27 и 28 февраля учебный центр Банкир.ру приглашает на конференцию «Банковская розница: как завоевать клиента», которая состоится в Москве, Центральном доме предпринимателя.
Все чаще говорят про банковский розничный бум, но вместе с тем пугают: развитие потребительского кредитования может привести к глобальному банковскому кризису.
На конференции будут обсуждаться вопросы, как розничному банку выстроить грамотную политику кредитования физлиц, не утонув при этом в проблемных кредитах. Лучшие специалисты поделятся опытом, предложат варианты скоринговых схем проверки заемщиков и методики работы с недобросовестными заемщиками. Отдельной секцией станет секция бюро кредитных историй, которые через несколько лет должны серьезно влиять на рынок потребительского кредитования. Оправдаются ли эти надежды, - станет ясно после выступления их создателей и руководителей крупнейших бюро.
Речь пойдет и об ипотеке, и об автокредитовании, и о том, какие подводные тайны скрывают супер-удобные для клиентов кредиты за 10 минут.
Другой секцией станет секция всех новинок и последних тенденций в банковских розничных услугах: электронный банкинг, финансовые супермаркеты, сращивание банковских и страховых услуг, «банк в кармане».
На мероприятии будут рассмотрены ключевые моменты выстраивания отношений банк-клиент: как работать с массовыми клиентами, а как – с частными, как проводить маркетинговые исследования и рекламные кампании, находя нестандартные пути выхода на потребителя.
