Сегодня суббота, 06.06.2020, 01:42, ньюсмейкеров: 41579, сайтов: 1161, публикаций: 3201977
24.07.2008 00:00. Новости. Просмотров всего: 1545; сегодня: 1.

1С:Предприятие 8 «Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами» в компании «Элит-термо»

1С:Предприятие 8 «Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами» в компании «Элит-термо»

Компания «Трейд Софт» 1С:Франчайзи, г. Москва, образована в 1998 году и специализируется на комплексной автоматизации предприятий. "Трейд Софт" является официальным внедренческим центром 1С.

В июне 2008 года ООО «Трейд Софт» получило положительный отзыв по проведенным работам и осуществленному внедрению программного продукта 1С:Предприятие 8 «Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами» (CRM) от компании ООО «Элит-термо». Заказчик объявил об успешном завершении выполнения работ.

На этапе внедрения программы, специалистами «Трейд Софт» проводились работы по изучению потребностей заказчика. Было выявлено, что подготовленная информационная система отвечает потребностям компании-заказчика и соответствует существующим бизнес-процессам, а также имеет большой задел для расширения планов компании по автоматизации собственной деятельности. Были произведены доработки системы по индивидуальным требованиям Заказчика и обучены пользователи.

Внедренная система управления отношениями с клиентами позволила «Элит-термо» осуществлять регулярный сбор информации о клиентах, их потребностях, пожеланиях, отзывах по качеству оказываемых услуг, позволила вести контроль контактов с клиентами и анализировать их эффективность. Для административного персонала Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами позволяет настраивать права доступа для разных групп сотрудников к информации, хранящейся в системе, проводить оценку эффективности работы персонала по работе с клиентами, давать индивидуальные задания и проводить контроль исполнения поручений. Кроме того, в типовой функционал системы входят широкие возможности по планированию и анализу маркетиноговых мероприятий и акций, что важно для принятия решений подразделениями PR и рекламы.

По результатам внедрения определены дальнейшие пути развития функциональных возможностей информационной системы, а также увеличения числа пользователей, работающих с программным комплексом.

Компания "Элит-Термо" (www.elit-termo.ru) – специализируется на оборудовании для монтажа котельных, тепло- и водоснабжения канализации. Стратегическая цель компании - предоставление полного комплекса проектно–инжиниринговых услуг, организация и поддержка дилерской сети. Компания является официальным партнером фирмы WOLF-(Германия), что позволяет обеспечивать поставку и квалифицированную сервис-поддержку на оптимальных для клиентов условиях. Для осуществления контроля контактов и взаимоотношений с клиентами Элит-термо и проведения оценки эффективности работы персонала был выбран программный продукт 1С:Предприятие 8 «Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами».

В 2005 году «Элит-Термо» вошла в группу инженерных компаний

"Конвен", расширив спектр предоставляемых услуг организациям.

Сферы деятельности: Автоматизация, Бизнес России, Малый и средний бизнес
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Германия

Ньюсмейкер: Трейд Софт — 21 публикация. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку

Контакты с пресс-службой:
E-mail: aav@trsoft.ru
Телефон: 89261485602
Поделиться:
Ваше мнение
Каково Ваше отношение к выходу на работу по окончании карантина коронавируса?
 Хочу выйти на рабочее место
 Вполне могу продолжить работу дома
 Хочу работать только в удаленном режиме
 Работа требует присутствия на рабочем месте
Предложите опрос

Интересно:

Фестиваль Silver Mercury провел грандиозную Церемонию награждения
06.06.2020 0:07 Мероприятия
Фестиваль Silver Mercury провел грандиозную Церемонию награждения
Фестиваль Silver Mercury объявил номинантов, победителей и призеров на виртуальной Церемонии награждения. Перед организаторами и командой режиссера Евы Габуловой #Исполняймечты стояла непростая задача: объединить рекламную индустрию в былом формате большой вечеринки, не нарушая режим самоизоляции...
5 способов налоговой оптимизации, от которых лучше отказаться
05.06.2020 11:46 Консультации
5 способов налоговой оптимизации, от которых лучше отказаться
Пандемия коронавируса принесла еще один эффект: значительно усилилась цифровизация отношений налоговых органов разных стран при обмене информацией. На фоне повышения эффективности контроля над международными налоговыми инструментами, имеет смысл вспомнить о пяти наиболее распространенных способах...
Десять лет практике Innovation Communication
04.06.2020 23:39 Интервью, мнения
Десять лет практике Innovation Communication
В 2010 году в коммуникационной группе Insiders была разработана новая коммуникационная практика, - коммуникации в сфере инноваций, или Innovation Communication (InCo). В рамках программы были разработаны и вскоре начали успешно внедряться на коммуникационном рынке инструменты, позволяющие создать...
LG начинает продажи линейки NanoCell - телевизоров 2020 года
04.06.2020 22:19 Товары и услуги
LG начинает продажи линейки NanoCell - телевизоров 2020 года
LG Electronics (LG) запускает в продажу в России линейку 8K и 4K NanoCell телевизоров 2020 года, отличающихся чистыми цветами, которые подходят для просмотра фильмов, спортивных состязаний и даже игр. Эти модели подойдут и для семейного досуга дома, и разнообразят дни, когда к вам будут приходить...
LG Signature воплощает в жизнь проект Алессандро Мендини
04.06.2020 21:19 Новости
LG Signature воплощает в жизнь проект Алессандро Мендини
Сеул, 4 июня, 2020 г. — LG Signature представляет специальный штопор ограниченной серии "Alessandro M.", вдохновением для создания которого послужила линейка ультра премиального бренда. Эксклюзивный штопор, изготовленный в соответствии с последним оригинальным эскизом Алессандро Мендини...