут распространяться на процессы управления прямыми и тендерными продажами, а также работы по мониторингу и контролю функционирования измерительных комплексов учета энергии. По предварительным оценкам на второй этап проекта будут отнесены работы по интеграции Microsoft Dynamics CRM с программой 1С, корпоративной финансовой системой и собственной программой для учета электроэнергии ГК «Энергобаланс». Одновременно с проектом внедрения единой автоматизированной CRM-системы на основе Microsoft Dynamics CRM специалистами компании «НОРБИТ» проводится разработка корпоративного решения для управления закупками с последующей интеграцией этих двух систем.

В настоящее время компания «НОРБИТ» ведет обследование бизнес-процессов продаж управляющей компании и ее представительств по округам, по результатам которого будет сформирован итоговый список требований к CRM-системе «Энергобаланса». Совместно с рабочей группой УК «Энергобаланс» специалистам компании «НОРБИТ» предстоит также разработать для всех подразделений компании унифицированные регламенты и правила коммерческой работы, автоматизация которых и составит основу корпоративной системы управления продажами. По планам первый этап проекта внедрение Microsoft Dynamics CRM в ГК «Энергобаланс» будет завершен во втором квартале 2008 года.

Николай Минин, директор по развитию управляющей компании «Энергобаланс»: «Масштабы нашей компании и ее сложная территориально распределенная структура предъявляют очень жесткие требования к организации системы информационного обеспечения процессов управления коммерческой работой. Для принятия оперативных и экономически обоснованных решений мы должны располагать точной и достоверной информацией о состоянии продаж во всех региональных и структурных подразделениях компании с точностью до отдельных участков коммерческого учета. Мы рассчитываем, что выбор Microsoft Dynamics CRM в качестве платформы для корпоративной CRM-системы и опыт компании «НОРБИТ», ведущей проект внедрения, поможет нам создать полноценное решение для обеспечения централизованного управления продажами».

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Клуб "Бизнес, информация", Потребительский рынок, Технологии
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия

Ньюсмейкер: НОРБИТ — 218 публикаций. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку
Поделиться:
Ваше мнение
Есть ли у Вас домашние питомцы?
 Кошка
 Собака
 Птицы
 Грызуны
 Рыбки
 Пресмыкающиеся
 Другое
 Нет
Предложите опрос

Интересно:

Команда молодых ученых НИУ «МЭИ» разрабатывает 3D–принтер
16.04.2021 2:20 Новости
Команда молодых ученых НИУ «МЭИ» разрабатывает 3D–принтер
Команда инженеров «Робопринт», входящая в состав сообщества инновационных проектов Ventum Nova НИУ «МЭИ», представила прототип 3D–принтера для печати крупногабаритных объектов. Новое устройство может напечатать неограниченную по размерам деталь. Подобные инновации найдут свое место в...
Юрий Альтудов: КБГУ в Технологической водородной долине
15.04.2021 22:39 Мероприятия
Юрий Альтудов: КБГУ в Технологической водородной долине
Разработки Кабардино-Балкарского госуниверситета получили высокую оценку участников состоявшегося 15 апреля в режиме онлайн заседания Совета индустриальных партнеров консорциума по развитию водородных технологий «Технологическая водородная долина», инициатором создания которого является Томский...
Технологии персонализации в SPAR Калининград
15.04.2021 15:19 Товары и услуги
Технологии персонализации в SPAR Калининград
Персональные предложения позволяют розничным сетям приблизиться к индивидуальному one-to-one формату общения с покупателем, что значительно повышает лояльность клиентов. Компания Manzana Group накопила большой опыт работы с технологиями персонализации в ритейле. Это позволило успешно реализовать в...
Добейтесь успеха в профилактическом обслуживании оборудования
15.04.2021 15:16 Товары и услуги
Добейтесь успеха в профилактическом обслуживании оборудования
Новое руководство по повышению производительности «Возможности для совершенствования» от бренда Tork рассказывает о пяти шагах, которые нужно предпринять для внедрения практики «кайдзен», позволяющей бизнесу создать устойчивое конкурентное преимущество. Tork, бренд компании Essity, предлагает новое...
Что нужно знать при покупке гаража в преддверии «гаражной амнистии»
15.04.2021 14:56 Консультации
Что нужно знать при покупке гаража в преддверии «гаражной амнистии»
Не секрет, что многие гаражные кооперативы, которыми автовладельцы пользуются до сих пор, создавались еще в советские времена и документы у многих владельцев гаражей попросту отсутствуют. Это создает массу проблем для владельца имущества. Гражданин не может законно провести коммуникации к объекту...