Сегодня среда, 27.05.2020, 06:40, ньюсмейкеров: 41559, сайтов: 1161, публикаций: 3191767
14.08.2008 00:00. Новости. Просмотров всего: 1484; сегодня: 2.

Департамент прямых продаж СтартМастер заработал в полную силу

Департамент прямых продаж СтартМастер заработал в полную силу

В начале июля группа компаний СтартМастер (www.startmaster.ru) открыла новое бизнес-направление – подразделение Прямых продаж. В единую структуру слились колл-центр и Интернет-магазин www.smart.ru. И вот спустя месяц в пятистах метрах от станции метро Авиамоторная (2-й Кабельный проезд, д. 1) открылся офис нового подразделения. Департамент прямых продаж заработал в полную силу.

«С каждым годом число покупателей, готовых совершать покупки дистанционно, будет только расти, - уверенно заявляет Елена Зайцева, директор департамента Прямых продаж. – Об этом свидетельствует и наш опыт, и результаты многочисленных исследований. Так по данным компании Nielsen уже сегодня покупки в Сети совершают 77% пользователей рунета. Причем 33% российских интернет-пользователей таким путем приобретаю именно технику. Что неудивительно. Ведь современному занятому человеку онлайн инструменты дают непревзойденное удобство выбора – и товара, и способа доставки, и формы оплаты».

По сравнению с традиционными интернет-магазинами подразделение Прямых продаж с офисом общего доступа и круглосуточно работающим колл-центром обладает рядом очевидных преимуществ:

• Высокопрофессиональные менеджеры колл-центра окажут помощь на любом этапе совершения покупки: в момент выбора товара, способа доставки, формы оплаты, программы кредитования и так далее. Колл-центр, телефон которого 8(495)967-1515, работает в режиме 24х7 – круглосуточно и семь дней в неделю.

• Покупатели, жаждущие немедленного удовлетворения потребностей, могут не дожидаться доставки товара, а забрать его из офиса Департамента самостоятельно. Кроме этого, при получении товара в офисе покупатель экономит на доставке. А для 60% россиян фактор цены по-прежнему имеет ключевое значение.

• Одна из задач Департамента прямых продаж – существенно облегчить и сократить по времени процесс совершения покупок юридическими лицами. С момента формирования заказа до момента выставления счета пройдет не более двух часов. А забрать покупки вместе с исчерпывающим комплектом бухгалтерских документов можно уже в день оплаты.

«Открытие офиса в Москве далеко не последний шаг Департамента прямых продаж СтартМастер на пути завоевания как можно более широкого сегмента дистанционных покупателей, - говорит Елена Зайцева. – В начале следующего года, подобный офис появиться в Санкт-Петербурге. Кроме этого в наших ближайших планах внедрение системы оплаты дистанционных покупок кредитными картами. В Европе и США наиболее часто потребители оплачивают покупки онлайн именно кредитными картами – это происходило в 60% случаев. У нас же картина иная. В России 59% интернет-покупок оплачиваются наличными. И это связано не только с тем, что многие покупатели опасаются мошенников и не хотят вводить данные своих карт, но и с неразвитостью подобных платежных систем. В сегменте дистанционных продаж цифровой электроники компания СтартМастер станет первой из тех, кто сделает услугу оплаты кредитными картами доступной».

О группе компаний СтартМастер

Группа компаний СтартМастер объединяет в своей инфраструктуре 5 бизнес-подразделений:

• Компания СтартМастер – федеральная розничная сеть цифровой электроники. На сегодняшний день розничные магазины объединенной компании присутствует в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Новосибирске, Кемеровской области и в Алтайском регионе.

• Компания SM Group – системная интеграция. Основные направления: создание современных инжиниринговых систем и сложных телекоммуникационных сетей, внедрение корпоративных информационных платформ, поставки комплексного компьютерного оборудования, инженерные проекты, климатические системы, сфера информационных услуг, а так же комплексное предоставление услуг по внедрению программного обеспечения.

• Производство компьютерной техники. Производство компьютеров и серверов под торговой маркой StartMaster.

• Прямые продажи. Дистанционные продажи по телефону и через интернет-сайт www.smart.ru.

• Сервисная служба. Оказание широкого спектра услуг в области сервисного обслуживания.

Сферы деятельности: Инфраструктура, Менеджмент, Потребители продукции и услуг, Электронные продажи

Ньюсмейкер: СтартМастер — 8 публикаций. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку

Контакты с пресс-службой:
E-mail: Svetlana.Manankina@startmaster.ru
Телефон: 8 (495) 783-4242
Поделиться:
Ваше мнение
Каково Ваше отношение к выходу на работу по окончании карантина коронавируса?
 Хочу выйти на рабочее место
 Вполне могу продолжить работу дома
 Хочу работать только в удаленном режиме
 Работа требует присутствия на рабочем месте
Предложите опрос

Интересно:

Эксперты в области здоровья выяснили, как правильно пережить карантин
26.05.2020 16:29 Интервью, мнения
Эксперты в области здоровья выяснили, как правильно пережить карантин
22 мая 2020 года  в рамках проекта "Деловые пятницы" радио «Комсомольская правда» прошла онлайн-конференция  на тему «Как выйти из карантина красивыми, стройными и здоровыми?»  Представители органов власти, психологи, врачи и эксперты в области здоровья обсудили самую...
Совет Федерации - cамый крупный владелец шаманских бубнов
26.05.2020 16:09 Новости
Совет Федерации - cамый крупный владелец шаманских бубнов
Совет Федерации получил крупнейшую в истории России партию шаманских бубнов. 200 ударных музыкальных инструментов достались сенаторам в ходе проведения «Дней Ненецкого автономного округа» в верхней палате российского парламента четыре месяца назад, выяснил Daily Moscow. Музыкальные инструменты...
Zebra Technologies предлагает медсестрам награду за новые идеи
26.05.2020 16:09 Мероприятия
Zebra Technologies предлагает медсестрам награду за новые идеи
Zebra Technologies Corporation, инновационная компания, чьи решения и партнеры позволяют коммерческим предприятиям добиваться максимальных результатов в своей работе, в год медицинской сестры и акушерки призывает действующих медсестер и студентов-медиков делиться идеями о том, как технологии могут...
Искусство цифрового управления проектами
26.05.2020 13:11 Интервью, мнения
Искусство цифрового управления проектами
За последние десять лет диджитализация коренным образом изменила сферу управления проектами. В то же время доля проектной работы в компаниях постоянно увеличивается во всех отраслях и подразделениях: согласно прогнозу Института управления проектами (Project Management Institute -PMI), уже к 2027...
Друзья двухколесных – ЖК столицы, дружелюбные к мотоциклистам
25.05.2020 19:04 Новости
Друзья двухколесных – ЖК столицы, дружелюбные к мотоциклистам
Владельцы мотоциклов нередко сталкиваются с проблемой, где припарковать «железного коня» на ночь или на зиму: арендовать большое парковочное место дорого и невыгодно, оставить байк возле подъезда – рискованно. Оптимальное решение предлагает «СМУ-6 Инвестиции» – девелопер жилого комплекса «Любовь и...